網路投保如何理賠? 相關
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- 1. 親自打電話到客服中心，由客服人員告知保障範圍所需的檢附文件並郵寄理賠申請書，保戶收到後再填寫理賠申請書與備妥檢附文件，郵寄回保險公司理賠部門。 2. 到保險公司網站下載專區下載理賠申請書，加上檢附文件，郵寄回保險公司理賠部門。 3. 攜帶所有檢附文件，親洽保險公司理賠櫃檯申請。
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如何申請保險理賠?
2020年6月24日 · 發生車禍需要申請理賠該怎麼辦？ 不管是透過業務投保或是在網路上投保的汽、機車險保單，如遇交通意外事故，保戶可立即撥打保險公司的專線電話，保險公司客服當下可提供諮詢服務，並立刻指派最近的相關人員迅速抵達現場協助，即使是非原先的業務，保戶該有的權益通通不會少，不會有找不到人出面處理的情況發生。 本文經授權轉載自SARAcares莎拉保險網. 臉書粉絲專頁， 請按此. 小檔案_SARACARES莎拉保險網. SARAcares最便利的網路投保平台，顛覆買保險複雜難懂的門檻，提供各家保險方案試算、比較、購買，並分享輕鬆好懂的大補貼及保險知識。 找旅平險/汽 (機)車險/寵物險/運動險，每個人都能在SARAcares找到最適合自己的保障。 延伸閱讀. 忘了「強制險」何時到期？ 小心被罰3000元！
- 網路投保優缺點
- 網路投保常見迷思
- 推薦台灣人壽網路投保，照顧家人也能享回饋
一、網路投保優點
1.保費較優惠：由於直接透過數位平台進行投保，省下了中間的時間、人力成本，因而相比實體投保，能在保費上提供回饋。 2.投保不受時空限制：網路進行投保，只要備妥相關文件資料，即能線上進行，不受時間、地點限制，讓保障即時生效。例如旅平險不論是坐在家裡沙發上、搭車通勤時，用手機輕鬆點選就能完成投保，不用擔心臨時出遊到沒時間臨櫃投保。(推薦閱讀：旅平險線上投保推薦，優點一次看懂！) 3.保險資訊透明、公開：依照金管會規定完整揭露商品資訊，如保單運作流程、保險給付項目、保單相關費用到銷售文件(條款、商品說明書等)下載連結等。任何人都能在網路上公開檢視相關資料。 4.不怕在壓力下匆促決定：保單條款及相關規定往往讓人頭大，網路投保提供彈性時間慢慢研究、消化，除了可多方比較，同時也不用擔心被推銷。 5.提前試算保費：透過平台提供的試算工具，無需複雜的公式和計算機，輸入資料輕鬆算出每日投保金額和相關保障金額，保費金額一目瞭然。例如近年政府大力支持的小額終身壽險，透過網路就能一次算出每年保費及相應保障，方便做規劃！(推薦閱讀：小額終身壽險比較，基本保障最安心！) 6.自主性高可自由搭配不同組合：按照...
二、網路投保缺點
1.投保條件限制：要保人、被保險人需為同一人，且須為自然人。旅平險若非單人自由行而是全家一起出遊，建議可改用平安Call Call卡或諮詢業務員投保更為合適。 2.需加入會員：部分保險公司需註冊為網路會員才可進行投保。 3.險種或額度限制：須按照金管會規範，目前僅開放旅平險、傷害險、年金險以及一些基本的壽險，並受到一定的保額限制。若有除了上述險種之外的投保需求，建議可進一步諮詢台灣人壽菁英顧問。 4.投保當下沒人可當場詢問：專業的業務菁英顧問可以提供全方位的保險規劃，而在網路投保時有疑問，雖然可透過客服電話解惑，但面對面溝通可以帶給人們的安心感的確難以取代。
從上述的網路投保優缺點延伸出最常見的迷思，通常是擔心需要自己理解商品、或投保後無專人可以諮詢、服務，其實這些問題保險公司大多有提供相應的解決方法。以下整理最常見的問題以供參考： Q1：網路投保沒有業務員可以協助理賠？ A1：即使原先沒有服務的專員，又或者業務員離職，選擇有提供線上理賠服務的公司才是重點！也可以善加利用保險公司的專線或數位平台服務(例如LINE官方帳號)諮詢。 Q2：網路投保的保單會不會不能理賠？ A2：只要是合法成立的保單契約，依合約要求提供保險事故證明，無論何種方式都可申請理賠。 Q3：後續理賠可以問誰？ A3：部分保險公司都有線上諮詢客服，或者可直撥客戶服務專線，都有專人可諮詢。
前一段說到，因為對網路投保的質疑，正好延伸出了抉擇適合網路投保的保險公司。像是理賠服務這一塊，台灣人壽除了線上網頁可以進行理賠的申請之外，還有LINE官方帳號可以進行服務，讓服務更即時與便利，隨時掌握服務進度。
2022年5月4日 · 2019 年網路投保的保費和件數都創下新高，其中車險即占了 3 成業績，不過，很多人不知道，自行網路投保可能會有無法理賠的風險。 車險怎麼買，才能萬無一失呢？
- Money錢
2020年5月18日 · 後續理賠問題該向誰諮詢以及如何處理？別擔心，其實網路投保也享有同樣的保障權益與服務，而且比起一般投保，還有更多好處~ 網路投保車險嘸免驚，方便迅速還能省保費
2023年3月23日 · 這兩種投保方式中，「(1) 網路投保」比較方便，只要線上資料填一填、手機收簡訊就就可以完成投保流程了，「(2) 傳真要保」多了一個將簽完名的要保書傳真回去的動作，比較麻煩一點，一般人都會選 「(1) 網路投保」 。
保險理賠申請時，除了找保險業務員外，還有下列幾種申請方式： 1. 親自打電話到客服中心，由客服人員告知保障範圍所需的檢附文件並郵寄理賠申請書，保戶收到後再填寫理賠申請書與備妥檢附文件，郵寄回保險公司理賠部門。 2. 到保險公司網站下載專區下載理賠申請書，加上檢附文件，郵寄回保險公司理賠部門。 3. 攜帶所有檢附文件，親洽保險公司理賠櫃檯申請。 二、 醫療診斷證明書能用影印嗎？ 醫療收據能使用副本嗎？ 醫院開立的診斷證明書都是正本，如果因不同保單，可向醫院申請多張診斷證明書，若是影印本則必須有醫院蓋關防，否則視同無效。 至於醫療收據只會有一份正本，若有保單檢附文件註明可用副本收據，也要向醫院申請，由醫院開立並蓋上醫院章及「與正本相符」的印記，才能作為有效檢附文件。
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