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2014年8月8日 · MT 《經理人月刊》編輯部. 本文出自. 買書去. 人生的第一個老闆是老爸？ 從父子相處模式，找到職場致勝之道！ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 撰文=陳芳毓. 時間回到30年前。 晚飯過後，小學四年級的你從書包裡抽出一張皺巴巴的紙，扭捏地走到父親的書房門口，「爸爸，老師說，這張數學考卷要請你簽名……」 父親有什麼反應？ 「80分？ 你這白痴怎麼怎麼教都教不會啊？ 」父親用力把考卷拍在桌上，轉身就賞你一巴掌。 「我們要不要一起看看你到底做錯了哪些題目？ 」父親把你拉到身邊，整個晚上都在教你算數學。 「下次加油。 」父親面無表情簽了字，轉身又忙他的事。 這天下午，你的部屬戰戰兢兢地走進你的辦公室，「經理，對不起，那個企畫案我可能明天才能給你……」 你有什麼反應？
2023年3月1日 · 486 先生：讓同仁無後顧之憂，是做雇主最基本的事|經理人. 不只寵員工，也照顧他的家庭！. 486 先生：讓同仁無後顧之憂，是做雇主最基本的事. 「我覺得一個老闆的成就不是企業有多大，而是誰能讓自己的同仁薪資高、快樂工作、過有生活的品質，這才是屌 ...
- Don'ts：因為用 Line 溝通感覺很隨性，就失了分寸
- Don'ts：一天到晚發抱怨文
- Dos：積極建立弱連結，拓展視野
- Dos：多發表觀點，善用三 C 原則，讓社群媒體變成表現自己的舞台
主管：「這次的文件錯字滿多的，下次麻煩注意。」 同事：「嗯。」 主管：「另外，明天的活動現場麻煩你再提醒客戶幾個活動的重點。」 同事：「喔。」 主管：「除了剛才會議上所提到的那些地方，明天的活動還有其他需要支援的地方嗎？」 同事：「（過了許久之後）沒。」 上述的對話如果是出現在主管和員工日常當面對談的場景，多數人應該會覺得那位員工不是超級白目，就是準備要離職了吧！但把同樣的對話搬上通訊軟體就比較可以接受嗎？ 完全不！隨著通訊軟體的普及，具備一定規模的公司，多數透過 Skype、LINE、WeChat 等通訊軟體作為內部溝通的工具。這類通訊軟體或許會帶給職人們相對隨性的感覺，但別忘了，職場是展現專業的舞台，不論資深程度、和對話者的交情、是否忙碌，都應該謹慎以對，並表現出對對方的尊重。 「理解，...
社群媒體是許多職人分享生活、抒發心情的管道，因此許多人習慣在社群媒體分享職場上的委屈、批評身邊的「小人」、說出在辦公室不方便大聲抒發的心情。 例如我的朋友 Helen 對於自己的直屬主管，已經到了深惡痛絕的程度，因此在她自己的臉書上設了個「#無良老闆」的 hashtag，每隔幾天就在自己的臉書公布老闆種種令人「嘆為觀止」的行為並發洩情緒。由於說出許多人的心聲，臉友們紛紛叫好，在貼文底下熱烈的回應。 Helen 之所以敢大膽的這麼做，是因為看準了老闆和同事都不是臉友，生活圈也不同，自己平常也很小心的將臉友做不同的分類，所以不管罵得多麼直白，絕對不會傳到老闆耳裡。 她的心聲果然沒傳老闆耳裡，卻傳到不少意想不到的人耳裡。 過一陣子，市場上開出了條件和資歷要求都很符合 Helen 的職缺，許多 he...
根據《超級關係：弱連結法則所爆發的強大社群力量》（Superconnect：Harnessing the Power of Networks and the Strength of Weak Links）作者指出：「弱連結將帶來寶貴的知識、機會與創新，而一般人倚賴最深的強連結反而是往前邁進的阻礙。」這裡所指的「弱連結」，是透過他人認識的朋友、很久沒聯絡的同學、遠房親戚、參加同一個讀書會，但不常對話的點頭之交等二、三度連結。而「強連結」所指的則是，家人、男女朋友、朝夕相處的同事等在我們身邊非常熟悉的人們。相較於和「強連結」的相處多半像是在「同溫層」裡互相取暖，與「弱連結」的互動和關係，反而能為我們帶來新的機會和視野。 在過去，想創造「弱連結」需要積極地尋找、參與不同的社交團體，並想辦法透過發言...
Jeremy 是我在一家國際傳播集團擔任大中華區數位總監時掌管全球社群媒體業務開發的主管，他最讓我佩服的一點是，總能在訓練下屬、服務客戶的忙碌公關人生中抽出時間做「重要卻不緊急的事」，例如，不論多忙，他一定會抽出時間在社群媒體上和網友們做有意義的互動，也很有紀律地針對社群媒體和數位行銷，定期發表部落格文章或影片。對他來說，上述的習慣，不但能為公司帶來不少潛在機會，更是打造個人在相關領域意見領袖的形象、提高能見度的 Must-to-have﹙必需品﹚。 像 Jeremy 這樣的人很聰明地掌握住數位時代職人的新契機，在這個時代，只要清楚的策略加上紀律和執行力，不需要出國，就能盡情發表自己的觀點，不需要昂貴的投資，就有被世界看見的機會。 除了曬美照、分享生活點滴外，如果你跟我一樣和多數的事業夥伴都...
2016年3月30日 · 由LinkedIn執行董事長雷德．霍夫曼（Reid Hoffman）共同執筆的 《聯盟世代 》指出，在過往穩定的時代裡，企業與員工之間形成一種默契：組織用終身雇用換取員工的忠誠服務，人們認為工作有如婚姻一般恆久，彼此「託付終身」，共同經歷順境與逆境，直到員工退休。 然而，隨著「股東資本主義」（shareholder capitalism）的興起，企業與管理層為了刺激股價，逐漸專注在短期財務目標上，長期的投資變得不如削減成本這般短期措施來得重要，而削減成本常用的手段包括「組織合理精簡」（rightsizing），也就是裁員。 在這樣可隨時裁員的年代裡，過往「我們這一家」的雇傭關係因而顯得不合時宜。
2020年6月30日 · 華人號稱擁有 5000 年歷史，歷代皇朝本身就是一個家族企業，也是一個家族接班的試驗場，明朝皇帝採用長子接班制度，清朝則是採用現任皇帝指定下任皇帝接班的制度，兩個朝代也都只維持 200 多年，難稱得上是一套成功模式。 從企業角度來看，「李錦記」家族接班規畫成果令人稱羨；但也有為了接班而兄弟鬩牆的「長榮集團」。 誰又能保證穆里耶茲家族與法師溫泉旅館，能繼續延續現行的接班制度？ 延伸閱讀： 家族事業，新生代一定要接班嗎？ 認識 4 種角色性格，把人擺在對的位置上. 子承父業，是一種好選擇嗎？ 李嘉誠在 2016 年 8 月生病住院（88 歲），當天長江的股票是漲還是跌？ 答案是「跌」；邵逸夫 2008 年 5 月被證實住院（100 歲），TVB 當天股票是漲還是跌？ 答案是「漲」。
2021年11月26日 · 你說我是你主管，你怎麼可以不在乎我？ 當然可以！ 皇帝時代有人說「拚得一身剮，敢把皇帝拉下馬」。 民主時代我們說「天大地大，不做最大」。 而管理學中比較有學術味道的說法就是：「所有的權力都以被接受為前提」。 當部屬不接受你的權威時，這時你唯一能做的事，就只有開除他了。 （以現在的法令，有時開除人還不太容易呢！ 心法二：每人心中都有一本帳，罵人要先存本錢. 人際關係中有個「情感帳戶」的觀念。 別人對我們好，我們感念在心，記作存款。 有存款當然就可以提款。 所以日後哪一天別人要我們幫忙，或是對我們態度差一點，我們都可以接受，因為帳戶還有餘額。 帳戶可以透支，不論先存後提或先提後存，基本上都還好。
2018年5月2日 · 技巧一、以同理心、關心與尊重架起溝通橋樑（Connect with EAR Statements） 你可能不曉得高衝突人士所表現出的挑釁行為或尖銳話語，是他們處心積慮博取你關心和尊重的方式。 同時，因為多數人在遭受責罵或攻擊時，常本能地採取反擊，反倒容易使高衝突人士失去理性，升高他們的攻擊情緒，最後發生事與願違的結果。 你可以採取 EAR 溝通法，運用同理心、關心與尊重的話術，顯示出他的話你有在聆聽，使對方的情緒冷靜下來，進一步聽進你的建議，但這通常違反我們的本能，所以需要多多練習。 例如，在面對衝突時，你可以說「我知道要處理這種問題很不容易。
