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  1. 2012年3月13日 · 多品牌成就王品 出版社:遠流 作者:高端訓 王品集團品牌副總經理 台北大學企管研究所博士班研究生 榮獲第24屆中華企業經理協進會「國家十大傑出經理獎」。負責王品集團新品牌的塑造、既有品牌的經營,目前統籌11個品牌的定位策略與行銷管理。

    • 從街口餅店到進駐百貨,名人結婚指定要它
    • 鳳梨酥有碳足跡標章、與異業聯名吸引新世代
    • 創「祕書團隊」整合電商,即時回應顧客需求

    1890 年,李家在台南府城街內經營漢餅舖,爾後在高雄創立起始店;1950 年代,成為台灣地方仕紳的喜餅首選。直到 1987 年解嚴後,許多國外舶來品開始進口台灣,當時舊振南第 3 代認為,這是跨足到西式烘焙的大好時機。不過,西式烘焙在設備、人力和營運成本都必須提高,結果幾乎得把事業收起來。 李雄慶眼看家族事業就要被迫終止,決定收掉自己開的建設公司,在 1995 年接手家業,成為舊振南第 4 代。當時,他就決心要讓舊振南不只是一間廟口或街口餅店,而是一個品牌,必須永續經營。 舊振南第 5 代李立元指出,父親接手時很辛苦,從街邊麵包店開始做起,直到 1996 年高雄 SOGO 百貨邀請他們進櫃,才開始拓展百貨通路,也正式從喜餅跨足伴手禮市場。目前喜餅營收占 4 成,每年超過 15 萬個家庭吃過...

    如果說李雄慶是確立舊振南的品牌定位,李立元則是把百年品牌的核心價值,擴散到社會大眾,與年輕人連結。 2016 年開始,舊振南每年自主公布企業社會責任報告書,甚至做出全國第一顆有碳足跡標章的鳳梨酥,「我們不是上市櫃公司,其實不需要做這件事。」李立元表示,主動提出報告書,不只是把自己做的事攤在消費者面前,也能進一步讓公司盤點、檢視自身做了哪些事,「你要先衡量,才有辦法設定目標,也才能進步。」 此外,舊振南近年積極與其他品牌聯名,如蜷尾家、麻古茶坊、杜老爺、初鹿牧場等,在社群時代想辦法讓新世代年輕人認識漢餅,「漢餅比較傳統,需要開發一些大家平常會接觸到的休閒食品,可以讓消費者認識我們。」 聯名替舊振南帶來新客群、新商機。舉例來說,與金車噶瑪蘭酒廠聯名做威士忌月餅,接觸到平常會買酒贈禮的客戶;而 2...

    共識營的成效,在 2020 年新冠肺炎疫情下,完全顯現。原本設點在百貨、高鐵等人流較高的地方,疫情爆發後,人流瞬間蒸發。但靠著員工發想新服務、長期的顧客關係經營,舊振南 2021 年 1~6 月業績比 2020 年高出近 2000 萬,成長約 18%。 首先,推出代客送禮服務,幫助疫情間沒辦法辦喜宴的新人,把喜餅宅配到府;沒辦法親自拜訪客戶的公司行號,還能在糕餅印上不同的企業名。 其實,早在 2018 年,舊振南就成立白金祕書商務團隊,不只提供客製化服務,也跟電商團隊整合,當客戶從臉書、LINE、Instagram 或其他管道提出問題,團隊能即時回應。 能如此洞察客戶需求,是因為李立元 2012 年就導入 CRM 系統,教導業務人員把握每一次跟客戶的接觸,思考怎麼把銷售行為推向最後一步。他們...

  2. 2017年6月16日 · 神祕富豪砸巨資卡位 永康街店王再鍍金 (本文出自「財訊」,原文請點此)

  3. 2008年9月1日 · 品牌總監高端訓是王品集團品牌多元化的幕後推手一方面要率領品牌部18名員工致力於發展新品牌同時又要確保8個品牌別具特色避免業務或客層重疊的窘境。 用影音、音頻吸收一本書! 現在加入,解鎖 80 本以上說書影音. 針對8個品牌當中,有5個標榜日式風格、3個標榜西式風格,卻沒有一個中式餐飲品牌,高端訓表示,他是從價格、顧客、品牌這3個原則來思索:由於台灣餐飲文化的特色之一,就是主打「外國」氛圍,對於消費者而言較有質感,因而有助於提升「品牌價值」;其次,王品集團是從牛排起家,對於西式餐飲較為「熟悉」;第三個原因則是西式、日式比中式餐飲較容易標準化,廚師操作套餐也較為容易。

  4. 2008年9月16日 · 財務控管訣竅1:151方程式,把關創新品牌. 品初創時期,戴勝益連續跑了5年的「3點半」,因而確立了品「不負債經營」的大原則。 每個主管在創立新品牌時,財務模式都要經過試算,確認符合了「151」原則,才會放行。 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 所謂的「151原則」,是讓品在複製多品牌時,能夠精確降低失敗率的方程式,亦即每個品牌1年的營業額,必須達到5個資本額,獲利則要達到1個資本額。 然而,每個品牌因為產品、定位不同,所以負責的總經理就要調整人事、食材、租金、管銷等成本結構 。 如果每家店初期投入成本600萬,每月營業額至少要250萬,盈餘要50萬,該品牌才能成立。

  5. 2008年9月2日 · 看準這個市場缺口王品最初的定位是男人吃飯談生意的地方」,所以食物份量要足燈光要亮並且借用了1990年代最熱門的企業與管理議題之一台塑經驗)。 王品不但用台塑的名號賣牛排還與管理顧問合作推出台塑管理講座」,讓顧客免費參加這個活動一直延伸到現在只是已改名為王品講堂」,內容則是以王品的管理經驗為主。 這個行銷策略果然奏效,台中店當年度的營業額就有149萬。 隔年,王品又在高雄開了第二家店,結果一天內就賣出五十多客,反應比台中還熱烈。 由於市場反應良好,再加上戴勝益提出「只要開新店,店長、主廚都可出資認股、每月分紅」的激勵制度,王品台塑牛排短短兩年間,就迅速在台中、高雄、台南和桃園開出5家店。 戴勝益的創業處女作是「ㄅㄧㄅㄧ樂園」。

  6. 2008年6月3日 · 2008-06-03. MT 《經理人月刊》編輯部. 戴勝益:接受百元以上贈禮,開除! 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 1992年創業起,國內最大餐飲集團品董事長戴勝益,就立下一條殺無赦的企業憲法:「任何人均不得接受廠商100元以上好處,違者唯一開除。 戴勝益認為,超過百元的饋贈,即有明顯「賄賂」犯意。 「請抽兩根菸,10元,是人之常情;送兩條菸,1000元,是賄賂。 用兩包菸的價格做標準,比較恰當,」戴勝益對於以100元為限,做了這樣的比喻。 16年來,有5名員工因為這條「嚴刑峻法」被開除,品非常堅持,也傳出許多讓人心生警惕的故事。 一朵花、一包肉乾,都算「收賄」 幾年前,品集團有個會計人員要外派中國,往來廠商的一個財務人員,下班後私下來拜訪。

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