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2022年8月11日 · 哈根達斯昨（10）日也緊急發布聲明，公布有問題的品項，提供退貨的商品有效日期必須在2023年5月17日至2023年6月15日期間，分別為項則有淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫43毫升、雪糕80毫升、桶冰；比利時巧克力冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升；巧克力X草巧脆冰淇淋品脫420毫升；香草X覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯95毫升及黑糖奶茶...
2022年8月11日 · 哈根達斯則發聲明指出，即日起主動下架，已售出的5個口味、9個品項可提供退款服務，退貨品項的有效日期須為2023年5月17日至2023年6月15日期間，口味及容量分別為淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升、雪糕80毫升、桶冰；比利時巧克力冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升；巧克力草莓巧脆冰淇淋品脫420毫升；香草覆盆子巧脆系列冰淇淋...
2022年8月11日 · 哈根達斯昨（10）日也緊急發布聲明指出，針對台灣外電新聞報導相關批號輸入台灣的限定批次產品，即日起提供退款服務，提供退貨品項須在有效日期在2023年5月17日至2023年6月15日期間，品項則有淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫43毫升、雪糕80毫升、桶冰；比利时巧克力冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升；巧克力X草巧脆冰淇淋品脫420毫升...
2022年8月11日 · 7-ELEVEN則表示，依廠商公布退貨方式進行，相關訊息以廠商公告為準，而根據哈根達斯公告內容共有2種退款方式：一、消費者於哈根達斯門市購買：請攜帶購買證明（含紙本發票／電子發票／雲端載具），就近至哈根達斯門市即可辦理換貨；二、消費者於其他通路購買（包含：電商平台）請攜帶購買證明，進電客服專線0800-056-118...
2022年8月11日 · 美國知名冰淇淋品牌「Häagen-Dazs（哈根達斯）」部分冰品近日被驗出禁用農藥「環氧乙烷」，遭多國下架，哈根達斯昨（10）日也緊急發布聲明，指出將對有疑慮的消費者提供退款服務，台灣超商業者7-ELEVEN、全家退款方式也出爐，7-ELEVEN需撥打客服專線由專人處理，而全家需持發票及商品至原購買門市退換貨，優惠活動仍持續...
2022年8月11日 · 哈根達斯全家退換貨方式. 全家表示，即日起受影響之限定批號產品將陸續下架，包含淇淋巧酥冰淇淋、比利時巧克力冰淇淋、巧克力×草莓巧脆冰淇淋3種口味，如消費者已購入受影響批號之商品或對商品有疑慮，可持發票及商品至原購買門市退換貨，若發票或原商品遺失，則可聯繫哈根達斯客服專線0800-056-118。 另外，8/3~8/9期間透過App隨買跨店取購買哈根達斯的消費者，可在兌換時斟酌選擇需要的口味和品項，若有退貨需求，則可洽客服辦理，同時此批兌換期限也將從9/18延長至11/30；由於只有部分口味受影響下架，全家哈根達斯買10送10活動仍將依照原定檔期持續到8/16。 若有在全家買相關品項哈根達斯的人，可持發票及商品至原購買門市退換貨。 （圖／翻攝自google maps）
2022年8月10日 · 哈根達斯表示即日起至2022年9月30日止接受退貨退款。 整理＝編輯部. 知名冰淇淋品牌哈根達斯（Häagen-Dazs）自2022年6月曾因香草口味產品驗出含有極微量的農藥環氧乙烷（ethylene oxide）殘留，而預防性自主下架相關產品，並提供客戶退貨及消費者退款。 近日比利時聯邦食品鏈安全局（AFSCA）、新加坡食品局接連下架含香草精的產品，而食品藥物管理署（簡稱食藥署）2022年8月10日也要求業者下架國內流通的5個口味產品（淇淋巧酥、比利時巧克力、巧克力x草莓巧脆、黑糖奶茶x香草巧脆、香草x覆盆子巧脆），總計回收45萬杯、約6萬公斤的冰淇淋。
