搜尋結果
Hi, 需要幫忙嗎？ [客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖） （圖二：聯繫即時交談客服示意圖） 您還可以找 蝦事通 喔！
[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ 📢 蝦皮客服中心於4/4 (四)~4/7 (日)清明假期暫停服務，若您於暫停服務期間有任何需求， 請先使用APP蝦事通、幫助中心、賣家幫助中心查詢您的問題。 客服團隊將於4/8 (一)恢復上班後依序回覆您的諮詢，蝦皮購物感謝您的支持。 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。
2023年10月30日 · 為了讓您享受更便捷的服務，使用網路電話前必須先登入您的蝦皮帳號，客服團隊即可直接確認帳號資訊，不需要再逐字念出蝦皮帳號囉！. 💡 透過網路電話聯繫客服團隊前，請先留意以下情況：. 🔹 網路電話服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 * 特殊 ...
蝦皮幫助中心 蝦皮政策 Hi, 需要幫忙嗎？需要客服 協助嗎？立即下載APP聊聊蝦事通 週一至週日 00:00-23:59 自助服務中心 週一至週五 09:00-18:00 更新APP聯繫電話真人客服 週一至週五 09:00-18:00 蝦皮政策 ...
蝦皮購物是台灣首屈一指的電商平台，多樣服務包括 蝦皮商城、蝦皮超市、蝦皮直送 等，更陸續設立 蝦皮店到店，提供取貨新選擇，服務更升級！簡易操作介面、清楚的商品評價讓你輕鬆選好物。
蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境，此平台供用戶進行申訴與檢舉，並將由專人為您協助處理。.
2023年10月30日 · 在人手一機的網路時代，蝦皮購物客服中心推出 網路客服電話服務 ，只要您在網路穩定的環境下，即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話，提供給您更便捷的服務體驗！ 使用網路電話的三大好處. 🔹 免費通話無負擔： 網路電話是透過無線網路撥出的語音電話，只要在無線網路的環境下，即可直接透過蝦皮購物App來撥打電話，不需要再額外支付實體室內電話的通話費用喔！ 🔹 互動操作好輕鬆： 登入蝦皮購物App撥打網路電話不需再另外提供蝦皮帳號，當您需要提供訂單編號時，也可以直接透過手機螢幕點選訂單，不用再逐字念出蝦皮帳號或是訂單編號，即可與客服人員進行互動喔！ 🔹 快速聯繫超便利：
