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2019年7月12日 · 中國信託銀行在今年初獲得全球著名科技諮詢與研究調查機構 IDC 的「金融創新服務獎」，目前已是數位客戶最多、客戶體驗最佳的台灣金融機構，其數位創新腳步領先台灣同業，在 2015 年就首先推出 LINE BC 智能客服，之後也陸續有其他數位化服務問世。
2020年10月29日 · （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈金融業數位轉型 黃崇哲：要打破四大迷思〉。） 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務，或是主打微型投資、或補充社交功能，但要真的擄獲年輕一代用戶的新，前提都需要金融業 ...
2016年9月12日 · 而對台灣，中國也不過是在盤算怎樣用最便宜的方式買下台灣。. （責任編輯：林芮緹）. 用最少的「旅遊經援」達到統戰的政治目的，正是陸客來台商業模式背後的政治邏輯。. （路透社）. 文／ 蔡宏政 （中山大學社會系教授）. 陸客觀光主要牽涉到兩個相互 ...
2017年12月11日 · 各位蘋果果粉若遇到需要客服協助時，都怎麼做的？ A.直接殺到 Apple Store B.找經銷商 C.上網找蘋果客服頁面 提供你一個新選項，「隱藏版的蘋果客服信箱」 直接寫信給Ceo Tim Cook tcook@apple.com！重點是信件不會石沈大海，而是會有專人負責回信。非常偶爾的機率，甚至也可以得到 Tim Cook 本人親自回信 ...
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）一直秉持著「We are family」的品牌精神，為客戶提供親切便利的金融服務。我們以「守護與創造」作為我們的企業使命，期許與客戶攜手共創美好的未來，以實現我們共同訂定的美好願景，打造臺灣第一、亞洲領先的領導品牌，成為全球最佳華人金融機構。
2015年11月27日 · 原來是卡拉最近搬了家，但是她卻忘了在網上的帳戶即時更新新家的地址。 卡拉當下第一直覺是按下訂單確認信的「回覆按鈕」，請求他們幫她更改寄件地址。 「此為系統自動通知信，請勿直接回信！ 電腦前的你應該也對上面的這行字不陌生。 這是電子商務人員常用的手段，希望客戶能使用單一的客服管道，像是專線電話或是專用電子郵件地址以方便管理。 卡拉也知道，直接回覆訂單確認信是徒勞無功的，不過在她用其他方式聯絡客服人員之前，她還是決定試試看。 出乎卡拉的意料之外，客服人員克理 ( Kari) 竟然在 15 分鐘之內回覆了她的請求。 克理不只更正了寄件地址，同時再確認卡拉的收件日期。
2018年7月17日 · 2017年8月，當行動支付補貼大戰打得不可開交之時，中國央行也曾公告「拒收現金違法」，但對民間的遏阻作用相當有限。 TO 編按 根據中國工信部資料，中國 2017 年的行動支付交易規模已超過人民幣 81 兆元（約台幣 405 兆元），全球最高。 – 無現金，真的
