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如果您可以存取用於登入的電子郵件地址或手機號碼. 如果您仍可以收到我們傳送的電子郵件和簡訊，請嘗試依照相關步驟重設密碼。. 如果您未收到我們傳送用於重設密碼的驗證碼：. 請確定驗證碼未被移到垃圾訊息或垃圾郵件資料夾。. 檢查網路連線。. 您需要 ...
- 上傳身分證件 | Facebook 使用說明
瞭解如何將身分證件上傳到 Facebook，包括 Facebook 接受的 ...
- 我嘗試登入 Facebook 時，看見「密碼不正確」的錯誤訊息。
重設 Facebook 密碼時遇到問題 嘗試重設密碼時，出現「無效 ...
- 如果系統要求您確認身分，請重新登入 Facebook 帳號 | Facebook 使用說明
如果系統並未要求您完成安全驗證，但您卻無法登入帳號，請 ...
- 解決登入問題 | Facebook 幫助中心
在無法登入時復原 Facebook 帳戶. 解決以手機號碼登入 ...
- 在無法登入時復原 Facebook 帳戶 | Facebook 幫助中心
Facebook Lite 應用程式幫助中心 若您懷疑自家帳戶被盜用， ...
- 上傳身分證件 | Facebook 使用說明
重設 Facebook 密碼時遇到問題 嘗試重設密碼時，出現「無效的確認碼」或「無效的連結」錯誤訊息。 如果無法登入，請恢復您的 Facebook 帳號
Facebook Lite 應用程式幫助中心 若您懷疑自家帳戶被盜用，請透過先前登入 Facebook 所使用的裝置前往 facebook.com/hacked 。 若您可以使用登入帳戶所用的電郵地址或手機電話號碼
如果系統並未要求您完成安全驗證，但您卻無法登入帳號，請瞭解如何修復登入問題。 在系統要求完成安全驗證時重新登入帳號 請登入 Facebook 並按照指示確認您的身分。
- 方向1, 臉書基本規定 & 使用說明
- 方向2, 常見違規事項
- 方向3, 從登入臉書後出現的介面解決
- 方向4, 功能故障纇
- 方向5, 主動反應給臉書（停用/驗證帳號）
- 方向7, 先從小豪部落格中的文章找解答
- 延伸教學
臉書使用說明在這：Facebook 使用說明 以下我整理出來一些比較常見的： 帳號問題 1. 臉書常見的疑難排解（登入問題、密碼問題、錯誤訊息） 2. 登入與密碼（無法登入、沒收到驗證碼、不知道帳號在不在、重設密碼） 3. 警告與封鎖（怎樣算濫用？內容遭移除、仇恨言論） 4. 姓名相關（允許怎樣的姓名、別名，如何變更） 5. 上傳身分證件（接受哪些證件？如何上傳？為什麼要上傳？證件會如何處理？安全嗎？） 檢舉 1. 檢舉濫用（被侵犯隱私、帳號被盜用/冒用、假帳號） 移除帳號 1. 已故用戶（親友過世時） 2. 停用及刪除帳號（當你想暫時或永遠停用臉書時） 3. 為醫學上無行為能力的用戶提出帳號移除要求（幫無行為能力的家人移除帳號） 臉書的使用說明，絕大部分的問題都能在這邊找到答案。
臉書有蠻多規定的，需要用真名、年齡有限制、過於頻繁留言會被鎖功能一段時間、張貼廣告或情色貼文有可能會封鎖帳號等，而且它的規定是蠻嚴格在實施的，若不認同臉書的規定，可以考慮改用別的社交平台，或用各種合法的方式去抗議。 臉書有些基本的規定如下，通常會違反規定也是這幾個： 1. 臉書是實名制，意思是帳號上使用的名字得跟身分證、健保卡或護照上的名字完全相同，無法用公司名片上的英文來當帳號名字。如果你是要使用筆名，或是替公司、單位申請帳號等，請考慮用粉絲專頁（或社團）。 2. 一個人只能擁有一個帳號。 3. 使用者年紀必須大於13歲。 4. 臉書不太允許騷擾他人或讓人覺得不舒服的行為，包括 (a) 令人反感的內容、歧視言論 (b) 廣告，像拍賣、團購、商業的東西到很多社團去張貼 (c) 常見的衝突像在...
最基本的解決方法，就是登入臉書後，按照介面出現的文字訊息去照著做，它要你傳證件就傳證件、要填真名就填真名、要辨識朋友就要有把握再回答，沒把握就不要亂填。 如果已經做出處理（像是上傳證件或填完表格），那就必須等待，一般驗證都得等上3~14天，臉書才會處理到你的問題。送出認證後請稍作等待，若等上一個月還沒解決，就來找我求救。 實名制認證的部分我有另外寫在這篇：Facebook 實名驗證問題
如果您覺得有某個功能是故障了、暫時性的問題（bug），就是那種別人使用沒問題，你使用起來卻有問題的， 1, 臉書有個回報機制，所有問題都能從這邊「主動」去回報：如何向 Facebook 回報問題？ | Facebook 使用說明 這是少數已知能主動聯繫臉書的方式，但是這個功能必須在「帳號還能登入」的狀況下使用。不過回報後臉書不一定會處理喔！它有可能會彙整問題，等改版後才把問題處理掉。 2, 找出問題在哪邊？ 1. (a) 平台（APP或網頁）：嘗試用手機/平板的APP登入，或電腦/網頁版登入，看看是兩者都不行，還是只有一個不行。 2. (b) 帳號：試試看是不是你的帳號才有問題，用同個手機/平版/電腦去登入親友的帳號，問題還在嗎？ 3, 若是使用手機/平板，您可以嘗試這些動作 1. 方法(a...
據我所知寫信（E-mail）給臉書是沒有用的，除了被動驗證外，還能主動填寫表格，這是有用的方式： 1. 我的個人帳號被停用（如果你認為自己的帳號被「誤」停用，可以從這邊主動驗證，如果它說你的帳號還沒有被停用，那就是你的帳號還在認證中，還沒到達停到的階段） 2. 變更您的姓名（如果是使用假名被停用的） 3. Facebook 功能封鎖（被禁止張貼連結、留言等）
不同於臉書制式的回報問題，小豪有把自己遇到問題的處理過程（包括處理時間、細節）寫成介紹，各位朋友可以參考一下。不管您用何種方式聯繫我，我還是得在工作與寫作閒暇之餘才有辦法回覆，建議您可以自己先到部落格中找答案，比較快。 小豪有把所有臉書相關的文章整理在這篇：Facebook（臉書）文章目錄 各種介紹分類應該都蠻清楚的，您花個五分鐘讀過，好過在那找不到方向瞎忙。
怎麼拍照？
請盡量用「螢幕截圖」，很多人用手機拍電腦螢幕，角度是歪的，圖又小、字又沒對焦到，根本什麼都看不清楚。 1. 電腦 => 按鍵盤上的「Print Screen」（有時會縮寫）的鍵，貼到「小畫家」之類的地方，存檔。 2. 手機 => 每個牌子截圖照方式都不同，請搜尋「手機型號+螢幕截圖」，或問問身邊的人。
公開相簿有哪些？
1. a, 臉書相簿權限設為「公開」；若不想公開也行，請參考這篇：分享隱私相簿給不是臉書朋友的人 2. b, Flickr 3. c, Google 的 Picasa 4. d, 其他，只要是我有權限看到的都行
怎樣轉貼貼文？
如果您要轉貼某則貼文給我看您遇到什麼狀況（該貼文必須是公開的，或是臉書專頁的貼文），請參考：轉貼單一則塗鴉牆上的訊息
在無法登入時復原 Facebook 帳戶. 解決以手機號碼登入 Facebook 時遇到的問題. 解決在 facebook.com/login/identify 尋找帳戶時遇到的問題. 我每次登入 Facebook 時都需要輸入安全碼。.
Facebook Lite 應用程式幫助中心. 基本流動版瀏覽器說明. 如果您看到「密碼不正確」的錯誤訊息，但您確定自己輸入了正確密碼，請參考下列做法：. 請記住，密碼會區分大小楷。. 確保鍵盤上的 caps lock 鍵已關閉，然後再試一次。. 重設您的密碼。. 嘗試更新瀏覽器 ...
