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如有產品和服務方面的問題,歡迎瀏覽 Uber 的客服資源或聯絡我們,包括關於 Uber 行程、Uber Eats、Uber 企業版或職業駕駛的問題,我們皆可提供協助。.
聯絡我們. 透過常見問答資料庫尋找答案,或在下方讓我們知道您需要哪方面的協助。. 您是職業駕駛或外送合作夥伴?. 請前往 職業駕駛和外送合作夥伴客服中心。. 如需其他協助,請填寫以下表格。. 您是乘客、職業駕駛還是商家?. 系統將自動傳送電子郵件至 ...
如有產品和服務方面的問題,歡迎瀏覽 Uber 的客服資源或聯絡我們,包括關於 Uber 行程、Uber Eats、Uber 企業版或職業駕駛的問題,我們皆可提供協助。.
2020年12月27日 · UBER合作夥伴聯絡地址: 台北市大安區光復南路102號4樓. 官方 LINE 帳號. 服務時間: 週一至週五:12:00 — 20:00. 支援問題類型. 車禍 / 交通工具故障. 開始配送後,不小心點選完成配送或取消. App 無法點擊開始配送或完成行程. 不小心接受訂單但無法配送. 現金訂單問題. 抵達取餐地點後發現餐廳已打烊. 在餐廳取餐時發現餐點已被取走. 在餐廳等候太久. 餐廳無法提供全部或部分品項. 餐廳給錯訂單. 大訂單問題. 品項損壞. 顧客取消訂單 (取餐前) 顧客取消訂單 (取餐後) 顧客更改外送地址(請先與顧客聯繫取得新地址) 顧客提供的外送地址不清楚 (請先與顧客聯繫取得詳細地址) 無法聯繫顧客. 顧客拒收. 訂單突然消失. 送餐 / 取餐距離太遠.
2021年10月6日 · 自 2021 年 10 月 18 日起,為提供您更簡易又快速的平台使用體驗,如在配送行程中遇到問題,建議您可直接於 App 畫面上,點選訂單編號旁三個點,進入「回報問題」,選擇「與客服對談」,我們將即時協助您處理。. 若您開始配送後,不小心點選完成或取消行程 ...
需要 Uber 協助或致電 Uber 嗎?. 瞭解如何透過電話、職業駕駛端 App,或親臨服務中心等方式取得客服協助。.
在台中旅行時,除了計程車之外,不防考慮用 Uber 叫車。Uber 系統讓您不用路邊攔車;需要搭乘時,隨時隨地都能叫車。您可以預約機場到飯店的行程,或叫車前往機場或其他地方。一切任君選擇。開啟 App 並輸入目的地即可開始。