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- 交寄時間注意事項： -星期一至星期四寄件時間超過17時，配達日期將順延一日。 -星期五寄件時間超過17時及星期六交寄，最快配送日為星期一。 -星期日因黑貓宅急便不收送包裹，可至7-ELEVEN及OK超商門市寄件，交寄時間若超過14時，配達日期將順延一日。
www.t-cat.com.tw/Company/news_Detail.aspx?BType=100&id=2453
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黑貓如何預約寄件?
黑貓可以指定到貨時間嗎?
黑貓先生如何輕鬆寄件?
什麼是黑貓宅急便?
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超商收件時間依區域屬性而有所不同，依黑貓宅急便當地營業所的實際作業時間為主。 週日寄件可至7-ELEVEN及OK超商門市；配送遇週日順延一天。 當日宅急便配送完整範圍，請見 當日宅急便 介紹。
- 你是用哪一家宅配？答：黑貓宅急便，今天寄，明天到 (週1~週6，週日沒有宅配)到貨時段：早上(下午1點前)、下午(2點~6點)，最晚只宅配到6點。
- 可以指定到貨時間嗎？例如指定下午5點~6點送達。答：不可以指定到貨時間，但可以指定到貨時段，有二種時段：下午1點前、下午2點~6點。注意：宅配的指定到貨日期/時段只是一個參考，並不是保証準點，這一點要先講。
- 到貨前司機會先用電話聯絡嗎？答：不一定。有時候會有時候不會。如果您希望到貨前先電話連絡，請事先告知，我會在備註欄上說明：送達前請電聯。
- 我有指定下午1點前到貨，為何到下午2點都還沒到？答：有時候貨太多可能會晚一點到，通常下午2點過後還沒到的話，請打客服電話或網路智能客服詢問。建議用網路智能客服會比較快一點，因為下午時段電話不好打。
icat網路宅急便預約方式. 黑貓到府收件. 黑貓先生將於您選擇的寄件日，依路線安排進行，通常於當日15點~18點到府，請提前準備好包裹（若選擇黑貓到府且自行列印託運單，請先將託運單列印完成）。. 超商列印並交寄. 請依照訂單編號至超商機台印單並交寄 ...
2022年3月28日 · 『黑貓宅急便』各項服務時間說明： 1. 到府收件：週一到週五17:00前、週六16：00前，歡迎使用 智能客服 或 icat網路宅急便 完成預約。 2. 配送服務：週一到週六，不指定、13時前、14時~18時 (各時段為希望配達時段，將依配送人員安排最適當路線為主)。 3. 黑貓寄取站 : 詳情請查詢各黑貓營業所服務時間。 4. 客服中心 : 週一到週六08:00~19:00。 ※星期日不營業、不收貨、不送貨，寄件可至7-ELEVEN及OK超商門市 (超商全年無休，24小時皆可收貨)。 ※各項服務時間如有調整，請參閱黑貓宅急便官網公告為準。 『7-ELEVEN、OK超商代收宅急便』服務時間： 星期一至星期日 (全年無休，24小時皆可收貨) 注意事項： 1. 交寄時間注意事項：
- 黑貓宅急便 Line 官方帳號：點我加好友
- 到 7-11 ，如何用 Ibon 寄件？
- 如何查詢包裹寄件狀況？對方收到了嗎？
- 我的包裹什麼時候會到？如果無法簽收怎麼辦？
- 小結
如果也想輕鬆寄送包裹，先加入黑貓宅急便會員與 LINE 官方帳號為好友後，在黑貓宅急便的 LINE 聊天室點選「點我開始填寫寄件單」，接著可選擇「一般宅急便（寄件者付運費）」或「到貨宅急便（收件者付運費），這裡筆者就以後者（到付宅急便）進行示範。兩者最大的差異就是，一般宅急便可加購報值、需要在寄件時先支付運費。 進入下一步，先輸入寄件人資訊以及選擇要交寄的方式，這裡我們選擇 7-ELEVEn 交寄，就是帶著包裹到 7-11 門市的 ibon 機台操作印單後交寄包裹。 接著輸入收件人資訊，像是收件人姓名、手機以及地址。如果各位有經常寄送的對象，也可以直接將對方加入到通訊錄，下次寄件就只要從通訊錄加入資料即可。 下一步則是選擇包裹的溫層、品名、數量以及是否為易碎物品或精密儀器，這階段單張訂單能一...
那麼到了 7-11 便利商店後，要如何操作 ibon 機台順利完成寄件呢？接下來就手把手帶大家看一下完整的操作過程。 首先，在 ibon 主畫面選擇「寄件/購物」。 接著選擇「黑貓宅急便」。 因為我們已經在線上都填好託運單了，這裡就可直接選擇「QR Code 印單」進入下一步。如果是到現場想直接使用 ibon 寄黑貓宅急便包裹，也可點選左側的「我要寄件」利用 ibon 機台輸入寄件人與收件人資訊，但筆者個人是不太推薦到 ibon 才現場輸入，除了操作上比較花時間可能影響到其他也想使用的消費者，填寫的時間還是不如使用 LINE 線上填單來得快速。 選擇「QR Code 印單」後，下一步就是打開手機的印單 QR Code 在 ibon 機台的感應區進行掃描。 成功掃描後，在 ibon 的畫面上會...
在包裹寄出後，對方是否成功收到包裹呢？以往我們需要留著實體單據，透過包裹上的託運單號碼至黑貓宅急便官網進行查詢。不過現在只要在 LINE 就能直接查詢包裹的最新動態。輸入託運單上的 10 碼或 12 碼數字，就能直接得知包裹目前的狀態。若想進一步暸解訂單各階段的運送時間，則可到寄件訂單查詢。這裡也要提醒一下，當包裹才剛投遞後是無法立即查詢的唷！建議可以隔天再上去查查看包裹的狀況。
如果平時上班期間有包裹會送到自己的住處，黑貓宅急便 LINE 官方帳號也會推送通知提醒今日有包裹預定會到貨。假如今天不方便收件，只要點選「我不在家，想更改配送日期」告知宅配人員想改投遞的日期即可。若目前的地址不方便收件，也可在 LINE 直接更改配送地址。 另外，如果該包裹是需要簽收的，則可點選「顯示電子簽名 CR Code」在簽收時出示給宅配人員掃描。當然，包裹的配送歷程也通通都能在 LINE 直接查詢，十分方便！
這次介紹的黑貓宅急便 LINE 寄件教學，是筆者最近很常使用的服務，除了在寄件流程比傳統手寫填寫託運單省下許多時間，也減少字跡潦草導致寄件不順利的現象。到 7-11 寄件只需掃 QR Code、貼上託運單交給便利商店人員就搞定以往繁瑣的交寄流程。包裹的最新動態也都能在 LINE 直接查詢，當有包裹要送來可第一時間接受通知有所準備，不僅對於民眾來說更方便，也宅配人員與收件人之間的溝通更順暢。 倘若各位經常有許多包裹要寄送，或常使用網購選擇黑貓進行配送，十分推薦大家可以將加入黑貓宅急便會員和黑貓宅急便 LINE 官方帳號加為好友。
黑貓交寄方式分為「到府收件」、「超商交寄」、「營業所交寄」三種，其中 到府收件 可透過電話或網路預約，請自行列印託運單並黏貼在箱上。 在 超商交寄 ，可透過 7-ELEVEN 機台或OK 超商機台，輸入列印完託運單後交至櫃台。
當您有寄件需求時可先至7-ELEVEN、OK超商購買經濟宅急便專用包材，再拿到就近的7-ELEVEN、OK超商門市寄出即可(可A店買B店寄)，超商門市24小時皆可銷售、寄件，方便您隨時想寄件的需求！
