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2024年8月22日 · 全聯在2021年收購大潤發，隨後在2022年統一集團則收購了家樂福，這一系列動作讓台灣的零售市場發生了巨變。 兩者各有優勢，如何選擇成為消費者的一大考驗。
2023年5月5日 · 2022年11月14日，統一企業與統一超商公告，正式宣布收購家樂福股份。 統一與統一超分別召開董事會，授權同意統一、統一超分別回購49.5%與10.5%家福股份有限公司股份，暫估交易金額分別為新台幣239億元以及51億元，合計290億元。
2022年7月20日 · 記者林淑慧／台北報導. 兩大零售巨頭接連併購，統一、統一超斥資新台幣290億元拿下家樂福，全聯吃下大潤發並獲公平會通過，讓量販通路成為兵家必爭之地；學者分析，零售業不僅要進行全通路佈局，更是想以量販實體店為基礎發展「生鮮電商」，在通路 ...
- 目標顧客：併購是實體零售商最快找回流失顧客、拉升績效的方式
- 通路：不能不做電商！實體店鋪與食品有關的營業額，正慢慢流失
- 顧客關係：經營新時代下的價值鏈—由上游到下游的一條龍「服務旅程」
- 價值主張：擺脫比價機制，以既有電商難以構築的生鮮產品鞏固客群
- 策略夥伴：整合零售店鋪、電商產業永遠的夥伴—物流產業
- 關鍵資源：相互併購有助於整合人才、內部經驗，提升產品力
- 收益來源：透過自有品牌，實體店鋪將有機會改寫電商毛利結構
- 成本結構：實體併購實體，相對於實體併購電商的風險小、成本易估算
大部分顧客在電商買到的產品，實體通路其實也買得到。消費者只是把需求從實體分散到不同通路罷了。那從實體通路流失的顧客怎麼找回來？最簡單的方式就是併購其他既有通路，並且是風險較小的實體通路，就能短時間內補上大規模營業額。 舉例來說，日本 7-ELEVEN 併購美國 Speedway 後，一下就貢獻了 11 億美金的營業利益。在電商當道的時代下，這是實體零售提高經營績效最確實的方法。而且被併入店鋪的顧客，還能轉換成未來電商事業的基本盤。
據日本網路公司統計，日本實體通路的產品銷售，電商化占比為 8.1%，相比世界平均的 17.9% 落後了快 10%，且日本在食品相關產品的電商化比例僅 3.3%。所以電商在食品領域應該還有很大的成長空間，也能說是顧客的訂單，未來仍可能陸續從實體轉移到電商，所以實體零售商去發展電商是必要的。 愈來愈多業者收購實體店鋪，主要其實就是想利用實體店鋪的綜效來強化電商通路的優勢，讓電商事業能與市場順利接軌。
在過去，要把同集團不同事業的顧客互相導流，難度不低，畢竟對顧客而言，使用動機是相互獨立的，但網路服務興起後，透過共通點數、線上交易再到實體店取貨等，顧客關係從上游串連到下游，產生了虛擬加實體的「價值鏈」。 價值鏈的特性，就是上下游較容易相互影響。像是共通點數如果 10 倍送，線上交易就有機會增加，到店取貨的人也會變多；相對來說，如果實體店的服務變好，像是提供到店運費半價優惠，也會帶動線上交易的訂單數。按照這個邏輯，即使併購的對象是實體店，仍可透過價值鏈發揮對電商事業的影響，滿足顧客不同面向的服務需求。
相信不少人都有到實體店鋪翻看產品後，再到價格最低的電商購買產品的經驗。所以當產品一樣時，不少消費者會用價格來做最後到哪消費的依據。 對實體店鋪來說，該如何擺脫「比價機制」？答案就是：做難模仿的產品線。舉例來說，生鮮品類就不是既有電商平台說想做就能馬上做的，軟、硬體的配套要複製並不容易，特別是冷藏產品，如何作到多品項（儲存空間）、多地點（服務網大）與靠近生活圈（配送時間短）？目前看起來，只有實體超市或賣場能用較少的投資做到。未來要是實體零售業者的生鮮產品都能電商化，應該有機會從既有電商瓜分到部分想「一次買齊」的顧客。
近年由於外送、宅配到家服務興起，讓運輸、物流服務成為購物體驗的最後一哩路。但看看日本的案例，大部分的日本貨運業者，能說是跟亞馬遜「保持距離」。 舉例來說，2017 年，日本黑貓肩負了日本亞馬遜全貨量的 60%，如今，僅負責 30% 以下的貨量。電商跟運輸業者的微妙合作關係，讓日本實體零售商看到物流夥伴的影響力，紛紛發展從實體超商到超市出貨的外送及宅配服務。所以只要實體零售商的店鋪數夠廣、單店面積夠大，要整合外送、宅配，是很有機會把最後一哩路做好的。
實體零售商過去幾年，能說是累積不少開發產品的人才經驗，當然電商也是，但實體零售商的人才在產品的深度，可是涵蓋原物料、生產設備、工廠製造、包裝材料、銷售設備與服務提供等不同的面向。 當這些原本開發實體店鋪產品的人才，開始轉向開發適合電商的產品時，應該能跳脫出既有電商業者的產品設計框架；每家實體零售商，在產品開發這方面，都有自己不同的專長，當實體跟實體相互整併時，機能互補能讓產品線有更好的發展，同時也讓實體業者的電商路走得更寬穩。
當大家都賣一樣的產品，想提高自身的利潤，不外乎就是讓顧客滿意服務品質，或增加銷售數量。在市場還在成長期時，要達成這兩點不會太難，但要是市場變得更競爭，就需要從別處下手了。 電商目前的自有品牌產品（Private Brand）並不多，但因為供應商多，市場也持續在成長，沒太多需要開發產品的動機，但如果能開發自有品牌，改變毛利結構，獲利應該有機會更好。日本 7-ELEVEN 在食品自有品牌的占比，從 2009 年的 6% 成長到 2020 年的 25%，營業額達到日幣 1.4 兆的規模。實體店鋪的自有品牌 Know-How 要是能複製到電商，將有機會改寫電商的獲利模式。
談到併購，最重要的其實是併購完後到底能否駕馭對方，發揮計劃的預期效果。市場上也有一些併購後，無法發揮預期效果的失敗案例，讓購入代價變得難以估算。 而實體零售商彼此的業務差異不大，應該相對好理解、掌握對方的行為模式，不能說一定都會是成功的併購，但與實體通路併購電商平台比，失敗的可能性是較低的，所以整併後要能發揮綜效的機率是很高的。
2022年7月20日 · 統一與統一超今晚宣布共砸新台幣290億元，收購法商家樂福60%股權，將正式併購台灣家樂福。交易完成後，統一集團將取得全台340間門店經營權包含 ...
其他人也問了
家樂福跟全聯哪個比較便宜?
統一接手家樂福,台灣零售業將是「統一對決全聯」的局面嗎?
家樂福跟統一集團交接了嗎?
統一收購台灣家樂福 市場占有率怎麼看?
統一集團為何引進家樂福來台?
家樂福是哪個國家的?
2022年7月21日 · 公平會上週五（15日）有條件通過超市龍頭全聯收購大潤發，成為台灣超市一哥、量販二哥（不計入會員制的好市多）；不到五天，統一（1216）集團宣布吃下台灣家樂福60％股權，穩住超商一哥，再進取量販一哥、超市二哥，企圖甩開與全聯的差距。
2024年8月24日 · 統一集團在併購家樂福後，主要的綜效表現在以下幾個方面： 資源共享：統一集團擁有強大的供應鏈管理系統，這將有助於家樂福提升商品進貨的效率與品質，降低成本。 品牌協同：統一集團旗下的多個品牌，如統一超商等，擁有穩定的顧客基礎和品牌忠誠度，這一優勢能為家樂福帶來更多的客流量。 數位轉型：統一集團在數位化上已走在業界前沿，通過融合數位科技，可以提升家樂福的顧客體驗，加強線上線下的整合。 市場策略：統一集團在台灣零售業的豐富經驗，能幫助家樂福更好地制定市場策略，應對競爭。 統一家樂福PTT. 在PTT等社交媒體平台上，對於統一併購家樂福的討論熱烈。 消費者及投資者關注的焦點主要集中在併購後的發展策略和市場反應。 許多網友分析統一集團的併購是否能夠帶來預期的成果，並對家樂福的未來充滿期待。
