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理賠注意事項. 駕駛人於發生車禍事故時，應立即撥打 110 通知警方單位處理，事故處理完畢，於 5 日內向本公司提出書面理賠申請。 若有人員傷亡事故，現場暫勿移動、除通知警方，另撥打 119 將傷者送醫急救、治療。 若為單財損事故 (無人員傷亡)，現場將雙方車輛定位及拍照後，建議可移至路旁安全處，以免妨礙交通，靜候警方前往處理。 發生地點若為高快速道路，應迅速做好安全警示及將人員、車輛移往路肩等地，以免發生二次事故，靜候警方前往處理。 被保險人應檢具相關申請文件，並填妥理賠申請書，向本公司提出理賠申請。 服務專線：0800-075-777、傳真或親臨各服務據點完成理賠申請事宜。 現場勿自行私下和解，以免影響保險契約權益。 其他未盡事宜，悉依保險契約規定辦理。 理賠所需文件.
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台灣人壽保險（股）公司. 為強化金融服務的廣度，提供客戶更多元的金融服務，中信金控積極規劃跨入保險事業的經營，2011年11月併購美商大都會保險金融集團（MetLife, Inc.）在臺子公司100%股權，2012年1月更名為中國信託人壽保險（股）公司（以下簡稱「中信人壽」），正式跨足保險事業領域。 中信人壽在2014年1月1日完成英屬百慕達商宏利人壽保險國際（股）公司臺灣分公司併購案後，取得近千名業務員部隊，保險銷售通路更趨完備。 為擴大旗下保險事業規模，中信金控於2015年5月12日經董事會通過與台灣人壽保險（股）公司（以下簡稱「台灣人壽」）股份轉換案，並於2015年10月15日完成股份轉換，台灣人壽正式成為中信金控100%持股之子公司。
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