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2022年4月20日 · 若民眾有投保防疫商品，於申請隔離費用保險金時依保單約定須出具隔離通知書，保戶可持紙本通知書或將簡訊所附電子通知書印出向保險公司申請理賠。 電子式隔離通知書若有連結來源可辨識開立機關雖沒蓋機關印章保險公司亦會受理，不須再去衛生單位補蓋章。 最近疫情嚴峻，因衛生單位人力吃緊，有時不及開立，倘有保戶提出申請而未持有隔離通知書時，保險公司會先受理賠案申請，現因疫情關係不宜外出，保戶可等疫情緩和時再向衛生單位申請隔離通知書，相關權益不會受影響。 未來如果衛生單位有調整作法，保險公司會向相關單位確認調整作法之內容後，配合調整以其他合適的隔離證明文件替代隔離通知書申辦理賠。 Q3：從國外回來需要檢疫 14 天，有符合法定傳染病隔離費用保險金的承保範圍嗎？
- 問題一：為何會有防疫保單之亂？
- 問題二：對產險業衝擊會有多大？
- 問題三：若產險業者資產不足，是否可能有倒閉風險？
時間拉回 2020 年 12 月，台灣產物保險曾推出年保費只要 500 元的防疫保單，只要遭隔離就賠 10 萬元，引發民眾搶購，一個月內就賣出 400 萬件、保費收入破 19 億元，創產險史上最熱銷保單紀錄，被稱為「防疫神單」。然而，2021 年 5 月起，台灣進入三級警戒，確診、遭隔離人數攀升，台產因此支出大量理賠金額，目前累計理賠金額達 19.6 億元，加上計佣獎金、人事費用，臺產以虧損收場。 事實上，每一款保險產品在推出前，從保費、理賠條件到賠償金額，都是經過縝密精算的，就是為了避免詐保，以及在營運風險控管上取得平衡。之所以會有這麼多產險業者投入防疫保單市場，一位保險業高層分析，背後主要有兩大原因。 首先，時空背景拉回到 Omicron 疫情爆發前，台灣防疫成果穩定，防疫保單保單因為跟...
由於近期民眾至醫療院所，要求開立診斷證明書需求大增，擔心會對醫療院所量能產生排擠效應，金管會在 8 日召集產壽險公會及相關業者，研議將「數位新冠病毒健康證明」做為申請保險理賠的「確診」證明文件，來加速理賠受理流程及舒緩醫院人潮。 昨（9）日已確定「數位新冠病毒健康證明」系統將增加顯示身分證字號資料，不過至今產險與壽險公司都還未鬆口同意接受，業者憂心，未來理賠爭議只會越來越多， 當隔離、確診的認定標準降低，就會有越多的人有機會申請理賠，產險公司理賠金額可能瞬間飆高。以有效保單 600 萬件計算，若有三成的保戶提出理賠、一張保單賠 5 萬，恐怕要賠 900 億元，相較於 80 億的保費收入，恐怕引發帳上現金流不足等問題，就會需要透過增資來補足資金缺口。 在這波防疫保單之亂中，承保量較大的業者包括...
有部分人憂心，若有產險業者資金不足，可能會因此倒閉引發新一波金融危機，不過受訪的保險業高層認為，這種情況應該不至於發生，原因是目前估算的數字聽起來很龐大，但這都是設想的最大值，最後還是會由各產險業者平均去承擔，他認為，一旦情況變嚴重，主管機關也會出手干預，不會放任不管。 金管會則說明，只要是已經售出的保單就需要履約，民眾不需要恐慌，此外，理賠數字會遞延，理賠金額需要從一整年度來看，如果之後發生產險業者有清償能力問題，會來要求業者提出增資等解決方案，且金管會都會盡量幫忙。 保險業高層分析，金管會放寬理賠條件，是為了防止醫療體系崩壞，然而政策卻讓產險業無所適從，這恐怕也是當初沒有預料到的。總結來說，防疫保單之亂要落幕，金管會還是要拿出明確的底線與原則。 （本文出自數位時代）
2021年5月19日 · 富邦產險的「疫起守護」專案，提供海外疾病健康險、法定傳染病健康險、法定傳染病隔離費用補償保險等保障，以年繳保費 3155 元，即每日住院日額保險金 3000 元為例，倘若於投保後因接觸確定病例而遭主管機關要求居家隔離，並取得「居家隔離通知書」，居家隔離期間嚴守隔離規定，解除隔離後便可申請保險金 2 萬元。 但若保戶於居家隔離期間確診，住院 45 天後（最高給付 45 天）康復出院，將給付隔離費用補償保險金 2 萬元、關懷保險金 3 萬元，以及住院保險金 13.5 萬元（日額給付保險金 3000 元 X 45 日），理賠保險金共計 18.5 萬元。 延伸閱讀： 誰該居家隔離、居家檢疫，誰要自主健康管理？ 因防疫隔離在家，能請什麼假？ 不只新冠肺炎，多種「法定傳染病」都能投保.
2022年5月25日 · xframe. 防疫保單之亂，我看見的品牌危機啟示錄！ 3 個失誤，讓台灣保險業嚴重內傷. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 編按：金管會昨日公布 2022 年防疫保單的理賠金額已經正式超過保費收入，保險公司面臨龐大的理賠壓力。 4 月下旬公司接到一個緊急的客戶需求，希望我們盡快見面，討論關於防疫險現階段鬧得風風雨雨的問題。 當天客戶與會人員從總經理以下一字排開，陣仗之大，顯示出客戶對這件事的急迫感。 我們在會議中分析了整件事目前的現況，並且跟客戶說明現在唯二能做的事，就是要 將利益關係人的各種影響層面分析清楚，再用「情」「理」「法」的順序，跟不同面向的利益關係人細緻地溝通 ，才可能將這件事情處理好。
2021年1月25日 · 臺灣產物保險去年底推出法定傳染病防疫保單，由於保單設計並非針對「確診」，而是收到政府隔離或檢疫通知書即可獲得補償，隨著近日衛福部桃園醫院群聚感染案例增加，保單銷售情況熱賣，引發外界關注，是否會產生民眾花新台幣 500 元投保後，刻意至高風險地區一日遊，藉以獲得 10 萬元補償金的疑慮。 金管會提醒：仍有除外條款. 金融監督管理委員會主秘陳開元提醒，民眾不應試圖藉由保單獲利，並強調理賠仍有除外條款，例如違反政府相關防疫規定，將不予理賠。 保險局副局長王麗惠表示，目前了解，該張保單並無停售，不過各家公司須自行衡量風險胃納程度，評估銷量及核保理賠情形，做好風險控管。 若臺產日後決議停售，也是公司自行決定。
2020年3月2日 · 廖淽柔特別提醒，旅遊不便險要發揮作用，最大的原則就是「宣布該國家或地點為疫區之前投保完成」，才能取得資格，舉例來說政府已經公告中國為疫區，在公告之後才投保，無法獲得任何理賠。 再來，假設該地區尚未成為疫區，但旅客很擔心決定自行取消的話，並不能申請理賠。 還有一種情況，是類似之前義大利拒絕台灣班機入境，是因為旅遊地政府命令，通常會被排除在給付範圍之外。 然而，這次疫情重大，許多產險公司都通融原本不理賠的項目，如果有任何疑問，向投保公司確認最為準確。 小提醒：自行取消非疫區行程、宣布紅色警示後才投保，都不符合旅遊不便險的資格。 若在國外染上新冠肺炎就醫，醫療費有保障嗎？
2023年1月16日 · 蔡明忠表示，防疫險風暴也影響到同仁，包括產險同仁面臨雪片般的投保，不眠不休趕工完成出單作業，接下來理賠海嘯，第一線的客服同仁面對天天超量工作還可以不辭辛勞，讓理賠金可以盡速到保戶手中，也要特別感謝他們。
