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提供遠傳電信客服專線和聯絡信箱，可使用手機直撥888(免費)或市話撥打449-5888(付費), 隨時提供您所需要的協助。 個人 企業 關於遠傳 友善專區 ESG永續
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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶
2021年6月14日 · 「智能客服愛瑪」應用 AI 語句識別技術的24小時智能服務，無論是帳單通話明細、線上信用卡繳款、5G優惠資訊、合約資費查詢等，都可在一秒內快速提供用戶最佳協助。
2023年5月3日 · 如今幾乎每家電信業者都有提供線上繳電話費服務，有關遠傳電信線上繳費方式、電話費過期哪裡繳，以及支援 34 家信用卡與 4 家電信的繳費提醒 APP 教學，麻布記帳一次幫你整理好！ 遠傳繳費方式有哪些？ 線上怎麼繳？ 現金繳費. 信用卡與線上繳費. 麻布記帳APP繳費. 麻布記帳電信費繳費與提醒設定教學. 步驟1：綁定電信費帳單. 步驟2：等待帳單. 步驟3：10秒繳費. 遠傳電話費帳單過期要去哪裡繳？ 超商可以繳嗎？ 2023遠傳電信電話費用信用卡繳回饋整理. 台新銀行｜遠傳friDay聯名卡：5% 現金回饋. 彰化銀行｜My樂現金回饋卡：2.5% 現金回饋. 第一銀行｜iLEO信用卡：2% 現金回饋. 新光銀行｜寰宇現金回饋卡：10％ 現金回饋. 台北富邦｜富邦數位生活卡：2% 現金回饋.
2021年6月9日 · 遠傳與全民共同抗疫 提供全方位的客服機制 應用兩大AI智能系統 快速協助解決用戶的電信問題：. 一、「預測式服務語音」 得到最佳資訊：遠傳啟動「預測式服務語音」服務，不用轉接專人就能提供此用戶最常詢問的問題選單，例如本月帳單費用、合約資訊等 ...
2022年12月26日 · 遠傳網路門市免出門線上辦電信方案超方便，新申辦/攜碼4步驟就輕鬆搞定，續約只要3步驟，完成更快速；單辦門號享遠傳幣加碼，搭手機/3C可享千元現折，還有3-12期分期零利率，價格透明資訊公開，選擇自己想要的方案一點就有，快點來遠傳網路門市
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