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提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。.
中華電信室內電話如何報修？ 可撥打中華電信的客服專線「0800-080-123」電話報修。 中華電信本來是依照服務不同分有多支服務電話，從2023年7月1日起，提供單一客服專線「0800-080-123」，不管是市話、固網寬頻、行動通訊、MOD等問題都可以打這支專線，會有免費語音服務。 家用電話故障2大原因和處理方式. 1.電話線路問題. 中華電信這邊會派人查詢是否＂電話外線＂這一段線路有問題。 若在中華電信查詢或檢測之後，確定他們這一段外線沒有問題的話，就會告知是您 屋內線路有問題，要請您自行找廠商來做維修。 客戶可能問：「為什麼不能直接請中華電信幫我維修？ 」這裡告訴大家原因，要請中華電信維修內線的前提是，你必須要有繳交 屋內線路維護費 給中華電信，每月大約要多5元的費用。
一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。
自助服務總覽. 防詐騙宣導. 更多服務資訊. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
2010年7月8日 · 家裡的市話最近不能使用，中華電信派人來看後，認為是室內線的問題，然後要小弟再跟中華電信聯繫。. 昨天 (7/7)中午接通中華電信的服務人員，她表示會派人來換線，但要收200元費用。. 其實這只是筆小錢，但總覺得不合理：. 1.這支電話申裝時「並非 ...
2013年9月19日 · 住家電話最常見的故障：電話沒有聲音、有雜音…，以下常識提供您最基本的認識. 一.電話查修. 1.先向電信局查詢有無暫停使用（帳單有無繳清）。 2.電信局報查修，確認為內線問題或外線問題。 3.若您每月都有繳建築物屋內配線月維修費，電信局會幫您查修室內外話線問題，有時也會幫您換新接線盒，若線路有問題時會告訴您如何處理，或請人重新配置電話線路（中華電信123或08000800123）。 二.電話線路故障. 1.先注意電話話機設定是否正常（有無設定電話篩選功能） 2.將話機與電話連接盒分離（如有分機也要拆開） 3.將電話接線盒外殼或是牆壁上的電話壁內座拆開. 4.查看端子電話線頭金屬針腳及壁內座金屬針腳電話線線頭是否有發黑或產生銅綠（銅線氧化）所產生的接觸不良或鬆脫、潮濕.
