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電子票證票價計算方式與本公司現行乘車票計算方式相同，依搭乘車種對應之票價計算方式計價，成人(全票)按下列票價全額計收；兒童、敬老及愛心票按下列票價半價計收：
提供最新台鐵火車票價查詢，車種包含：自強票價、太魯閣票價、普悠瑪票價、莒光票價、復興票價、區間票價、區間快票價、普快票價，票種包含：普通全票、兒童票、敬老票、愛心票、悠遊卡、其他電子票證
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票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。 可使用TR-PASS劃座自由座車廂。 不開放加購便當。
旅客服務. 票價梯形表.
旅客服務. 票價梯形表.
若您遺失訂票代碼，可於訂票網站的「個人訂票紀錄查詢/取消訂票/網路付款」網頁查詢。 網路訂票系統已整合電話語音訂票系統，您可使用網路訂票功能，並透過語音系統查詢或取消訂票，反之亦然。
本系統僅提供時刻表及票價查詢功能，如欲訂位，請至台灣高鐵網路訂票系統進行線上訂位及付款；如欲團體訂位，請至台灣高鐵團體訂位及查詢服務進行訂位及付款。
乘車紀錄查詢:旅客可至本公司官網下載查詢日 3 個月內乘車紀錄，查詢 3 個月以上、3 年以內之乘車紀錄，請洽票卡所屬票證公司付費申請。 其他:本營運規則以最新公告版為主，若有未盡事宜，依政府相關法令及車站相關公告規定辦理，如有疑義，請逕洽各 ...
乘車紀錄查詢:旅客可至本公司官網下載查詢日3個月內乘車紀錄，查詢3個月以上、3年以內之乘車紀錄，請洽票卡所屬票證公司付費申請。 其他：本營運規則以最新公告版為主，若有未盡事宜，依政府相關法令及車站相關公告規定辦理，如有疑義，請逕洽各車站 ...
