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  1. 24小時客戶服務專線 (企業客戶服務中心) 0800-080-365、0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 企業寬頻上網、企業加值業務、企業資安、IDC、SaaS CRM客戶關係管理系統、ICT業務 (含ITS車訊快遞、PBX交換機/E1 GW、IPCC客服系統、IMO-UTM服務、IEN智慧型節能服務)...等業務諮詢與受理、帳單費用及障礙申告相關問題。 線上客服. 前往. 客服Q寶:24小時全年無休. 真人服務:08:00~20:00. 企業資安通訊產品應用服務、專屬解決方案諮詢與申告。 聽語障朋友. 線上客服. 前往. 客服Q寶:24小時全年無休. 真人服務:08:00~23:00. 簡訊客服.

  2. /寬頻/MOD提供電路測試結果、重置訊號(需登入會員)及常見寬頻/MOD障礙檢查說明,登記報修障礙前可參考說明自行檢測。 若對本公司市內電話/專線之障礙與品質尚有其他問題,請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理

  3. 電話障礙申告業務是客戶服務中心正式對外開通,受理用戶電話障礙申告的特服項目。它以“語音提示自動受理”為主,“人工接聽輔喇漏助受理”為輔的方式,負責所管轄區域電話及專線障礙的受理。障礙受理後轉入112測量管理中心繫統進行後續處理。

  4. 非聽語障者市話撥0800-080-880至服務台敍明發信人之姓名、號碼、代傳內容,由客服人員填入「聽語障者電訊轉接業務用紙」。服務台(書面傳真)→聽語障者(具有傳真機)。

  5. 中華電信HiNet全年無休24小時免付費服務電話 0800-080-123. HiNet 業務、費率、技術、障礙問題 線上客服. HiNet 廣告信檢舉 服務信箱 spam@ms1.hinet.net. HiNet 駭客檢舉 服務信箱 cracker@hinet.net. 中華電信意見信箱 歡迎使用意見信箱. 特別注意事項: 本公司就申請聯絡人填具之資料,僅作服務聯繫之用。 本公司非經 貴客戶書面同意或依法律規定,不得將上開個人資料提供予第三人。 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用,得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」,透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。 瀏覽器相容說明.

  6. 自助服務總覽. 防詐騙宣導. 更多服務資訊. 中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。

  7. 2023年6月30日 · 原有客服專線號碼在整合初期也將維持服務不會立即停止,中華電信將會持續宣導,提醒客戶即日起可改撥單一號碼0800-080-123,聯繫中華電信客服。 中華電信客服專線7月1日起只要撥打「0800-080-123」 中華電信市話及行動電話客戶直撥「123」 有感體驗便捷客服服務,提供您中華電信中華電信客服專線7月1日起只要撥打「0800-080-123」 中華電信市話及行動電話客戶直撥「123」 有感體驗便捷客服服務相關資訊查詢。

  8. 中華電信APP 服務據點 服務使用條款 隱私權保護政策. 中華電信股份有限公司個人家庭分公司 (統一編號:96979949) © 2024. 登入中華電信我的服務中心,掌握個人化即時資訊與各項用量查詢,中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定 ...

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  10. 2006年3月31日 · 中華電信表示:相關的電話都是詐騙集團所為,如有疑問請,可以打電話:123或0800080123客服專線詢問,或撥打165反詐騙諮詢專線報案。 此外,外界傳言:撥打國際電話時,對方沒有應答卻立即開始計費的說法也是誤傳,中華電信表示:撥打國際電話時,必須是受話端有「應答信號」,才會開始計費,只有響鈴未接通,不會發生計費問題。...

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