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- 為了提供HTC客戶更方便、迅速的送修服務,即日起開始提供「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。 到府收送維修服務流程 如需查詢維修進度,請至 維修進度查詢 貼心小叮嚀 HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。 有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。
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為了提供HTC客戶更方便、迅速的送修服務,即日起開始提供「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。 到府收送維修服務流程. 如需查詢維修進度,請至 維修進度查詢. 貼心小叮嚀. HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。 有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。 相關保固條款請見 產品有限保固說明. 維修過程中工程師會將您的手機回復出廠預設值,所以,請務必確認所有安裝之軟體及儲存資料再送修之前皆已完成備份。 如對備份方式有疑問,可致電客服中心詢問操作方式。
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2019年8月22日 · 0. [分享] 查詢維修進度的方法. 一般用戶. 等級1. 路過旅人. 收藏 1# Louis 2019-8-22 02:15. 嗨,各位最近回娘家應該都不是很順利吧. 都要等上許久,然後客服也沒辦法給出一個確切的日期. 因此小弟自己找去大師修的官網. 發現有查詢進度的頁面. 只要輸入當時送專賣店,維修單上留的手機號碼,不需要維修單號. 就可以查到相關資訊與進度. 雖然跟問客服得到的回答一樣籠統就是了. ————————————————————————————— 啊不過! 前提是,你的手機已經被收件了才查得到喔~呵呵. 像小弟我12號送去台中公益店,櫃檯跟我說7天會好. 到現在還沒有任何通知. 上去一查才發現,哇,真有效率呢!
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2017年8月24日 · 若您是在送修手機時未填寫email資訊,而無法透過系統查詢維修進度。 則建議您可以先致電HTC客服專線0809090166,或連繫 HTC線上客服 ,補填email資訊及查詢維修進度喔,謝謝。