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2021年4月27日 · 有效溝通是一套原則以及技巧，每個人都可以使用，有助於增進彼此的理解。 只要花時間努力練習，就可以掌握當中的訣竅。 僅為情境圖。 取自photoAC. 前者是溝通時討論的焦點，後者是溝通的方式。 人們比較容易記住討論的過程，牢牢記住互動時的感覺，反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式，不論議題為何，討論過程都不能太草率。 不管是和家人討論在家裡開伙或是上館子，或是和伴侶討論應該以哪種精神去教養孩子，都應該秉持正向無害的溝通原則。 溝通時，彼此都要理解對方的目標與訴求，最終目的不是為了講贏對方或證明自己是對的，而是為了相互理解，分享彼此的真實感受。 正向的溝通過程可以建立連結感，達成雙贏的局面。 從月薪4萬升級成日薪4萬的決勝關鍵點∶你的第一堂AI投資課！
2022年7月8日 · 溝通的意義是什麼，是表達，是傾聽，還是能言善道，說起來話來鏗鏘有力呢？ 本文來自我和一位學員的問答，希望能讓閱讀此文的你認識真正的溝通。 一位學員困惑道：「老師我想請問，溝通的意義是什麼，我對溝通的理解是『清楚的表達』，讓對方明白你的話語，可是若我已經表達了，對方還是不聽，甚至不採納我的意見，那溝通的意義何在？ 聽他這麼說，我知道他一定有某些信念卡住了，我問他是發生了什麼事情，使他有如此感受. 他說：「比如有次我朋友要幫忙買飲料，我跟他說要喝熱飲，他也知道我要喝熱的，可是最後他還是照他的喜好，幫我買了冰咖啡，讓我覺得非常無奈。 再細細和他聊了一會兒，他自述，在他的成長過程中，類似的狀況總一再發生，他認為自己已經很努力「表達」了，但他身旁的人，不論是朋友同事，父母兄弟，仍然沒把話聽進去。
2023年2月3日 · 本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！ 掌握「溝通技巧」5大核心，增進人際關係必學的職場溝通術！
2024年3月27日 · 瞭解如何有效溝通工作的團隊有比較充分的準備面對困難情境，但建立優良溝通習慣需要花費時間和心力——這正是我們可以效力之處。 以下 12 種方式可讓您將職場溝通技能提升一個層次。
達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先，信息傳送者清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息傳送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞。 免除不必要的誤解。 兩者缺一不可。 有效溝通主要指組織內人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 有效溝通能否成立關鍵在於信息的有效性，信息的有效程度決定了溝通的有效程度。 信息的有效程度又主要取決於以下幾個方面： 1.信息的透明程度。 當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性．信息必須是公開的。 公開的信息並不意味著簡單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內涵。 如果以一種模稜兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。 對於信息接收者而言沒有任何意義。
聆聽的重要性在於，當溝通技巧協助彼此表達個人意見、想法時，若沒有人「聽進去」，再多的技巧又有何用呢？ 如此，溝通就變成單方面的說話，而兩個人悶著頭說著自己的想法，卻誰也不聽對方，「溝」了又怎麼會「通」？
溝通 （英語： communication， 拉丁語： communicare， 直譯： 分享、與建立關係 [1][2][3]）是「對自我與他人、私人與公共以及內在思想和外部世界之間分歧的明顯答案」。 [4] 正如這個定義所表明的，溝通很難以一致的方式定義 [5][6]，因為它通常用於指代範圍廣泛的不同行為（廣義上指「訊息的傳遞」 [7]），或者限制可以包含在通訊類別中的內容（例如，需要「有意識的意圖」以進行說服 [8]）。 約翰·彼得斯（John Peters）認為，定義溝通的困難源於這樣一個事實，即溝通既是一種普遍現象（因為每個人都進行溝通），又是一門特定的機構學術研究學科。 [9] 交流的一種可能定義是透過使用充分相互理解的 符號 、符號和符號的約定，在實體或群體之間發展意義的行為。
溝通是人際關係中重要的一環，而有效的溝通不僅可以幫助彼此建立關係，更能解決雙方的認知落差問題。 以下整理5個溝通的目的，幫助您了解溝通的影響力。 建立人際關係： 透過有效的溝通，可以聚焦彼此的信任、共享觀點和價值觀，並在專業環境中建立良好的合作夥伴關係，也能提升團隊合作和工作效能。 解決挑戰及問題： 當面臨挑戰和困難時，溝通可以幫助我們理解問題的本質，藉由與他人分享觀點、建議和經驗，促進團隊的創造力和協作，解決問題並實現目標。 交流與傳達資訊： 不管是在工作還是生活中，有效溝通能夠確保資訊被準確傳遞和理解。 透過清晰明確的表達，可以確保對方明白我們的意圖、要求和期望，讓資訊流動更順暢。 理解對方感受： 溝通不僅僅是傳達資訊，還包括理解他人的觀點和感受。
本文將帶領讀者深入探討十大有效溝通技巧，並透過實際例子，展示這些技巧如何在不同情境中發揮作用。 其實溝通技巧很簡單，十個方面就能囊括—— 主動、禮儀、口才、認知、讚美、幽默、傾聽、靈活、技巧、藝術，只要抓住了這十個方面，要做到高效溝通就容易得多了。 在履歷中突顯這些技能，並在面試中展現，這能給面試官留下良好印象。 持續發展這些技能，將讓公司內外人士對您留下深刻印象： 傾聽：成為一位優秀聆聽者是良好溝通的關鍵之一。 在工作中，若您不善於聆聽，理解交辦任務將變得困難。 練習「積極聆聽」，包括專注聽取、提問以加深理解，並以自己的話語方式確認對方的意思，這有助於準確理解對方的意見並做出適切回應。 非語言溝通：肢體語言、眼神、手勢和語調都影響著溝通方式。
讓《哈佛商業評論》教你傾聽的藝術，本文將告訴你4種傾聽風格、5個傾聽技巧、4項活動練習專心傾聽，希望能藉以改善你的溝通能力。 想學會如何傾聽，首先你要了解，為因應不同的溝通目的或對話情境，有哪些不同的傾聽風格。 《哈佛商業評論》的專家指出了4種不同的傾聽風格： 分析型傾聽風格： 目標是客觀、中立地分析問題。 關聯型傾聽風格： 目標是建立人際關係、了解說話的人的情緒。 批判型傾聽風格： 目標是評估、判斷說話的人與他話中的內容，是否合理、可靠。 任務型傾聽風格： 目標是直截了當、有效率地完成任務。 首先要確定，你是為了什麼目的去傾聽他人？
