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  1. 2020年10月21日 · 1. 被忽略,反覆提出要求. 對任何事都說好,但卻很少付諸行動的人,如果你拆穿他,他只會更不肯配合。 最有效的方法,就是不厭其煩地重複你的需求,並尊重對方立場:「我明白你有事在忙,但是無論如何,我都需要你的幫忙。 」堅持到他們對你讓步。 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 延伸閱讀: 辭退討厭的部屬,讓我被拔掉主管職! 「不對盤」的員工,這樣處理才聰明. 2. 被輕視,直接、坦率反擊. 面對自認卓越不凡、帶著輕蔑態度跟同事打交道的人,只有一個方法:坦率、直接地爭辯,不用擔心跟對方起衝突,因為傲慢自大的人,會尊敬站出來反擊他的人。 3. 遇攻擊,詢問對方本意. 「我早就警告過你,都是你的錯! 」遇到強迫、威脅和責罵,可以詢問對方「您的意思是? 」「您能不能多告訴我一些?

  2. 本期目錄. 反擊情緒勒索. PART1 認識情緒勒索. 008 為什麼你會服從令自己不舒服、不快樂的要求? 010 誰正在勒索你? 012 勒索者的話術有哪些? 014 你可能默許了勒索者. PART2 回應勒索者. 016 鍛鍊有自信的思考. 018 待己如待友現. 020 失控的同理心. 022 退讓不是唯一解法. 024 不要為滿足他人的期望而活. 028 擊退情緒勒索. 034 台北藝術大學通識教育中心副教授許皓宜-覺察、擁抱自己的黑暗面. PART3 拒絕當自己的情緒被害者. 038 如何避免過度焦慮? 040 遇上情緒崩盤時該怎麼辦? 042 如何正向面對困難? 044 如何轉移壓力、減輕心理負擔. 046 如何克服遇突發狀況的慌張心情?

  3. 2015年1月6日 · 反擊法:按兵不動,不隨對方起舞. 對方在談判時,極有可能以放棄為由威脅你讓步。 此時千萬不要試圖攔下對方,這只會顯示你比他更需要這筆交易,更可能讓你失去談判的籌碼。 此時,你可以尋求對方公司的支持,請他的同事們說服他理性一些。 如果你與對方真的談不下去了,也可以請對方改派別的談判人員。 威脅4:試圖知道你的談判截止日期. 反擊法:千萬別透露自己的最後期限. 對方一旦知道你的談判截止日期,會故意拖延談判時間,並在期限快到時對你予取予求。 如果不想讓對方以時間做為壓迫你的籌碼,無論如何都不該透露你的談判期限。 不僅如此,你還可以主動出擊,試探對方談判的最後期限。 如果對方的老闆和第三方人員都接受這個期限,代表這個期限是真的,此時,你就可以用相同的方法對他施加壓力。

  4. 2016年9月27日 · 1.勇於承認. 我們都有可能因為一時衝動或不懂事,而鑄下大錯。 但你第一時間的反應跟態度,才是決定你後續如何被對待的關鍵。 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 去年瞬間爆紅的泛舟哥,在颱風前夕受訪時,回答了一段:「颱風天,就是要泛舟啊? 不然要幹嘛? 」結果引發民眾一陣撻伐,認為他的行為不但不成熟,還可能連累到救難人員。 對泛舟哥而言,無心的玩笑話被放大檢視,造成如此大的批評聲浪,雖然感到驚訝,仍選擇在第一時間發文道歉,積極反省自己的不當言詞與行為。 或許仍舊有人氣憤難平,覺得他被罵活該,但他勇於承擔應有的責任,反而贏得了多數人的認同。 71折優惠開跑! 全台獨家【7/3 何飛鵬的主管養成之道】2大關鍵、5大心法完整學習主管必備能力. 2.自嘲或展現幽默.

  5. 2017年3月30日 · 1. 接受自己不會喜歡所有人. 跟討厭的人合作的第一步,就是要先接受我們不用喜歡所有人,就跟不會所有人都喜歡我們的道理一樣。 不喜歡他們不會讓你成為壞人,知道自己跟某些同儕有歧異,但不要評斷誰對誰錯,可以讓自己在面對討厭的同事時,不會帶有太多的負面情緒。 2. 有意識地關注情緒. 在與自己不喜歡或不合調的人溝通時,我們常會不自覺地放太多情緒,導致最後意氣用事,讓自己深陷負面情緒裡,無法自拔。 但事實上,無論對方多無理取鬧、語氣多不好,能左右你情緒的人,只有你自己。 聰明的工作者不會忽略自己的情緒,而是更有意識地觀察自己的情緒,知道自己現在正被惹怒、而惱人的情緒正慢慢擴散,告訴自己其實不用隨之起舞,只要點頭、微笑帶過,就不會受情緒左右了。 3. 對人柔軟,但對事尖銳.

  6. 2014年1月21日 · 1. 和別人說話的時候,不要滑手機. 「啊,等一下,不好意思讓我先回個訊息……」你一定做過這樣的事情吧! 說不定,你連「等一下」都沒說,就直接停止了對話、停止了你的注意,然後,開始滑手機。 想脫穎而出,變成一個人見人愛的人嗎? 這些人在和你說話時,總讓你感覺到,自己是全世界最重要的人。 所以別在滑手機了。 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 你不會注意到,自己沒有專心聽人說話;但是別人呢? 別人注意到了。 而且,他們很在意。 2. 開會時,不要做別的事. 想成為會議中最聰明的人,最簡單的方式,就是做會議室裡最專心的人。 如果你停下手邊的事,開始專注,那些會議討論的主題、會議中的人,都會讓你訝異不已。 原來開會可以學到的東西,那麼多。

  7. 2018年5月10日 · 好意幫忙卻被軟土深掘?. 絕對要小心的 4 種情緒勒索者. (本文出自 《經理人月刊》2018 年 5 月號 特別企劃:拿回人生主控權!. 反擊職場情緒勒索 ). 試著想想以下的情境:你和隔壁座位的同事交情不錯,她時常向你抱怨工作很累,無法準時下班接 ...