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線上整合. 三、房貸客戶查詢帳務與繳款. 查詢繳款帳號、月付金、繳款日。 辦理提前部分還款或結清。 展延房貸期數、延長寬限期。 繳息清單/繳息明細。 了解詳細. 線上查繳. 四、勞工紓困貸款客戶要繳款. 勞⼯紓困貸款利率勞動部全額補貼半碼利息，內容依勞動部公告為主。 查詢繳款帳號、月付金、繳款日。 查詢如何繳款? 了解詳細. 線上查繳. 五、新申請:家庭急難貸款. 針對家庭發生重大變故提供急難貸款。 請洽各營業分行辦理。 了解詳細. 分行辦理. 請注意「貸款詐騙」以免損害自身權益.
A4、勞工紓困貸款可隨時提前還款或結清，無提前清償違約金，透過Home Bank APP或分行即可提前結清。 (若勞工紓困貸款已有設定自動扣繳，請於繳款日前放入足夠款項，貸款會於最後一期自動扣繳後結清。 Home Bank APP：持有本行台幣帳戶，透過APP結清 → 【 請點此 】 分行： 1. 確定結清日後，留下聯絡資料 →【 請點此 】；待本行查詢您的結清金額，將於次一營業日「簡訊」回覆。 2. 取得結清金額後，請攜帶身分證及開戶印鑑、存簿或現金，至「中國信託分行臨櫃」或「他行匯款」辦理結清。 ※ 目前暫無提供轉帳結清方式。 Q5、如何確認是否設定自動扣款？ 若扣款失敗怎麼辦？ A5、勞工紓困貸款撥款時撥入「中信」或「指定他行」帳戶時，即完成由該帳戶自動扣款，不需另外設定。
中信銀行在去(2020 )年開辦的勞工紓困貸款,取得市占率25% 、線上申請比例達97%的服務經驗,更持續精進客戶申貸體驗,今年再度協助勞工紓困貸款申辦,針對既有客戶,系統會自動帶入相關資料,客戶僅需核對,不用再檢附及填寫資料。 新戶申貸流程則是新增智能文件辨識功能,系統會辨識資料自動帶入提供客戶核對,讓申貸體驗更為順暢。 為提升整體服務效率,中信銀行推動數位申貸平臺全程智能化與自動化,精進AI智能徵審處理系統提升審理速度及處理量能,透過信保基金投保作業自動化加速撥貸時效,更導入數位模組及微服務,讓補件上傳及審核准駁簡訊通知等作業全面自動化。
2021年6月18日 · 如何線上申請？ 為了避免疫情期間臨櫃辦理造成群聚，勞動部建議盡量採取線上或預約申請方式，線上申請勞工紓困貸款更只需要 5 個步驟即可完成。 1. 選擇線上申辦的 承貸銀行 。
2021年9月30日 · 尤其連續兩年，中國信託銀行配合政府開辦勞工紓困貸款，訴求「零接觸、零染疫風險」的線上申辦優勢，贏得四十九萬名勞工青睞，不僅搶下二五％市占率，為國內各銀行之首，線上申請比例更高達九八％，能夠憑藉自動徵審、自動補件與自動核決等智能機制，在短短五天內滿足所有申請者需求，因此哈佛商業評論（Harvard Business Review）舉辦的「二〇二一數位轉型鼎革獎」，特地頒予中國信託銀行「綜合數位轉型－服務業先鋒獎」，以及全球知名科技諮詢與研究調查機構 IDC，也表彰中國信託銀行為「二〇二一亞太最佳貸款服務銀行」，是唯一且連續七年獲選亞太區域級獎項的臺灣金融業者。 拓展應用生態圈 滿足無所不在的資金需求.
2023年12月25日 · （一）網路：符合土地銀行所定之網路簽約及對保資格者，應於受理申請期間點選 土地銀行入口網站 /一百十三年勞工保險被保險人紓困貸款/申請，依序填妥申請資料，並完成網路簽約及對保手續，網路申請受理後即以電子郵件回傳受理成功訊息。 （二）臨櫃：被保險人填妥申請書並檢齊第五點應檢附文件，親自向土地銀行所屬分行或其委託之金融機構提出申請。 但因傷病診療期間無法親自辦理者，應提出委託書、醫療機構出具之相關證明文件、戶口名簿（或其他足資證明被保險人與受託人親屬關係之證明文件）與受託人印章、身分證正本及正、背面影本1份（正本驗後發還）委託親屬辦理，俟核定通過後再檢齊第五點應檢附文件，由被保險人親自到原申請之分行或金融機構辦理簽約、對保及撥款手續。
2021年9月6日 · 中信銀指出，中國信託Online貸今年持續配合政府紓困政策，雖然當時尚未開放「軟體憑證授權｣應用，但藉由該行的數位創新及團隊整合，5日內就受理逾21萬件勞工紓困貸款，99%客戶是採取線上申貸，由於結合智能徵審、AI補件辨識等技術，97%的案件透過自動補件系統自動核決，收件量居國內各銀行之冠。 中信銀行解釋，為了響應政府「打造數位化金融環境3.0」計畫，國家發展委員會通過銀行授信業務，得在行動裝置上採用「軟體憑證」授權，銀行可透過聯徵中心查詢客戶所得、投保等資料，讓線上申貸更簡便。 因此，中信銀行在今年7月投入系統開發，9月起就正式將「軟體憑證」授權應用於中國信託Online貸，節省客戶檢附扣繳憑單、所得清單等財力證明的時間。
