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如有產品和服務方面的問題，歡迎瀏覽 Uber 的客服資源或聯絡我們，包括關於 Uber 行程、Uber Eats、Uber 企業版或職業駕駛的問題，我們皆可提供協助。 Uber
聯絡我們. 透過常見問答資料庫尋找答案，或在下方讓我們知道您需要哪方面的協助。. 您是職業駕駛或外送合作夥伴？. 請前往 職業駕駛和外送合作夥伴客服中心 。. 如需其他協助，請填寫以下表格。. 您是乘客、職業駕駛還是商家？. 系統將自動傳送電子郵件 ...
需要聯絡客服嗎？我們沒有提供客服電話號碼，但乘客可以登入帳戶取得個人化支援，或參考下方資源，查看行程相關問題的解決方法。
2021年10月6日 · 自 2021 年 10 月 18 日起，為提供您更簡易又快速的使用體驗，如在配送行程中遇到問題，可直接於 App 畫面上，點選訂單編號旁三個點，進入「回報問題」，選擇「與客服對談」，我們將即時協助您處理。.
2020年12月27日 · 【客服】如何聯絡Ubereats線上客服. 若送餐中的問題，請撥打客服電話： 02-7741-463. 若有行程中的問題，請撥打客服電話： 02-7741-4630. UBER合作夥伴聯絡地址： 台北市大安區光復南路102號4樓. 官方 LINE 帳號. 服務時間: 週一至週五：12:00 — 20:00. 支援問題類型. 車禍 / 交通工具故障. 開始配送後，不小心點選完成配送或取消. App 無法點擊開始配送或完成行程. 不小心接受訂單但無法配送. 現金訂單問題. 抵達取餐地點後發現餐廳已打烊. 在餐廳取餐時發現餐點已被取走. 在餐廳等候太久. 餐廳無法提供全部或部分品項. 餐廳給錯訂單. 大訂單問題. 品項損壞. 顧客取消訂單 (取餐前) 顧客取消訂單 (取餐後)
需要 Uber 協助或致電 Uber 嗎？瞭解如何透過電話、職業駕駛端 App，或親臨服務中心等方式取得客服協助。
1. Tap Help in the app menu to see answers to frequently asked questions. 2. Don’t see the answer you need? Scroll down to call us. 3. You can also visit your local Greenlight Hub for assistance or submit a question at help.uber.com. If you contact Uber through help.uber.com, our support team will get back to you within 24 hours.
