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2022年4月13日 · 首先先到中華電信網路客服中心「申請移機」。 光世代網路移機申請 ： https://123.cht.com.tw/eCAS/B3A. 接著就會要你輸入申請移機的電信（話）號碼，這個電信、電話號碼指的是網路的號碼，不是市話喔！ 要怎麼找到中華電信光世代網路號碼呢？ 如果跟我一樣申請電子帳單的話，只要打開電子帳單，看右上角的「 營運處代號+用戶號碼 」，就是中華電信的網路號碼了，記得輸入時要把兩個格子內的英文數字全都輸入進去。 然後輸入完相關資訊之後，接下來就等服務人員電話聯絡就可以了。
2019年2月22日 · 中華電信移機經驗分享. 2019-02-22 13:00. 67309. 10. 收藏. 回覆. 分享. 引言. 廢話不多說. 主要是我最近跨縣市遷居 所以有要將網路+MOD 移到新家的需求. 簡單流程如下: 0800-080-123 客服, 手機可以撥. 基本上只要確定是你本人 就不用再到櫃台去驗證了. 早上打電話 下午工程師就回電排隔天早上了. == 安裝過程 == 由於新家是光纖大樓社區, 工程師說,垂直管道的光纖線路是建商裝潢就預留的. 中華電信只負責住戶端設備以及樓下連出去開通. 工程師原本要跟我借電梯磁卡上下樓, 我選擇陪著他去來回樓下的電信機房. 他先在樓上將光纖端點裝上紅色探測筆 (LED紅光, 類似數位音響的紅光介面) 確認在樓下看到紅光就幾乎完成設定了.
2022年4月19日 · 電話就可以辦移機. 最初，我不知道原來電話就可以辦移機。 星期六我到中華電信的直營服務門市，辦理移機，門市人員處理了二十幾分鐘，一直跑去問隔壁的員工，然後跟我說：「我們系統不知道為什麼沒辦法處理，它會顯示室內電話跟網路不是同一地址。 」但明明就是同一地址啊！ 他建議我回家之後打電話去123客服請他們幫我辦理，我問他：「你們這邊有沒有什麼辦法幫我處理？ 譬如說這個案件星期一再送出去之類的？ 他仍然建議我用電話客服處理。 好，我又問他：「請問一下我立大路那個MOD我都沒在看，現在已經沒有綁約了，你可以幫我辦理退租嗎？ 他查了之後跟我說：「你立大路的MOD是免費的！ 你還要退租嗎？ 「蛤？ 是免費的？ 我居然一直不知道這件事。
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2012年10月14日 · 如果距離不算太遠，用電話線續接應該OK，如果樓主沒有把握可以自行處理，在同一棟建築物（同址同號）算宅內移機（移機費用200元），請中華電信來幫你移機也可以
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