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🔶門市服務據點： 蝦皮店到店服務正在積極擴大營運中，日後將會陸續拓增不同區域的服務據點，以提供給您更優質的服務，若您有適合的店面也歡迎報名成為蝦皮的房東喔！ 🔹 如何查詢蝦皮店到店門市： 最新已開放之服務據點，可至服務門市查詢頁 於左上角【🔍】輸入您的所在位置或是欲查詢的地址，即可查看附近之門市清單。 您也可以透過點選【服務】篩選蝦皮店到店門市有提供的服務(如下圖)。 🔶如何查詢蝦皮店到店配送進度?
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用戶應提交真實、正確、即時且完整的資料以通過實名制轉換，並確保蝦皮購物平台得持續提供更好的服務及安心的體驗。. 實名認證為蝦皮依據法規要求進行身分驗證（包括但不限於金流或物流服務相關實名認證機制）並確保用戶是帳戶的權益擁有人且是代表 ...
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我該怎麼做？. 請您不用擔心，【帳號安全警示】是為了避免您的蝦皮帳號遭到有心人士冒用，同時確保您的帳戶資料安全。. 若您確認為本人所操作的登入，請您直接忽略即可，不需要採取任何行動。. 🔸以下情形您可能會收到【帳號安全警示】通知 (以蝦皮 ...
Hi, 需要幫忙嗎？ [客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項。 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 真人客服服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 真人客服服務時間：週一至週五 09:00 - 21:00. *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖） （圖二：聯繫即時交談客服示意圖）
Hi, 需要幫忙嗎？ [優惠券與優惠代碼] 優惠代碼&優惠券介紹與使用規範. 優惠代碼/優惠券是蝦皮購物提供的購物金，您可以在 結帳時使用 ，折抵消費金額，享受優惠。 若您會收到來自賣家或蝦皮購物分享的優惠代碼，請您【複製優惠代碼】後至【 我的優惠券 】進行儲存，即可在結帳時使用。 🔸 單筆訂單可使用的優惠券數量： 1運費抵用券＋1全站 (蝦皮)優惠券＋多張不同賣場的優惠券， 一間賣場只能選擇一張優惠券使用，但您可以在結帳時使用多張不同賣場的優惠券進行折抵。 💡 優惠券需要在結帳當下使用，若訂單已成立，將無法補上優惠券哦！ 🔸優惠代碼使用規範： 🔹 同一帳號／同一裝置/ 同一人每個優惠代碼或每張優惠券只能使用一次。 🔹 所有優惠代碼與優惠券，皆只適用於蝦皮支援的付款方式。
