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溝通 （英語： communication ， 拉丁語 ： communicare ， 直譯 ： 分享、與建立關係 [ 1][ 2][ 3] ）是「對自我與他人、私人與公共以及內在思想和外部世界之間分歧的明顯答案」。 [ 4] 正如這個定義所表明的，溝通很難以一致的方式定義 [ 5][ 6] ，因為它通常用於指代範圍廣泛的不同行為（廣義上指「訊息的傳遞」 [ 7] ），或者限制可以包含在通訊類別中的內容（例如，需要「有意識的意圖」以進行說服 [ 8] ）。 約翰·彼得斯（John Peters）認為，定義溝通的困難源於這樣一個事實，即溝通既是一種普遍現象（因為每個人都進行溝通），又是一門特定的機構學術研究學科。 [ 9]
2022年7月8日 · 溝通的意義不僅是表達清楚. 在我說完這個故事前，我想先問問你，正在看此文的你，覺得溝通的意義是什麼呢？. 你想的和他一樣，溝通就是清楚的表達嗎？. 如果是，那難道「我要熱咖啡」還不夠清楚嗎？. 我們非得要說出「我要剛剛好 5度C 的咖啡」，順便在 ...
溝通的定義 • 溝通意指個人或組織一方 經由語言或非語言的管道，運用語言、文字、訊號、肢體動作等媒介，將意見、態度、觀念、感情等訊息，傳遞給對方相互交換訊息的過程。Source: 溫玲玉(2010) 8
2022年8月25日 · 所謂傾聽就是要充分給溝通對象以闡述自己的意見和想法的機會，並設身處地地依照溝通對象表達的思路來思考，找出對方說話的合理性，以充分瞭解溝通對象，收集自己所不知道的信息，並把溝通對象引導到所要溝通討論的議題上來，使溝通對象感到自身的
2021年4月27日 · 前者是溝通時討論的焦點，後者是溝通的方式。 人們比較容易記住討論的過程，牢牢記住互動時的感覺，反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式，不論議題為何，討論過程都不能太草率。
2023年2月3日 · 溝通技巧怎麼進步？職場溝通哪裡可以學？溝通課程推薦哪一家？本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！
所謂「溝通」,這是指兩個或以上的人或組織,透過特定的渠道來互相交換和傳遞訊息的過程。 這些訊息包括了雙方的生活經驗及經驗中的感受、想法和行為。 透過不斷的訊息傳遞交流,讓雙方可以達致溝通的目的。 1.2.溝通的功能. 透過不斷的訊息交流,可以達致:‧資料、思想和情感的協調和交流 — 讓雙方建立理解和體諒的關係,促使雙方包容和合作,甚或設立共同目標。 ‧分享訊息、價值觀和興趣 — 透過互相影響和依附的關係,加強互信互賴的關係,以強化某些組織的功能。 ‧藉著與人分享交流、傳遞訊息、表達思想和情感,使我們能表達自我,滿足個人社交需要,發展興趣,藉著其他人的回饋,了解自己或建立自己的人生目標;從而強化自我身份的認同,聯繫到我們的文化、社區以致整個世界 。
定義： 能站在對方的立場去瞭解其心情與感受， 能以自己的語言表達對方的表情與感受， 且不要對其情緒的表達有所判斷或批評。 同理溝通的好處： 營造傾聽、接納、溫馨和尊重的態度， 使對方願意表露感受、表達看法。 同理心的運用 2011/12/9 4
2017年3月7日 · 所謂 溝通 是指在工作和生活中，人與人之間通過語言、文字、形態、眼神、手勢等手段來進行的信息交流。 溝通既是一種文化，也是一門藝術。 充分理解溝通意義，準確把握溝通原則，適時運用溝通技巧對做好 思想政治工作 十分重要。 溝通過程 是指溝通主體對溝通客體進行有目的、有 計劃 、有 組織 的思想、觀念、 信息交流，使 溝通 成為雙向互動的過程。 [編輯] 溝通過程的要素. 由界定來看，溝通過程應包括五個要素，即 溝通主體 、 溝通客體 、 溝通介體 、 溝通環境 、 溝通渠道。 1、 溝通主體是指有 目的地 對溝通客體施加影響的個人和團體，諸如黨、團、 行政組織 、家庭、社會文化團體及社會成員等。 溝通主體可以選擇和決定溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道，在溝通過程中處於主導地位。
非言语交际 或稱為非語言溝通，是指用言語文字以外的方式傳遞資訊的過程。 例子包括 觸覺交流 （英语：haptic communication） 、 時間行為溝通 （英语：chronemic communication） 、 手势 、 肢体语言 、 面部表情 、 目光交會 （英语：eye contact） 等。 非語言溝通也和信息的意圖有關，意圖的例子有自願的，刻意的動作，例如握手或眨眼，也包括無意識的動作，例如流汗 [18]。 演說中也包括一些非語言的成份，稱為 副語言學，例如 等时性 、 語調 、 速度 （英语：tempo of speech） 及 輕重讀。 非語言溝通多半是在潛意識的層面影響溝通，並且和信任的建立有關。
