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快件託運步驟. 1. 通知客戶服務中心取件. 欲通知取件，歡迎致電客戶專線 0800-088-830，按1即享便利的寄件服務。 2. 收派員上門取件. 建議您於收派員抵達貴公司/貴府前備妥貨件，以確保快件時效、節省您寶貴時間。 3. 貨件運送中. 貨件送出後，歡迎瀏覽順豐官網進行快件追蹤，讓您隨時安心掌握運送進度。 4. 收派員上門派件. 順豐提供週一至週五之派件服務，若您有 週六派件 需求，歡迎寄件時於運單備註。 5. 收件客戶簽收. 待收方簽收後即完成託運。 如有任何意見，歡迎致電客戶專線0800 088 830，我們將竭誠地為您服務。 準備貨件. 1.
黑貓到府收件 (使用icat預約當日寄件請於16:00前完成預約，星期一~星期五16:00~17:00仍可進電客 服02-4128888預約) 自行至7-ELEVEN、OK超商寄件 自行至黑貓寄取站寄件 到府 超商 黑貓寄取站
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配送到府. 貨件配送至收件人指定地址，並由收件人或代收人簽收。 超商取件. 配送時如不在府，可與司機約定指定超商取件，可提供7-11、全家、萊爾富及OK等連鎖超商取件，取件時請攜帶身分證件及貨款，向店員告知收件人姓名即可。 到站自領. 1.以本公司營業所為收件地點，由收件人持身分證件向本公司服務人員取件。 2.填寫託運單時，請直接在收件人地址欄位填寫【OO站自領】。 最後一哩配送：電商+宅配到府、超商店取；兼具「溫度」、「親切」、「專業服務」。
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