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2021年11月26日 · 你說我是你主管，你怎麼可以不在乎我？ 當然可以！ 皇帝時代有人說「拚得一身剮，敢把皇帝拉下馬」。 民主時代我們說「天大地大，不做最大」。 而管理學中比較有學術味道的說法就是：「所有的權力都以被接受為前提」。 當部屬不接受你的權威時，這時你唯一能做的事，就只有開除他了。 （以現在的法令，有時開除人還不太容易呢！ 心法二：每人心中都有一本帳，罵人要先存本錢. 人際關係中有個「情感帳戶」的觀念。 別人對我們好，我們感念在心，記作存款。 有存款當然就可以提款。 所以日後哪一天別人要我們幫忙，或是對我們態度差一點，我們都可以接受，因為帳戶還有餘額。 帳戶可以透支，不論先存後提或先提後存，基本上都還好。
2019年7月2日 · 台灣奧美副總經理劉堯天表示，產品出問題、發生重大危機事件，第一時間回應要愈快愈好，尤其是人命關天的危機，回應時機用小時計都嫌太慢。 一個工廠爆炸案，網友已經把冒煙廠房的直播傳到網路，每多播一分鐘，你的品牌聲譽就直線下滑一分鐘 ...
2017年8月16日 · 1.搞清楚員工為何會有「看似偷懶」的行為. 你可能會覺得，懶散的人就是懶散，溝通也沒有用。 但是溝通的重點並不是要改變員工的「人格」，而是要試著改變他的行為，無論他是怎樣的人，只要做出來的行為符合主管所想像的就好了。 透過溝通，主管可以瞭解員工做這些行為的原因或者是面對的困難，並且共同討論如何解決這些問題。 例如，員工提到，他不去拜訪客戶是因為他認為這樣根本無法提升業績，主管這時不能直接把原因歸咎為懶散，而是要根據行為討論，試著跟員工解釋拜訪客戶這個行為的重要性，或是鼓勵他提出另一個更好的行為。 另外，溝通最重要也最常被忽略的就是「聆聽」。 每個人都喜歡自己說的話有人聆聽，不喜歡被打斷。 因此，與其溝通時主管一直講話，不如把時間留給員工表達想法，並提醒自己不要打斷員工的話、不要急著給建議。
2016年4月21日 · 從研究員做起，35歲當上副總，38歲當上總經理，劉宗聖如今是全台最大投信公司元大寶來投信總經理。 旁人看來，他年紀輕輕、升得很快，但是劉宗聖拚命也是出了名的，二十幾歲時曾經有一次出國考察，在搭機回程的十幾個小時裡，就做完厚厚七、八十頁簡報，凌晨抵台，中午就跟老闆簡報。 不到40歲就屢屢被賦予重任，劉宗聖坦承，這麼早擔大位，他不是沒有迷失過。 「我管理最難的時候是前幾年，那時我都用自己的邏輯要求別人，但現在我都把他們（同事）當總經理在訓練。 Q：你開始負起培育人才的責任，你怎麼識人？ A：人跟人之間的了解要透過大量人際接觸和私下觀察。 我出差的時候都會花大量的時間和同事聊天，看他的生涯規畫、對自己的期許。 有人重視成就感、有人重視待遇、有人重視專業養成。
2007年1月19日 · Lesson1. 談判沒有對立，只有共同解決問題. 「我從年輕的時候開始辦案，就是每天都在談判，」侯友宜所說的「談判」指的是「偵訊」：嫌犯是防禦性的，警方是攻擊性的；警方手中的籌碼，是所蒐集到的犯罪證據，而嫌犯打的主意則是，要避重就輕講到什麼程度？ 要不要承認？ 也許警方的籌碼還沒攤出來，但嫌犯誤認為警方籌碼很多，把犯案過程講得很清楚，警方就會談贏；有時候則是雖然警方滿手籌碼，但嫌犯認為這一點證據根本不夠看，只就警方所知閃爍其辭，堅不吐實，那警方也無法定他罪。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 但談到最後，雙方終究會得出一個妥協版本，這也是員警每天都會經歷的警匪心理攻防戰。 然而，例行性的偵訊，隨著社會型態變遷，也開始變得複雜。
2019年6月11日 · 董事長郭台銘並未出席，會議交由 4 位董事候選人主持，包含鴻海副總裁暨亞太電信董事長呂芳銘、S 次集團總經理暨京鼎董事長劉揚偉、富士康工業互聯網（FII）副董事長李傑、鴻騰精密董事長盧松青。 對於外界最關心的接班人議題，劉揚偉證實，未來鴻海將在董事會下設立 9 人組成的經營委員會，成員包含盧松青、呂芳銘、劉揚偉、李傑、鴻海副總裁暨財務總長黃秋蓮、鴻海財務長黃德才、富士康執行總經理林政輝、B 次集團負責人姜志雄、夏普董事候選人林忠正等人。 未來，各項決議會先透過 9 人小組討論，再交由董事會的董事們做最終決定。 「新的運營模式，思考將更細膩、全面，繼續領導龐大的鴻海集團，」劉揚偉說。 鴻海採取 9 人經營小組，與外界的猜測如出一轍。
2018年7月5日 · 從老虎堂的聲明稿來看，看似明白交代了此事緣由，但實際上卻仍有蹊蹺尚未釐清。 老虎堂創業初期，真的如宣稱般手工炒製黑糖嗎？ 傳統上製作黑糖，是將甘蔗汁濃縮加熱後製成；而「還原黑糖」則是利用糖蜜與二砂回溶混合製成。 市售黑糖的來源多為「還原黑糖」，主要是其原料成本、製備程序比起傳統黑糖來的便宜、快速。 然而令人感到奇怪的是，老虎堂粉絲專頁的 聲明稿 第 3 點，「消費者所見委託代工廠製造之桶裝內容物，為黑糖與二號砂糖加水熬製而成，與手工製造成份相同，並無額外添加物。 」如果老虎堂創業初期真的有手工炒製黑糖，那麼就應該要使用甘蔗汁液來製作，而非跟還原黑糖一樣，把買來的糖蜜或黑糖，再次混合二砂加水製作，這並不是真正的傳統手工的黑糖做法。 老虎堂聲稱代工廠提供的黑糖糖漿，成分描述令人匪夷所思.
