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2024年9月20日 · 這些旅館如何活用科技，在你開口前就滿足需求？. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 在 2024 年 7 月，我到墾丁出差，第一天抵達墾丁時，已經是晚上 8 點，快速巡視墾丁場域的狀況後就到預訂的旅館辦理入住。. 由於是平日享優惠的活動，櫃臺人員 ...
2018年2月5日 · 1. 延長顧客停留時間，拉高人均消費額. 要挽救遊樂園的生意，陳志鴻的第一個想法是：衝高人均消費額。 本來就會來玩的客人，只要每個人多消費一點，整體營收就會增加。 而人均消費額的關鍵點，就在客人的滯留時間。 以團體客人來說，一般是早上10點半或11點到，下午3點走人，光是體驗樂園內的項目，時間就到了，不論是門票或樂園內的餐飲，很難爭取更多消費，但如果客人能待到第二天，消費的時間變長了，消費項目自然也變多了。 所以，陳志鴻迅速拍板、蓋了一個五星級的福容飯店，建置272間客房，讓旅客有機會待久一點。 2. 鎖定不同的客群，推出吸引他們前來的服務.
- 一票玩到底，鎖定高旅行成本族群
- 消費者的效用，與「使用次數」正相關
- 愈玩愈過癮，才會一玩再玩
- 行銷要會讓人「痛」才有效
一般來說，主題樂園的入園費因為標榜一票玩到底，價碼較高，由於選擇入園的大概都是遠道而來的旅客，旅行成本相對較高，自然也能接受高入園票價。因此，國內著名的主題樂園像是劍湖山、六福村、高雄義大雖然設在郊區，但每年一到暑假旺季還是吸引大批遊客前往，主要跟消費族群的消費心態與成本有著極大的關聯。
話雖如此，如何讓消費者覺得錢花在刀口上，被充分滿足，願意再度光顧？對此，大家可能覺得只要主題樂園能提供越多遊樂設施，消費者經濟效益就會越高，其實不然，以迪士尼樂園為例，雖然也是提供各式遊樂設施吸引觀光客，但研究發現，原來消費者的效用與遊樂設施使用次數比較有正相關，而不是遊樂設施的多寡。
回過頭，我們再來看蘭城晶英酒店的行銷成功案例，他們的特色定位是「遊輪度假體驗式飯店」，讓房客一票玩到底，不論到飯店內的新月影城看院線片，還是玩多款遊樂設施，一張飯店門卡就能搞定；基本上，這與主題樂園一樣都是走高成本路線。 試想院線片一場票價200至300元不等，居然可以讓房客不限次數觀賞，而且飯店還特別大手筆添購大量兒童玩具車，將走道打造成玩具車道，讓小孩盡興遊玩而不必擔心時間問題，這就是親子飯店遊樂設施重複使用的魅力，當孩子越玩越過癮、一玩再玩，就是讓父母甘願付上高房價還會再來的關鍵。
不管是各大主題樂園業者還是蘭城晶英酒店，當他們要進行大型投資買設備或提供高檔服務，過程中一定會感到非常的痛苦，畢竟要花費那麼高的金錢、投入那麼多的時間，最後還不見得奏效，但從蘭城晶英酒店成功的案例似乎在告訴我們，做行銷要會讓人「痛」，才有效。做生意是如此，在我們實際的人生也是如此，「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！」
2016年3月4日 · 勇於捨棄舊有光環，「改名」跨出第一步. 回憶起三年前第一次造訪天籟，王瑞華仍難忘當時驚喜之情，「這哪是溫泉會館，根本是渡假酒店的規模！. 」原以為，溫泉會館就是把一棟大樓隔成許多間湯屋，沒想到，天籟不但擁有全台最大的露天溫泉 ...
2015年10月26日 · 這世界上還沒有哪家飯店在不到7年的時間，就在超過190個國家布點，建起龐大住宿網絡，民宿出租平台Airbnb卻做到了！. 2008年，創辦人之一的布萊恩‧切斯基（Brian Chesky）辭掉洛杉磯的工作，驅車來到舊金山，和喬‧蓋比亞（Joe Gebbia）租屋同住，想在此地謀生 ...
2018年10月11日 · 將一樓改為開放空間，讓烘焙、餐廳、伴手禮店入駐，二、三樓為旅館。夏天與花農合作，布置為花園小徑，特殊節日還有活動，如萬聖節。 痛點 2：沒得玩的森林
2024年6月25日 · 花東地區自由行旅客補助優惠. 今年四月花蓮震災重創當地觀光，為了協助旅宿業救災、重建、恢復正常營運，交通部觀光署推出 3 波旅宿業協助方案，除了協助救災的「受災旅宿業融資信用保證」、「受災戶短期安置旅宿」，還有重振花東地區觀光能量的兩 ...
