古谷徹出軌 相關
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2023年5月21日 · 編按：彼得原理（The Peter Principle）是職場中常見的「假性升遷」現象，本文將帶你從實際舉例解釋彼得原理的定義為何，再透過案例與心得，全面了解這個必學的管理名詞！ 「為什麼他可以被升遷？ 」如果你心裡曾冒出這個疑問，讀一讀 《彼得原理》，或許可以得到解答。 管理學大師勞倫斯‧彼得（Lawrence Peter）認為，升遷就是組織的常態，每位主管在升職之前，可能都是表現優秀的職員，卻逐漸被升遷到自己不適任的位置，變成大家眼中的「無能」的主管。 他以輕鬆幽默的筆調，精準解釋各種職場內「不適任」的升遷，某些狀況之下，你還可能因為「太適任」而被組織淘汰。 想看經理人月刊榮譽發行人何飛鵬對《彼得原理》的見解？ 點此文字進入新書快讀，為你導讀！
2017年3月8日 · 1. 指出癥結點，挑起危機意識. 經理人148期. 領導團隊裡有人喜歡用數據證明事實、有人不喜歡，弗雷德決定讓牠們「眼見為憑」：將玻璃瓶裝滿水，暴露在冷風中，當水結冰膨脹瓶子破掉，就證明他的假設是對的。 2. 成立應對小組，培養團隊共識. 經理人148期. 企鵝國王路易士找來對議題了解、具熱情的成員，但大家只是各說各話，沒有共識。 為了引導成員同心協力，決定一起捕魷魚，製造團隊活動機會，培養默契。 3. 提出解方，讓大家預見未來. 經理人148期. 應變小組廣泛收集其他成員意見，但多半無法採用。 有一天，弗雷德看到天空中的海鷗，靈光一閃：或許可以請一些企鵝先去探查附近有沒有適合生活的冰山。 4. 向所有成員溝通變革方法. 經理人148期.
- 學習成本：流程系統
- 經驗成本：環境感知
- 溝通成本：人際關係
首先從最基本的來看，就是新進人員「學習成本」。 因為每一家公司一定都會有屬於自己的工作流程，以及配合工作流程的相關系統，就算這個系統是所謂的套裝軟體，裡面的內容和設定，不同的公司也都會有很大的差異。這種情況之下，新進人員初來乍到，如果要開始進入工作狀況，他首先必須學習的就是企業的工作流程和相關系統操作，而這些基本技能的學習都是需要時間的。 尤其如果公司本身的專業領域就是非常的獨特，先不講實際上的工作細項，光是一些特定的「專有術語」，甚至是企業內的「習慣用語」，就非常的需要費勁才能搞清楚。 還記得我一開始在半導體公司工作的時候，最令我頭痛的就是每次開會大家習慣喜歡用「縮寫」的方式進行溝通或簡報，對於菜鳥成員來說，這些縮寫簡直就是天書，常常是簡報的人說得很開心，但下面聽的人卻聽得很模糊。這個時候...
第二個很重要的隱形成本，就是新員工再怎麼優秀，對於環境的感知程度一定沒有老員工來的深切，所以老員工的「經驗價值」在這個時候就會特別突顯， 相對而言，企業要承擔這部分新進員工的經驗成本也就必須要格外謹慎。 在記憶體工廠工作的那幾年，和公司的廠務處長關係非常好，因為他不僅是我大學的學長，也是帶我一起學習爬山的前輩，所以每當我有空閒的時候，就會纏著他，請他帶我去工廠四處巡訪。最主要是想要向他學習整個工廠的內部結構是怎麼樣設計的，而且包含各種不同的化學品和氣體的運送，以及安全設施的規畫，甚至是各種不同區域他的動線要怎麼安排，才能讓生產的效率和效能達到最大。 有一次我們在廠區裡面一邊逛一邊聊天的時候，他突然停下來靜靜的待了一會，然後立刻打電話給他屬下交辦了一下事情，我們才繼續前進。我問他發生了什麼事情...
最後一個非常關鍵的隱形成本，就是溝通成本了，我相信這也是所有人最能夠感同身受的一個無形成本。 中國人常喜歡說的一句名言是：「有關係就沒關係，沒關係就有關係。」 這裡的關係說的就是人際關係，在一個企業或團體裡面，如果彼此的成員都非常熟悉而且相識已久，不只是有朋友的情誼或者是共同奮鬥的革命情感；更重要的是「合作默契」和「彼此信任」，在推動所有工作進度的時候會減少非常多的溝通成本，讓一加一大於二的績效能夠快速的體現。 這就是我常說一個團隊建立要經過四個階段，分別是『形成（Forming）、風暴（Storming）、規範（Norming）、績效（Performing）』；而任何成員的加入或者是離開，都或多或少要重新經歷這樣的一個循環，這就是溝通成本不容忽視的主要關鍵。 所以，新舊員工汰換，除了要專注...
2024年7月23日 · 「我剛開始很常被罵，被股東罵、被老一代罵。 」台中市機械業二代協進會（簡稱G2）會長傅彥凱表示，回到家族企業工作初期，每次開會總是第一個被開槍，當下只能調整心態當成學習，該罵就被罵，該做的還是要做。 許多人以為二代會特別受照顧，G2副會長黃昭穎笑說，「有特殊待遇啦，就是別人不做的事你要做。 」每當客戶下班時間才能來公司取貨時，他會主動留下來加班，不像外界想像的「舒適」。 提到「太子」身分，他反而尷尬，「其實二代在公司裡是很孤單的存在，同事不像同事，父親也不像父親，有很多矛盾的地方。 延伸閱讀： 企業二代接班為何搞到家族失和？ 傳承分 3 階段，途中這些地雷要注意.
2019年4月29日 · 6 個害人管理失敗的陷阱，不要再犯了. （本文由「沃頓知識在線」授權轉載）. 杜蘭大學（Tulane University）已退休的前任校長斯科特 · 柯文（Scott Cowen）根據自己的職業生涯總結出，失敗在所難免，重要的是要汲取教訓。. 柯文近期還出版了一本新書 ...
2020年5月13日 · 1. 知識型錯誤. 像是公司高層在決策、談判、危機處理時，可能犯的錯。 知識型錯誤通常來自決策者的錯誤心態，比如過於自信、墨守成規、不承認自己無知等，這些心態會造成決策者沒有足夠且正確的知識做出判斷，最終導致決策失準。 公司可藉由設立決策審查機制，減少誤判機率。 知識型工作：執行頻率低（熟悉度較低）通常沒有準則能依循，得憑知識和經驗才能下判斷（注意力程度較高），因此錯誤率最高。 經理人月刊 第 184 期. 2. 規則型錯誤. 指發生在標準作業流程（SOP）中的錯誤，像是一般員工在處理客訴、企畫專案時，可能犯的錯。 規則型的錯誤通常是因為設計出來的標準作業流程有問題，也許是作業流程與實際狀況有出入，導致員工按規矩辦事還是會出差錯，又或是流程規定過於嚴苛，員工很難遵守。
2018年6月20日 · 書市上有關「如何成功」的書籍層出不窮，這似乎意味著「成功」是很多人心中的渴望。. 歸納 9 位成功學大師的著作，從 19 世紀初成功學之父塞繆爾．斯邁爾斯（Samuel Smiles），到近代的史蒂芬．柯維（Stephen Covey），他們都提到 6 個重要素質：天賦、自信 ...
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