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1 申請退貨/退款. 根據本「退款與退貨政策」之條款與條件構成「服務條款」之一部份，買家可在此服務條款中所載之「Shopee履約保證期間」到期前申請退還購買商品 (下稱「商品」) 及/或退款。. 但於「蝦皮商城」成立的訂單，買家得在15天猶豫期間到期前申請 ...
勾選要退款的商品並調整數量 選擇【退貨原因】並送出 選擇【寄件方式】，將會顯示退回方式與退回資訊。 如何退回退貨商品，可參考👉 申請退貨後，請問商品怎麼退回？
黑貓宅急便或宅配通人員將在申請後 3-7 天內與您聯繫取件，請保持手機暢通並留意人員聯繫。. 退貨商品交件時，請留意宅配單號與退貨申請詳情中的「退貨單號」是否相符，成功取件後，您可於蝦皮系統內即時掌握物流狀態。. ※請留意包裹材積大小限制 ...
2023年11月30日 · 新手上路. 賣家小幫手. 基本障礙排除操作步驟. 2022-08-25. 加入我的收藏. 當您無法進入蝦皮時. 1.嘗試更換瀏覽器 （Chrome、FireFox、IE.......等） ，建議使用Chrome瀏覽器. 2.按下 Ctrl+F5 / Ctrl+Shift+F5，重新整理與讀取頁面. 3.網頁清除cookie與快取的快捷鍵. (Windows版本) Firefox進入設定頁面後. (Windows版本) IE進入設定頁面後. (Macbook版本) Firefox進入設定頁面後. (Macbook版本) Safari進入設定頁面後. 4.開啟瀏覽器無痕模式/私密視窗. a.Chrome：按下【Ctrl + Shift + N】新增無痕式視窗.
當賣家收到合作物流從蝦皮店到店物流中心退回的包裹，發現退回的包裹內與賣家所應該收到的明細不符， 例如：退回明細上共有20件，但實際退回的包裹僅有15件 ，請提供以下資料： 賣家的賣場編號 (Shop ID) 退回包裹的訂單編號 (Order SN) 蝦皮店到店寄件編號 (Tracking Number) 蝦皮店到店隨包裹提供的退回明細. 收到退回包裹總數.
Close Modal Dialog. End of dialog window. 「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的管道之一. 使用蝦皮版聊聊，可以幫助您更方便、迅速和有效的管理買家訊息，. 提供良好的賣場客戶服務，不只能提升買家滿意度及正面評價也可能帶來更多銷售量。.
