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  1. 其他人也問了

  2. 2019年7月10日 · 績效評價考核通常是針對企業里每個職工所承擔工作,應用各種科學定性和定量方法。常見幾種主要的評估方法:1、評級法或評分法:分等級對規定的績效因素進行評估

  3. 詢問 績效考核問題 的目的是為了更了解部屬績效實際狀況,以便於檢討,與提供員工具體的反饋,讓員工未來能有更好的表現,以及確認最終的評核結果。

    • KPI 是什麼?
    • KPI 為什麼重要?有什麼功能?
    • KPI 有什麼缺點?
    • 總結

    Key Performance Indicators 簡稱為 KPI,中文是關鍵績效指標,是用來評估一定時間內的量化績效標準。 KPI 會用數據化的方式呈現績效,簡單來說 KPI 看重結果,以數字來判斷績效是否達標。 因此,對於要實現增長的企業來說,採用 KPI 可以有效管理團隊、員工的績效,不只可以用來提升業績,也可以用於內部控管。

    以實務上的情境舉例,當公司正在為下一個季度規劃時,KPI 可以發揮以下功能: 1. 快速掌握現況,找出問題點: KPI 的指標種類眾多,涵蓋許多用途與面向,可以幫管理者快速掌握營運的現狀,並透過分析數據,找出問題點或可能的發展方向。 2. 預估未來績效,制定具體的績效目標: 可以從過去同一個季度的 KPI 數據,來推估未來季度可能的狀況,並以此制定具體的績效目標。 3. 幫助團隊統一目標、規劃任務: 為團隊設立共同的績效目標,讓成員朝一致的方向努力,並以此規劃相關任務。 4, 幫助公司實現增長並衡量績效: 要設什麼 KPI 取決於公司的目標是什麼,如果要提升銷售額的話,就為下一季制定相關的 KPI,幫助公司更有效率得實現增長,並衡量實際績效的多寡。 5. 具體評量員工績效,作為獎金標準: 當...

    雖然 KPI 很實用,但並非萬能,還是有一些缺點。因為獎金往往和 KPI 有無達標相關,有時員工可能會為達成 KPI 而不擇手段。 比方說,一個品牌希望透過提升粉絲數量,來增加潛在客群,但員工為了數字好看,透過購買較多低價的廣告,吸引來許多消費能力低、無力購買產品的粉絲。就算 KPI 有達標,也對公司沒太大幫助。 除此之外,如果有些工作和 KPI 無關,就有可能被員工忽視、擱置,畢竟就算做好了,也跟獎金沒關係,員工自然不想多花力氣。

    看到這裡的話,想必大概了解關鍵績效指標 KPI 是什麼了。 KPI 應用範圍很廣,在職場上善用 KPI 可以寫出更好的企劃。例如:舉辦活動時,可以透過 Event KPI 反映活動成效;KPI 更可以用在生活中,比如一天要喝滿 2000 ml 的水、一天要走滿 1 萬步等。 整體而言,KPI 是職場上和生活中,可用來督促自己達成目標的量化績效標準。

    • 績效管理工具一:目標管理 MBO(Management by Objective)如何使用 MBO 績效管理工具?MBO 績效管理範例。MBO 目標管理是一套開放員工和主管共同訂定個人績效目標與績效管理方法的績效管理工具,主要以員工為主體、由各單位員工與主管針對部門以及個人職務負責內容來訂定績效目標。
    • 績效管理工具二:關鍵績效指標 KPI(Key Performance Indicators)如何使用 KPI 績效管理工具?KPI 績效管理範例。常見的 KPI 關鍵績效指標主要結合各大績效管理工具(包含 MBO 目標管理、80/20 法則...
    • 績效管理工具三:目標與關鍵成果 OKR(Objectives and Key Results)如何使用 OKR 績效管理工具?OKR 績效管理範例。相較於強調結果的 KPI 而言,OKR 績效管理工具更注重的是透明與員工自主性,是 MBO 目標管理的延伸。
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  4. 2024年5月26日 · 奇異(General Electric)過去管理績效的方法,是將員工的績效表現強制排序,透過大力獎賞前段班人才,淘汰績效最差 10% 員工,成功提振績效,創造企業榮景。

  5. 衡量績效的重要性 無論選擇哪一種方式,它都是為了幫助你把實際績效和預期目標做比較和審查,作為一種控制的工具。如果不按時的檢視和適時的調整,現實可能會跟原本設定的目標有很大的差距。