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小牛津關心孩子和爸媽，獨家設立3C維修部門，提供業界最高等級的保固維修服務. 3C電子類產品維修方式請往下看。或撥打0800-828866, 或fb私訊線上客服，小牛津會協助您進行維修流程。. 書籍與教玩具不做保固維修，因此也無須輸入保固系統。. 如遇到生產瑕疵新 ...
『我們的維修大哥很專業會幫您修到好別擔心』 『故事機、點讀筆都有提供保固，就算過保的朋友，也能幫忙檢測』 『維修費用都很透明，並且一定會先來電取得同意』 『是的，維修完會幫您主動寄回，您只需付單趟運費』...
我的帳戶. 關於我們. 會員專區. 統一編號：97361205. 客服專線：0800-828866. 客服時間：10:00-17:00. 信箱：newwis.tw@gmail.com. 地址：235新北市中和區中板路47巷17號2樓. Copyright ©小牛津All Rights Reserved.
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2023年1月6日 · 近一年剛好出新版牛筆有錄音功能，不知道有使用過的爸媽可以分享一下心得嗎～ 心癢癢想要直上新版牛筆，但價差7～800元，小小孩又正值愛摔東西的階段，怕還沒到新的階段，筆就壞掉了也沒意義…. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 110.30.121.100 (臺灣 ...
如果兩邊同時播出，表示點讀筆的耳機座有密合度不佳問題，請與Line客服聯繫，並且申請維修單再將點讀筆寄回公司檢修。 如果僅有耳機播出聲音，表示點讀筆狀況為正常，但發射器的端子連接處有問題，請與Line客服聯繫，並且申請維修單再將發射器寄回公司 ...
2022年2月20日 · 客服問我是否需要提供備用筆，我想維修時間要三個禮拜（包含過年期間）,於是 我就申請了， 但過年前一天收到包裹一直發出歐歐的叫聲，裡頭沒有記憶卡，我以為是要客人自備記憶卡 下載官網上的音檔，個人覺得還算合理，於是用了自己的記憶卡下載音檔，還是一路喔喔， 無法點讀，後來過年要忙年夜飯，要回娘家，客服也休息了，備用筆也就這樣一路放著。 最近接獲通知，筆修好了，因為過保固要負擔維修費，我馬上就匯款完成，後來 客服要我寄回備用筆和含記憶卡（需自付運費），我才了解原來是備用筆應該有含記憶卡的 。 所以我問說會有什麼措施嗎？
