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2018年3月5日 · 在目標設定上，高速 PDCA 的特色為：將大目標切分成每日小目標、同時嘗試所有計畫，每日實行驗證後改善，詳細可列為 8 步驟： 《經理人月刊》第159期雜誌. 1. 設立大目標：以周或月為單位。 2. 建立小目標：以日為單位。 3. 列出達成目標的有效方法。 以孫正義為模範，三木建議個人運用高速 PDCA 時，要以「第一名」的標準，設立大目標，然後拆分成小目標，也就是每天可以達成的行動。 一般習慣將小目標定為月或周目標，但這樣改善的速度還是不比「天」來得快，愈快察覺自己的失敗，才能夠愈快修正錯誤加以改善。 而且，指標必須簡單明瞭，以業務來說「一天約好 3 位客戶拜訪」就比「讓人試用商品」好；學業目標與其是「做完一冊問題集」，不如修改為「每天用功 3 小時」，才能天天有進度。
2021年4月27日 · 我們常說的「責任感」，究竟是已具備當責不讓工作態度的人，才會有的感覺或觀念，還是有什麼方法或工具，能夠有效地分配工作，讓任務滴水不漏並執行成功？ ARCI 四種角色、四種責任. 張文隆在《當責》一書中提及，李 ‧ 波曼（Lee Bolman）與泰倫斯 ‧ 迪爾（Terrence Deal）在 1984 年的著作《認識與經營組織的當代之道》（Modern Approaches to Understanding and Managing Organizations）裡，首先提出「RACI」的概念（通稱為銳西矩陣（RACI matrix）或銳西法則），目的在於協助澄清「誰該負什麼責任？ 」畢竟，唯有清楚界定一項任務所有參與者的角色與責任，才能避免權責不分或推諉塞責。
2021年8月25日 · 中小企業如何從小地方落實？. CSR 是企業社會責任（corporate social responsibility）的簡稱，在 1999 年由時任聯合國祕書長科菲．安南（Kofi Anan）倡議、要求公司落實。. 重視 CSR 的企業，等同於在貢獻經濟發展的同時，承諾遵守道德規範、改善員工及其家庭、當地 ...
稻盛和夫：一味護短、不要求，絕非好主管. 用對方法就能穩健累積財富，投資作家不敗教主陳重銘分享投資理財訣竅！. PR. 經理人最實用的管理知識交流和學習平台，提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點，陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。.
- 象徵性捷思（Representativeness Heuristic）
- 定錨與調整捷思（Anchoring and Adjustment Heuristic）
- 心智模擬捷思（Mental Simulation Heuristic）
- 反應性思考（Reactive Thinking）
這種捷思是利用某種典型事物的相似性而分類該事物。人類會對最近發生的事給予比較重的權數，來評估未知的事件機率。指的是，個人總是以過去刻板的印象做判斷，而忽略自己可能以偏蓋全所產生的風險。 很多人認為拋一枚硬幣，如果前六次的結果都出現正面，那麼第七次很大機會是反面。因為這個結果「感覺」比較正常，但事實上，每次拋硬幣的結果都是獨立的，不論之前的結果如何，下次出現正反面的結果機率都是一半。 統計是多數，但多數的結果無法預測少數的事件；投擲硬幣的正反面，當然每次都是獨立事件，但如果剛好前面有六次正面，最後人還是會覺得第七次應該要是反面。就像樂透彩，大家都會直覺認為開過的號碼短期不會再開，但是每次的開獎都是獨立事件，開過的號碼還是可能再開。
人們判斷事物時，會以原先的依據做為指標。有時人們會先選擇一個基準點（這個動作稱為定錨），再來進行調整（adjustment），而後做出決策。 請問大家一個問題：澎湖的島嶼高於 20 個還是低於 20 個？然後猜猜看澎湖是由幾個島嶼組成？或許大家會猜一個數字。 接著再請大家回答：澎湖的島嶼高於 80 個還是低於 80 個？再猜猜看澎湖是由幾個島嶼所組成？這時候兩個猜測的島嶼數目可能會有些差異。主要原因是一開始 20 和 80 個島嶼就先給大家一個基準線，而多數人的預估都會在基準線左右，而 20 或 80 就是一個定錨效果，通常給予 80 個島嶼基準點的人，會猜測澎湖組成的島嶼數目會多一些。 當給予一個基準點的時候，大家就會在那個基準點附近去調整預估值；價格也是一樣，通常都會給消費一個錨點，讓成...
對於事情發生可能性的捷思方式，個體以「想像的難易度」作為判斷依據。請大家想想：飛機對撞和彗星撞地球的機率誰高？ 一般人直觀會認為飛機對撞，但實際上彗星撞地球這件事的頻率比較高，彗星撞地球的機率遠大於飛機對撞，只是因為個體「很難想像」這件事情發生，因此會認為其機率相對較低。
人也會常使用反應性思考，也就是傾向用「直覺」反應來處理外在訊息；但實際上個體的直覺反應未必是正確的，例如：台灣最北的機場是哪一座？ 多數人其實會答台北松山國際機場。但實際上桃園國際機場的緯度比松山機場還要高，但因為多數人透過經驗覺得北部是「南下」到桃機，中南部抵達桃園，不再「北上」。因此直覺經驗就是松山機場最北邊。 其實桃園機場的緯度比松山機場還要高，但多數人會認為台灣最北的機場是松山國際機場。這是過去經驗對於判斷的影響，而產生的反應性思考。 這些例子都告訴我們：人其實沒有我們想像中的理性，人在判斷過程中容易有偏差，而且這些偏差容易自然產生，所以以要特別花力氣去練習思考，也檢視自己的思考是否有盲點。
2023年5月29日 · 節能減碳外的3大效益. 目前全球已有超過3,500家企業導入點點簽服務，涵蓋金融、科技、製造、旅遊、網路服務、媒體、教育等不同產業，綜觀這些企業導入電子簽名後的改變，除了減少紙張用量與能源消耗，還有提高作業效率、文件管理更有保障、維持 ...
2023年1月30日 · 史丹佛心理學家教你設定「成功率 100% 的新年目標」|經理人. 2023 重新來過！. 史丹佛心理學家教你設定「成功率 100% 的新年目標」. 在新的一年開始時，很多人會設定個人或工作上的目標吧？. 但就算這樣，大多數的人仍會馬上放棄目標、設定錯誤的目標，或 ...
