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要實現有效溝通，有幾個核心原則是必須掌握的： 清晰與簡潔：確保你的訊息簡單明瞭，避免模糊不清。 傾聽：認真聆聽對方的話語，不僅要聽字面意思，還要理解背後的情感。 回饋：適時地給予對方回應，讓他們知道你在聆聽並理解他們的話語。 常見的溝通障礙及其解決方法. 溝通過程中常見的障礙包括誤解、缺乏耐心、資訊過載等。 這些障礙可能導致溝通失敗，甚至引發衝突。 解決這些問題的關鍵在於及時識別溝通障礙並採取相應的措施，例如重述訊息以確認理解、適當地使用提問來澄清疑問等。 增強人際關係的實用溝通技巧. 我們將探討一些實際可行的溝通技巧，這些技巧能幫助你在各種情境中增強人際關係。
2023年2月3日 · 溝通技巧怎麼進步？職場溝通哪裡可以學？溝通課程推薦哪一家？本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！
2024年10月10日 · 身為溝通者，要實踐增值法則，就必須做到兩件事。 首先，你必須實踐良好的價值觀。 實踐良好的價值觀使我們重視他人，抱持正確的動機，並且能夠做正確的事。
其他人也問了
如何學習溝通技巧?
什麼是溝通?
如何培養溝通能力?
如何加強溝通能力?
如何有效與他人溝通?
如何提升溝通技巧?
- 別用「自動導航模式」與人互動
- 每段溝通都有兩個部分：內容與過程
- 爭論只是為了講贏對方
為了達到有效溝通，我們必須意識到自己的每個想法與感受，並能帶著同情心清晰地表達出來；也要鼓勵對方這麼做。因此，有效溝通不只是把正確的話語串連在一起，而是一種生活方式。在有效溝通下，就能坦然說出心裡的話，彼此發揮同理心，更加了解對方，進而產生更多安全感與連結感。 往好處想，我們每天都在互動，不斷在溝通，不管是透過言語或文字，都能培養「有效溝通」的能力。但實際上我們都是開啟自動導航模式在與人互動，所以在有意無意間都會對他人造成負面影響。 舉例來說，你上班正忙碌的時候，朋友發訊息跟你說，他找到你上次買不到的衣服了，雖然你覺得很感激，但卻沒有空謝謝對方通知。這時朋友所接收到的訊息是，你不感謝他的付出，或是不在乎這件事，所以連一句感謝都沒空說。朋友會覺得你不重視他的感受，心裡覺得受傷，以後就不再會想與...
前者是溝通時討論的焦點，後者是溝通的方式。人們比較容易記住討論的過程，牢牢記住互動時的感覺，反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式，不論議題為何，討論過程都不能太草率。不管是和家人討論在家裡開伙或是上館子，或是和伴侶討論應該以哪種精神去教養孩子，都應該秉持正向無害的溝通原則。溝通時，彼此都要理解對方的目標與訴求，最終目的不是為了講贏對方或證明自己是對的，而是為了相互理解，分享彼此的真實感受。正向的溝通過程可以建立連結感，達成雙贏的局面。 開始溝通時，我們往往沒有意識到自己的訴求，總是受到無意識的欲望所驅動，想要為所欲為或是證明自己的見解。因此，自我反省相當重要，才能找出內心隱藏的訴求，避免它破壞有建設性的對話。 人相處難免發生爭執，想要證明自己是對的、要求是合理的。你不想出...
一般來說，討論過程最好保持平和的態度，而不是爭得面紅耳赤。爭論從來就沒有建設性，只有在極少數的情況下才管用，例如法庭辯論或是候選人的辯論會。 爭論是為了講贏對方與證明自己的觀點，讓對方漏洞百出、啞口無言，在大多數情況下都會產生不良的溝通後果。 意見僵持不下時，就很容易會陷入爭辯，這時我們的注意力完全放在各自的見解，而忽略了過程。我們試圖說服對方自己是對的，攻擊性和防禦性也越來越強。 跟伴侶、親人的爭論最沒有建設性。當然，不管是對誰，踩中地雷一定會吵起來，但跟親人總是在較勁，宿怨累積已久，誰也不讓誰。只要意見一有不合，就會越吵越兇，無法就事論事，只想堅持己見、保持自己的地位。這種議題在宗教、政治上特別明顯。 聚焦於過程而非內容，溝通才不限於僅僅表達意見，還要接收對方的需求、感受和經驗，這樣才能...
2024年1月23日 · 「要怎麼做才能在日常生活中培養溝通能力？ 」舉辦線上講座時，準備好的課程內容結束後，總會有提問環節讓聽眾自由提問。 有一次我便遇到聽眾提出這個問題。
2019年3月27日 · 如果使用匿名的社交媒體進行交流，溝通渠道就更狹窄，而且很容易產生誤會，甚至更糟。 因此，應當盡可能選擇面對面的交流方式。 同時，了解 ...
2024年5月17日 · 有效的溝通，從同理式傾聽開始. 《與成功有約》一書中提到：「人人都希望被了解，也極於表達自己，卻疏於傾聽。 一般人傾聽的目的是為了做出最貼切的反應，根本不是想了解對方。 因為我們常以為天下人都跟自己一樣，以己之心即可度人之腹。 某些溝通技巧強調「主動式」或「回應式」的傾聽：以複述對方的話來表示自己確實聽懂，這種溝通技巧仍然是為了反應甚至控制、操控而傾聽，有時甚至會引起對方極大的反感。 （延伸閱讀： 溝通技巧不好？ 因為你沒有因應對象切換「溝通風格」！ 至於同理式的傾聽出發點則是為了真正理解對方而非為了回應，也就是透過對話真正了解一個人的觀念、感受、和他內在的世界。 要如何做到同理式傾聽呢？ 可以先從避開這四種溝通弊病開始： 一、 價值判斷：對旁人的意見只有接受或不接受。
