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1. tstarcs.taiwanmobile.com台台合併專區 – 我變我們 一啟未來成就無限 - 台灣大哥大

   tstarcs.taiwanmobile.com

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   自合併日起，因原台灣之星官網將整併至台灣大哥大官網，原台灣之星用戶可至台灣大哥大官網查詢歷史訂單紀錄與訂單狀態： (1)網路門市歷史訂單：請輸入您的訂單連絡電話＆身分證字號或統編 (2)買東西商城歷史訂單：請輸入您的訂單連絡電話＆訂單編號

   • 台灣大哥大 TS 線上服務

     你可透過原台灣之星APP或由台灣大哥大客服或門市進行申裝或 ...

2. www.mobile01.com › topicdetail請問 台灣之星 的客服電話怎麼打 - Mobile01

   www.mobile01.com › topicdetail

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   2019年11月9日 · 客戶服務專線：用戶請以手機直撥123;非用戶請撥02-7703-4300 (市話計費)、0908-000-123 (行動計費)或0800-661-234. 2019-11-09 14:08 #2. 0.

   • 作者: Saedn

3. sso.tstartel.com › mc-ws › first台灣大哥大 TS 線上服務

   sso.tstartel.com › mc-ws › first

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   台灣大哥大 TS 線上服務. 用戶權益. 電信帳單代收 國際漫遊 4G 語音服務（VoLTE） eSIM MyVideo 5G/4G資費 服務設定說明 簡碼服務. 帳單繳費 門市據點 訂單查詢 服務異動 線上掛失 聯絡客服. 我要續約 我要換約. arrow_back. 台台合併專區. expand_more. 用戶權益.

4. 其他人也問了

   台灣之星電話怎麼打?

   • 為保障您的權益，請您立刻撥打台灣之星掛失專線進行門號掛失，我們將立即由專人為您服務。 撥號方式：【當地國際冠碼 (如手機撥打可以「＋」字號代替) +886–2–7731–1365】 在國外使用發生障礙時該如何處理？ 我可以撥打123聯絡客服人員嗎? 手機直撥123服務簡碼僅能在國內使用。 如您在國外要與我們聯繫或有任何問題需要協助，請您依照下列聯絡電話撥打台灣之星客服專線與我們聯繫。 我們將立即為您服務。

   台灣之星 - 國際漫遊日租

   www.tstartel.com/CWS/discount/evt20140823_js_88/index.htm

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   台灣之星APP提供什麼服務?

   • 台灣之星版權所有 Copyright© 2016 Taiwan Star Telecom Corporation Limited. All Rights Reserved. 台灣之星APP 即時查詢電信帳單、網路流量，線上申請國際漫遊、來電保密/拒接國際來電等服務，並提供預約申辦與線上繳費，所有用戶需要的一指就搞定！

   台灣之星APP「用量隨時查 帳單輕鬆繳」-TSTAR

   ow.tstarcs.taiwanmobile.com/static/line/index.htm

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   台灣之星數據機如何歸還?

   • (1)原台灣之星專案寬頻設備需至台灣大哥大全台myfone直營門市辦理設備歸還，原繳付之設備保證金將於歸還設備時 退回。 (2)倘設備有缺漏、毀損、遺失或逾前述期限仍未歸還等情形，須依原約定價格賠償 ( 數據機2,500元、網路線150元、電源線與變壓器300元 ) 。 原繳付之設備保證金待賠償款足額繳付後，得於台灣大哥大全台myfone直營門市辦理退還。 (不論嗣後設備是否尋回，皆不影響，亦不退還已支付之賠償款) 請攜帶原台灣之星專案台基科寬頻設備 (數據機、變壓器與電源線)及身分證、印章至台基科各區門市辦理設備歸還及保證金退款作業。

   用戶權益&服務調整說明 - 台灣大哥大

   ow.tstarcs.taiwanmobile.com/TWM/announcement.php

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   台灣之星網路斷訊怎麼辦?

   • 台灣之星疑似出現大規模斷訊狀況，有網友在PTT論壇發文表示，下午1點20分左右，使用手機到一半，竟發現網路遭到斷訊，不少網友都回報遇到相同狀況，台北、新竹、宜蘭、台中都有網友回報網路訊號消失的問題，台灣之星官方臉書專頁也回應，「不好意思造成您使用上的不方便，工務大哥目前已經火速處理當中，請您稍晚再幫忙重新開機測試看看。

   台灣之星大規模斷訊 用戶瞬間沒網路！官方回應了

   tw.news.yahoo.com/台灣之星疑大規模斷訊-全台用戶慘哀號-瞬間沒網路-060006844.html

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   台灣之星自由配如何取消來電答鈴?

   • 台灣之星自由配記得要取消來電答鈴...12.立同意書人同意開通700來電答鈴加值服務 (含五首預設答鈴，額外下載費用另計)，立即享免費1個月體驗。 體驗期滿後如未取消服務，即須按月繳納月租費30元。 若欲取消本服務可透過手機免費直撥12382或洽全台直營門市辦理。

   台灣之星自由配記得要取消來電答鈴...~~ - Mobile01

   www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5028848

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   台灣之星家族省群組與家族省優惠如何享有優惠?

   • 若您在台灣之星有所屬的家族省群組與家族省優惠，在合併日後若轉換專案 (續約、換約、更換資費等)，則依照原優惠規則視為退出家族省群組，不再享有優惠。 自合併日起，若您續換約，則語音無限遞延依原專案同意書相關條款規範執行：合約期間內，享有當月未使用完畢之網外語音贈送分鐘數可遞延至次期之優惠，遞延累積的贈送分鐘數無上限之限制。 倘降轉資費或異動專案至「非網外語音無限遞延」之專案時，則已遞延而尚未使用的贈送分鐘數，將依原專案網外語音費率 (秒)換算為「通話金」供異動後專案使用 (不可折換現金)。 「通話金」限折抵國內網外語音通信費，不含國內網內市話通信費、月租費、國內數據費、國際漫遊、國際通信費、加值服務費及小額付款等其他費用，亦不得折換現金或任何商品或移轉其他門號使用)。

   用戶權益&服務調整說明 - 台灣大哥大

   ow.tstarcs.taiwanmobile.com/TWM/announcement.php

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5. ow.tstarcs.taiwanmobile.com › TWM › announcement用戶權益&服務調整說明 - 台灣大哥大

   ow.tstarcs.taiwanmobile.com › TWM › announcement

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   https://www.taiwanmobile.com/mobile/storelbs/lbs.html. 1.客服專線請手機直撥188 (免費)或撥0809-000-852 (免費)、02-66062999 (付費) 2.台灣之星原客服專線將失效 (包含123、0908000123、0800661234、0277034300、0986999123、0277033939等) -已更換為台灣大哥大SIM卡用戶請撥打0935-888-123 (付費)，仍 ...

6. ow.tstarcs.taiwanmobile.com › TWM › vas_VolteInfo台灣大哥大 TS 線上服務

   ow.tstarcs.taiwanmobile.com › TWM › vas_VolteInfo

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   你可透過原台灣之星APP或由台灣大哥大客服或門市進行申裝或退租4G 語音服務（VoLTE） 1.申裝路徑：登入原台灣之星APP>服務申請與設定>原台灣之星VoLTE服務>同意並申裝VoLTE服務。 2.開通成功/失敗、或關閉4G 語音服務（VoLTE）後，系統將自動發送確認簡訊，收到開通成功/終止服務的簡訊時，服務即生效/終止。 二、啟用4G 語音服務（VoLTE），需要另外加收費用嗎？ 自民國111年8月17日起，只要您是4G或5G月租型用戶，申裝啟用4G 語音服務（VoLTE），均享免收月租費優惠。

7. www.tstartel.com › CWS › discount台灣之星 - 國際漫遊日租

   www.tstartel.com › CWS › discount

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   手機直撥123服務簡碼僅能在國內使用。 如您在國外要與我們聯繫或有任何問題需要協助，請您依照下列聯絡電話撥打台灣之星客服專線與我們聯繫。

8. ow.tstarcs.taiwanmobile.com › static › line台灣之星APP「用量隨時查 帳單輕鬆繳」-TSTAR

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   台灣之星APP 即時查詢電信帳單、網路流量，線上申請國際漫遊、來電保密/拒接國際來電等服務，並提供預約申辦與線上繳費，所有用戶需要的一指就搞定！.