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1. zh.wikipedia.org › zh-tw › ZapposZappos - 維基百科，自由的百科全書

   zh.wikipedia.org › zh-tw › Zappos

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   維基百科，自由的百科全書. Zappos 是一家美國在線鞋類和服裝零售商，總部位於美國 內華達州 拉斯維加斯 。 該公司由 尼克·斯威姆 （英語：Nick Swinmurn） 於1999年創立， 謝家華 與 林君叡 （英語：Alfred Lin） 是早期投資人。 [1] [2] [3] 創立之初公司名為ShoeSite，網站域名為Shoesite.com。 1999年7月，公司更名為Zappos [4] 。 2009年7月， 亞馬遜公司 以價值約八億美元的股票以及四千萬美元現金和 限制性股票單位 收購Zappos [5] [6] 。 參考文獻 [ 編輯] ^ Max Chafkin.

2. buzzorange.com › techorange › 2020/08/05【你寂寞嗎】這家電商客服有問必答、還陪你聊 10 小時！背後竟隱 ...

   buzzorange.com › techorange › 2020/08/05

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   • 不設限的客服，是奉獻精神的展現
   • 什麼都能問，什麼都會回答的客服專線
   • 從客戶意見中，發現了新市場的商機

   Zappos 成立於1999年，創辦人是 Nick Swinmurn，執行長是華裔的謝家華，2009 年以當時價值約 12 億美元（約台幣 352 億元）的股票交易賣給了亞馬遜。Zappos 以提供「超越客戶期待」的服務著稱，讓客戶免費退貨的期限長達 365 天。此外，一般的購物網站總是將客服電話號碼放在不顯眼的地方（包含亞馬遜在內），但 Zappos 卻以最醒目的方式，在網站上顯示其免費客服電話號碼。其 350 人的客戶忠誠團隊（The Customer Loyalty Team，簡稱 C.L.T）是 Zappos 的應變中樞，透過與客戶一對一的實際交談，為原本冰冷的網路購物建立起忠實的擁護者。. 2009 年，一位住在科羅拉多州的老婦人 Susie，打電話到 Zappos 客服中心，想要...

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   2020 年，Zappos 再升級它的客戶服務功能，推出了一條號稱能回答任何問題的服務專線－Customer Service for Anything。除了有關最新的商品購物信息外，舉凡客戶想知道附近的餐廳外送、尋找合格的搬家公司、旅遊的路線規劃，如何拍攝好照片、 Netflix 的節目建議，雜貨店的商品內容，或單純只想聽親切的服務人員聲音等，Zappos 的客服團隊都願意提供協助。 Zappos 推出這項服務的原因，是覺得在虛擬的社群網站盛行的今天，人們實際接觸的機會卻越來越少，因此與社會疏離的感覺與日俱增。Zappos 希望在面臨此一新常態時，能幫助人們感到不那麼孤獨，或是幫忙他們找到問題的答案或解決的方案。執行長謝家華說：「這世界正在發生很大變化，對我們也一樣。而我們知道的一件事是，我...

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   市面上的鞋子都是以「雙」為單位銷售，沒有人會只賣一隻鞋。此外，每一雙鞋子都是大小對稱，也沒有人會做一大一小尺寸的鞋子。但其實我們的腳並非總是完美對稱，大小一致，穿鞋時總會有一隻腳會感覺太鬆或太緊。過去這問題沒有業者幫消費者考慮過，現在 Zappos 想到了，推出了一雙鞋子裡面能包含大小不同尺寸的跑步鞋，以及可以讓消費者只買單隻的涼鞋或運動鞋。 Zappos 會有這樣的創意，也是在客服過程中所得到的意見。這項「Zappos Adaptive」專案的業務開發經理 Dana Zumbo 說，Zappos 已經為身障人士或是有特殊需求的人們準備了各式各樣的鞋子，例如前後左右都有拉鍊的鞋子，讓他們可以輕鬆穿脫。但是多年來，客戶仍一直在問 Zappos 是否也可以賣給他們單鞋，或是混合尺寸的鞋子。因此，...

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3. tw.news.yahoo.com › 酒駕男遭警攔查-暴怒摔珍奶酒駕男遭警攔查│暴怒摔珍奶遷怒家人 險遭鼓山警壓制 - Yahoo奇摩新聞

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   4 天前 · 台北市長蔣萬安今天 (15日)受訪時表示，台北市衛生局在3月24日採檢的廚師手部生物跡證驗出邦克列酸，成為重要證據，相信檢調會調查清楚。 台北市寶林茶室食物中毒案造成2人死亡、4人仍在加護病房，目前推斷是邦克列酸肇禍，但在寶林茶室A13店現場、粿條供應商及廚師相關住所採集的環境檢體檢驗結果全數出爐，均未培養出會產生邦克列酸的唐菖蒲伯克氏菌，外界擔心這將成為一起懸案。...

4. www.klct.klcg.gov.tw › wSite › public112年10至12月食品違規廣告查處一覽表 罰鍰金 移入日期 查獲/移 ...

   www.klct.klcg.gov.tw › wSite › public

   移入日期 查獲/移入單位 錄案編號 廣告產品名稱 網址 處辦結果 罰鍰金 額(萬) 112.11.01 台南市政府衛生局112TP4436 茂格生機活菌乳酸菌梅 南天有線電視股份有限公司-108-美麗人生購物台 併案 112.11.01 台南市政府衛生局112TP4438 茂格生機活菌乳酸菌梅 南天有線電視股份有限公司-108-美麗人生購物台 併案

5. tw.news.yahoo.com › 趙詠華生日演唱會奪-第-次-謝趙詠華生日演唱會奪「第一次」 謝佳見告白：真的很愛她 - Yahoo ...

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   2023年5月14日 · 「凍齡玉女」趙詠華睽違8年再開個唱，19日將滿56歲的她昨（5╱13）舉辦「2023趙詠華《我還在唱 你還在聽》生日演唱會」，神祕嘉賓賴雅妍、謝佳見 ...

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7. hackmd.io › @changken › rkukooSGS機器學習及深度學習的資料 - HackMD

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   2018年8月6日 · # 機器學習及深度學習的資料 ###### tags: `MLDL` # Machine learning **(小推)** 1. https://developers.google.com/ma