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從同理心的運用到非語言溝通的力量,我們將教你如何克服常見的溝通障礙,提升你的影響力和說服力,讓你在各種情境下都能自信地表達自己,增進理解,促進和諧。
2023年2月3日 · 溝通技巧怎麼進步?職場溝通哪裡可以學?溝通課程推薦哪一家?本文與大家介紹5大溝通核心重點,幫助你提升溝通能力的方法,並在文末分享推薦的溝通技巧課程,有效的解決溝通上瓶頸!
2021年4月27日 · 有效溝通是一套原則以及技巧,每個人都可以使用,有助於增進彼此的理解。 只要花時間努力練習,就可以掌握當中的訣竅。 僅為情境圖。 取自photoAC. 訂閱遠見電子報,掌握國內外大事. 每段溝通都有兩個部分:內容與過程. 前者是溝通時討論的焦點,後者是溝通的方式。 人們比較容易記住討論的過程,牢牢記住互動時的感覺,反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式,不論議題為何,討論過程都不能太草率。 不管是和家人討論在家裡開伙或是上館子,或是和伴侶討論應該以哪種精神去教養孩子,都應該秉持正向無害的溝通原則。 溝通時,彼此都要理解對方的目標與訴求,最終目的不是為了講贏對方或證明自己是對的,而是為了相互理解,分享彼此的真實感受。 正向的溝通過程可以建立連結感,達成雙贏的局面。
2020年9月18日 · 聆聽的技巧和本質. 試著站在對方的立場、試著體會對方的心情,這是一般人談到溝通時常用的方法。 在商場上,我們也常聽到「要試著站在顧客的立場思考」。 可是根據我的經驗,站在對方的立場不是一件簡單的事。 我想各位已經猜到了,就是去接近對方腦中的世界。 我們很難站在對方的立場,是因為我們沒有足夠的資訊可供我們站在對方的立場,因此難以想像。 所以我們要好好聆聽,適時提問,才能更正確的了解對方腦中的世界,逼近對方的思考或感受的本質。 不久後,你會接收到足夠的資訊,讓你似乎可以站在對方的立場思考了。 因此站在對方立場思考的習慣,必須同時搭配聆聽的習慣。 接下來我要介紹聆聽的基本原則。 1製造讓對方容易傾吐的氛圍. 溝通是團隊合作。 如果你想了解對方,對方也會想要了解你。
其實溝通技巧很簡單,十個方面就能囊括—— 主動、禮儀、口才、認知、讚美、幽默、傾聽、靈活、技巧、藝術,只要抓住了這十個方面,要做到高效溝通就容易得多了。 十大有效溝通技巧. 在履歷中突顯這些技能,並在面試中展現,這能給面試官留下良好印象。 持續發展這些技能,將讓公司內外人士對您留下深刻印象: 傾聽:成為一位優秀聆聽者是良好溝通的關鍵之一。 在工作中,若您不善於聆聽,理解交辦任務將變得困難。 練習「積極聆聽」,包括專注聽取、提問以加深理解,並以自己的話語方式確認對方的意思,這有助於準確理解對方的意見並做出適切回應。 非語言溝通:肢體語言、眼神、手勢和語調都影響著溝通方式。 友善自然的語調讓人感覺更親近,潛移默化地鼓勵對方敞開心扉。 專注時眼神交流很重要,但不要盯著看,以免讓對方感到不自在。
在本文中,我們將探討溝通的目的,以及5個關鍵的溝通技巧,並推薦職場溝通相關課程,透過學習和應用這些內容,提升職場溝通的效果。 跳至主要內容
2021年8月25日 · 良好的溝通技巧可以讓我們在與人合作上更加順利,避免掉那些因為溝通不良而導致的爭執、不快樂,企業培訓講師吳睿政透過《就算很緊張,也 ...