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2019年7月12日 · 根據中國信託銀行的調查，台灣 50～60 歲族群使用智慧手機的比例高達 60％，而台灣集點卡 Happy Go 在 2018 年的調查也顯示，此一族群是支配所得最高者，由這兩項數據可以看出，這個資產最多的族群，竟是金融數位服務最少者。
2024年3月4日 · 配合「打詐行動綱領 1.5 版」，國家通訊傳播委員會（下稱 NCC）去年聯合電信業者加大力道攔阻境外詐騙電話，自 5 月起封鎖所有「+886 0 至 8」開頭的號碼撥入台灣。
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）一直秉持著「We are family」的品牌精神，為客戶提供親切便利的金融服務。 我們以「守護與創造」作為我們的企業使命，期許與客戶攜手共創美好的未來，以實現我們共同訂定的美好願景，打造臺灣第一、亞洲領先的領導品牌，成為全球最佳華人金融機構。
2019年4月8日 · 除了在手機上可撥打 070 門號，是方 070 網路電話商務版，還可安裝在 PC 及筆電上，操作介面與手機相同，使用者只需要輸入帳號和密碼，即可直接撥打電話。 吳彥宏提及「070 網路電話是幫助企業數位轉型的有力工具，因它屬於雲端整合，在是方提供給客戶的套裝服務中，從電信到各式加值應用一應俱全。 網路掛了還是打得通，雲端通訊還能創造資安升級. 在資安考量方面，吳彥宏強調，070 網路電話是由國家通訊委員會 NCC 核發的電信門號，針對消費者擔心 網路電話可能遭盜打的問題，是方表示，客戶只要將帳號密碼保存妥當，就沒有疑慮，尤其建置070門號時會設定使用權限，除非客戶將帳密外流，否則發生盜打的機率極低。
2018年8月31日 · 在運行 ColorOS 5.2 版本的 OPPO R17 上也有了 SOS 緊急聯絡功能，同樣也支援自動撥打報警電話、自定義緊急聯繫人、簡訊發送位置訊息和照片。 此外，360 手機上一鍵求救功能做得較為獨特——它不是打電話，而是直接發送短訊。
2021年10月14日 · LINE Bank 自開業以來，便透過 Chatbot 智能客服解決用戶問題，目前累積訊息數已超過 200 萬筆，排解了客服中心超過 8 成以上用戶問題。 目前 Chatbot 運用「機器學習」以及「NLU 自然語意理解訓練」持續提升聰明度，迭代優化擴增知識範圍，更精準又快速排解用戶問題。
2020年10月29日 · （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈金融業數位轉型 黃崇哲：要打破四大迷思〉。） 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務，或是主打微型投資、或補充社交功能，但要真的擄獲年輕一代用戶的新，前提都需要金融業 ...
