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為提昇本公司的服務，「保戶e點通」將提供您透過網路/電話語音/客服專員等管道進行保單內容查詢及執行保單資料異動功能，基於保護個人資料及避免您的資料外洩，故需設置使用登入密碼。
保戶e點通. 現在起，您可以利用網路或電話進行保單資料查詢或線上異動作業，輕輕鬆鬆，就能管理自己所有保單。 電子通知單. 為響應愛護地球，本公司將特定通知單以電子郵件傳遞方式取代傳統書面郵寄，讓您即時掌握保單最新訊息，也為環境保護盡一份心力！ 商品說明書查詢. 提供商品說明書查詢與下載. 前往查詢. 加入保戶e點通會員，即可即時掌握保單最新動態。 另可利用e化管理，搞定您繁瑣的各類單據。
服務流程. 登入保戶e點通. 立即登入. 尚未申請網路服務？ 進入線上變更專區. 網路常見的變更項目有：變更戶籍/收費地址、信用卡效期…等. 送出申請. 您可透過保戶e點通即時查詢變更申請進度. 選擇變更項目. 您可於線上變更專區中，選擇欲辦理變更的項目。 ※部分變更未提供線上申請，您可透過 其他管道 辦理 (如：保服一電通、郵寄申請...等)。 完成變更. 申辦網路服務，為您提供免出門、24小時的便利服務，立即登入即可在網路變更戶籍/收費地址、信用卡效期…等項目，即時查詢變更申請進度，是方便的好幫手。
1.即日起，若您的電腦未更新為可支援TLS1.1及TLS1.2加密通訊協定，將無法使用保戶e點通服務。 2.為簡化您的帳號管理，即日起取消原代號欄位。 108年11月4日前申請者，密碼請輸入原代號8至12碼英數大小寫混合。
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2021年2月1日 · 歡迎民眾透過以下數位工具，取得便捷無時差的服務：一、「保戶e點通」：保戶可透過保誠官方網站「保戶e點通」查詢保單、申請借款以及使用24小時無時差的線上服務。
