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市話/寬頻/MOD提供電路測試結果、重置訊號(需登入會員)及常見寬頻/MOD障礙檢查說明，登記報修障礙前可參考說明自行檢測。 若對本公司市內電話/專線之障礙與品質尚有其他問題，請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理
一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
電話障礙查詢（inquiry of telephone faults）是電信部門設定電話服務台，接受和處理用戶電話障礙申告，並為用戶排除電話故障的服務。 基本介紹. 中文名 ：電話障礙查詢. 外文名 ：inquiryof telephone faults. 簡介. 電話障礙申告業務是客戶服務中心正式對外開通，受理用戶電話障礙申告的特服項目。 它以“語音提示自動受理”為主，“人工接聽輔喇漏助受理”為輔的方式，負責所管轄區域電話及專線障礙的受理。 障礙受理後轉入112測量管理中心繫統進行後續處理。
2023年6月30日 · 中華電信「0800-080-123」客服專線，導入最先進的AI語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務；「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式，簡化客戶進線 ...
中華電信線上客服 | 中華電信. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。.
中華電信本來是依照服務不同分有多支服務電話，從2023年7月1日起，提供單一客服專線「0800-080-123」，不管是市話、固網寬頻、行動通訊、MOD等問題都可以打這支專線，會有免費語音服務。 家用電話故障2大原因和處理方式. 1.電話線路問題. 中華電信這邊會派人查詢是否＂電話外線＂這一段線路有問題。 若在中華電信查詢或檢測之後，確定他們這一段外線沒有問題的話，就會告知是您 屋內線路有問題 ，要請您自行找廠商來做維修。 客戶可能問：「 為什麼不能直接請中華電信幫我維修？ 」這裡告訴大家原因，要請中華電信維修內線的前提是，你必須要有繳交 屋內線路維護費 給中華電信，每月大約要多5元的費用。 若沒有繳交這項費用，中華電信的工作就只會檢查外線而已。
2021年6月24日 · 中華電信光世代/MOD障礙申告客服專線:0800-080128. 中華電信24小時0800客服專線 (手機市話撥打免付費) 類別. 免付費專線. 服務內容. 行動 (手機)業務、障礙申告. 手機直撥 800 或. 0800-080090. 業務諮詢與受理、障礙或通信不良申告、手機上網相關設定與障礙排除等.
2012年10月5日 · 今天發現一件事，若要將自己的家用市內電話隱藏起來 (打電話時，對方無顯示你的電話號碼)網路爬文跟中華電的客服人員都建議自己自行設定方法：用市話撥打"020304050"就啟動隱藏功能撥打"020304051"就...(居家修繕 第1頁)
2013年9月19日 · 若家中在裝潢時，有時電話接線位置會被裝潢材料埋入未做出口，可拿一段電話線用跳線的方式測試（如：a段ok，b段未做出線口，c段沒訊號那您就由a段直接跳到c段出口結線測試，b段部份就配置新線處理）依步驟處理就ok（若電話線有備用可換線使用）。
