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我們用多年的經驗與想像，打造了tixCraft拓元售票系統。 不論在學校、公司、家裡、通勤中， 只要在電腦前、手機旁，連著網路， 就能在開賣的第一時間，上來買票。 用數以十萬計的歌迷大軍，秒殺掉大多數的票， 讓職業黃牛無法簡單掃票。 不再連不上售票網站，直問台灣的網路界到底怎麼了； 不再為了在機器前排隊數小時，只等那開賣時間來到， 花個半小時一小時，希望自己看得到按鍵； 不再因為有人霸佔著端點，瘋狂掃票， 造成歌迷沒票，黃牛票價高漲。 在我們的能力範圍內， 希望帶給大家最順暢的購票服務、最先進的入場票券、 同時也可以是最美的收藏品。 2014. 09. YG Family 第一次大型演唱會售票. 12. 張惠妹 12萬張票12分鐘完售、亞洲第一次使用全感應票卡入場. 2015. 04.
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購票流程說明 – tixcraft 拓元售票系統. 會員加入、購票及付款方式說明. 購票. 取票. 退票. 其他. 購票流程說明. 本系統僅限於網站購票，並且支援行動裝置，可使用手機購票。 （不提供便利商店機台購票服務） 1. 會員登入 ：請先成為本站會員並完成手機號碼驗證，才能開始購票。 （ 會員加入辦法 ） 2. 選擇活動 ：請於【節目資訊】頁中，點選欲購買的節目，並請於購票前，務必詳閱您購買節目的節目介紹、注意事項、購票提醒、取票提醒、退票說明的內容。 3. 點選立即購票 ：請點選【立即購票】。 正式開賣前，只要重新點選【立即購票】，開賣倒數的時間就會更新。 4. 點選立即訂購 ：請點選欲購買場次的【立即訂購】，此按鈕於正式開賣後才會出現，正式開賣前，僅顯示開賣倒數時間。
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2022年1月24日 · 拓元售票系統創辦人暨執行長邱光宗接受《今周刊》專訪時直言：「 我們只專注做一件事，就是把票賣好。 」正是拓元的成功關鍵。 原來，無論早期寡占市場的年代、兩廳院，或後來崛起的寬宏售票、KKTIX，幾乎都兼具活動主辦方身分。 對他們來說，整場演出的票房、廣告贊助才是主要獲利來源，售票只是為了確保能夠掌握會員資料、金流的一項環節。 而 拓元，卻是業界唯一專注售票服務營利的業者。 業內統計，全台1年售票市場規模最多僅50到60億元，以售票系統平均抽5％手續費來計算，就算拿下全台市場，年營收天花板僅3億元，因此純售票在許多人眼中是一門賺不了錢的「爛生意」。 為什麼邱光宗願意做一門別人眼中的爛生意？
拓元購票步驟教學. 點選想要參加的演唱會頁面，購票前事先登入會員，可綁定 Facebook 臉書、Google、PixelPin 等社群平台帳戶。 因拓元現在為了加強會員資安與實名制認證，所以在註冊完後，要 24 小時後才能通過會員審查資格。 點選「立即購票」，系統會自動跳轉到選位方式，消費者可以選擇要電腦配位或是自行選位，並點選想要購買的票價區域位置。 確認票種與票價，輸入想要購買的門票張數，一個帳號最多只能購買四張。 輸入驗證碼，並且打勾同意會員服務條款。 選擇付款方式，拓元支援信用卡、ibon 取票付款、ATM 虛擬帳號，配送方式則有 ibon 取貨，全台灣 7-11 門市皆可領票，需額外收取 30 元手續費。 大家可以使用信用卡支付演唱會門票，網路通路現金回饋優惠挺多的，不無小補囉。
