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  1. #我發誓不讓你詐. #產業攜手並肩反詐. 🔶 如何辨識詐騙電話與假的郵件簡訊: 🔹 詐騙電話特徵: 若接到顯示為帶「+」號、「+67」、「+102」來電者,無論號碼顯示為何,都是屬於來自國際(境外)的電話,若該電話為公務機關或銀行等機構之號碼,即為詐騙電話,請特別提高警覺,請務必先撥打165反詐騙專線查證。 🔹 可疑的電子郵件或簡訊: 詐騙者會試圖仿造蝦皮官方的電子郵件和簡訊,以誘騙您提供個人資訊和密碼、信用卡號。 帶有高風險連結的簡訊詐騙,若不慎點擊網址將可能導致手機中毒,或是誤入假網頁遭受個資外洩的陷阱。 🚫請勿隨意點擊任何來路不明的網址和填寫個人資料及信用卡號碼。 🚫請勿與他人共享您的驗證碼,包含蝦皮員工,以保障您的帳戶安全。 🔶 如何判斷官方電子郵件:

  2. 2023年10月17日 · 一、如何辨識詐騙電話與假的郵件簡訊. 詐騙電話特徵:. 若接到顯示為「+」、「+886」、「009」及「002」來電者,無論號碼顯示為何,都是屬於來自國際(境外)的電話,若該電話為公務機關或銀行等機構之號碼,即為詐騙電話,請特別提高警覺,請務必先撥打 ...

  3. 若賣家或是買家要求透過 LINE、社群平台 或 其他通訊軟體 約定交易方式,請您拒絕並說明須透過蝦皮購物平台進行交易。💡 若有私下交易,此筆交易產生的風險(付款與商品退貨退款)需要自行承擔。 👉 如何使用聊聊與賣家聯繫呢?

  4. 請盡速撥打165反詐騙專線通報與尋求協助,並馬上 更新蝦皮帳號密碼 和 蝦皮錢包密碼 。. 🔶 什麼是 QR Code 詐騙?. 在聊聊中,假冒的買/賣家會告知已支付款項但資金 (款項、金錢、錢包或相關文字)遭凍結,並聲稱您未完成「蝦皮承諾驗證」、「實名認證」所 ...

  5. 2024年4月10日 · 蝦皮計分都是經過系統或人工判定,若您對於計分有疑義,還請您於賣家中心-賣家計分申訴頁面進行申訴 , 並提供相關佐證,蝦皮會審核您的申訴案件,申訴成功者也將調整您的計分. 前往賣家中心-賣家計分系統頁面. ※所有計分申訴務必於計分成立後14天內提交申訴(包含假日),超過期限將不受理. ※蝦皮收到您的申訴後,會在10個工作天內審核,並發送推播通知您申訴之結果,還請您留意推播訊息,您也可以於賣家中心賣家計分系統頁面進行查看. 如何進行計分申訴. 1.前往賣家中心>數據中心>營運表現,查看賣家計分系統頁面,點選更多. 2.進入賣家計分系統頁面,若您有計分,將會出現橘色框框的賣家計分申訴提示訊息. ※提醒您:務必於計分成立後14天內提交申訴(包含假日),超過期限將不受理.

  6. 蝦皮購物有明文規定「 智慧財產權侵權通知辦法 」,內容已詳述面對在蝦皮購物上有侵害您權益的賣場該如何處理以及如何向蝦皮購物提出檢舉的方法。 若是您的賣場檢舉侵害權益,但您認為您並沒有侵權之實,建議 與檢舉方溝通協調 , 向其提出您並未侵權的證明, 必須由檢舉方來信撤銷檢舉 ! 若雙方無法協調,蝦皮購物的賣家幫助中心也有詳列出「 智慧財產侵權商品刪除申訴流程 」 能夠幫助沒有侵權之實的賣家救濟自己。 三、該如何防範抄襲問題! 除了其他競爭對手抄襲商品圖、廣告文,電商賣家也可能會面臨抄襲商業模式或是對手販賣相同、類似的商品。 雖然短期內可以藉由檢舉並要求對方下架產品,但面對檢舉不完的侵權者, 正當營業的賣家難道已經沒有其他方式能夠保障權益了嗎?

  7. 蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境,此平台供用戶進行申訴與檢舉,並將由專人為您協助處理。

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