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  2. A1中國信託客服暨申訴專線說明如下. 信用卡: (02)2745-8080. 銀行: (02)2769-5000. 網路電話【 請點此 】(瀏覽器請務必使用Chrome version 54+,避免使用過程中產生異常) Q2我不方便講電話還有什麼方式可以幫助我A2本行提供24小時智能客服小C建議您可利用文字輸入方式獲得解答方便又快速請點此. Q3、除了提供小C可以協助我以外,我要如何找到真人幫我服務? A3、若您的問題是需要真人協助,可透過『文字對談』方式由線上文字客服為您服務 (服務時間為:24小時,全年無休) → 請點此.

  3. 真人文字客服24小時全年無休 任何建議與鼓勵可填寫意見回饋

  4. 提供24小時全年無休的全天候電話支援服務。 您的瀏覽器目前無法使用網路電話,建議您使用最新版的Google Chrome瀏覽器即可撥打網路電話若您的設備為iPhone或iPad目前無法提供網路電話服務請您改使用智能客服與我們聯絡

  5. 中國信託智能客服 是一個線上服務平台,讓您可以透過文字對話或網路電話,快速解決您的信用卡、銀行、信貸等各種問題。您也可以使用線上自助櫃檯,查詢或申請各項業務,享受便利的數位金融服務。

  6. 中國信託線上自助櫃檯. 您可點選下述功能快速查詢:. 請點選 【 線上客服中心 】選擇您所需要的服務. 請點選 【 智能小C 】與客服文字對談.

  7. 2019年9月27日 · 通常一拿起電話就會立刻撥通客服人員不過這個方法僅限於超商合作的銀行例如中信銀國泰世華台新)。其它銀行還是得去找看看分行的ATM旁是否有專線可供使用另外由於是ATM的客服人員所以需要協助的問題也不能太天馬行空

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