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2023年5月8日 · Agoda 官網上有一個線上服務中心頁面，裡面有一些常見問題的回答，您可以先找一下看看是否能解決您的問題。 線上客服中心網址： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html. 如果沒有找到答案，您可以點選「聯絡 Agoda 客服中心」按鈕打開線上對話框。 這是一個 AI 自動答覆系統，可以幫助您完成一些簡單的操作，例如：取消預訂、變更日期、變更姓名、增加住客等。 顯然這並不是真人人工客服在跟您對話，如果您需要聯絡人工客服，那麼可以點選「聯絡 Agoda」，並選擇您產生問題的訂單。 如果您的訂單無法通過線上解決問題，系統將會告知您聯絡客服團隊，並給出聯絡方式。 如果您點選「電子信箱」，那麼您就能通過填寫線上表單發送電子郵件給 Agoda 客服。
我們每次出國都用agoda訂房，原本以為只有國外旅遊有好處，沒想到他連台灣住宿也都有照顧到，最貼心是，老闆在訂房時，特別寫上今天是太太的生日，網站特別寫信提醒酒店，所以酒店特別準備了...
