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ATM異常問題排解. Q1、 我在 ATM 提款時出現異常，帳戶已扣款但沒領到款項，怎麼辦？ A1、請先確認交易明細表中的交易結果： 0601、2999、D101、H003：為線路忙線，請先確認帳戶是否已扣款。 若確認款項未返還或其他錯誤訊息代號，請填寫ATM交易反應單 →【 請點此 】，本行將儘速受理您的問題，待款項處理完成後會以簡訊通知您。 (作業時間約需1-5個工作天) Q2、我在 ATM 存款時發生異常，款項沒有入帳，也沒有退回鈔票，怎麼辦？ A2、請先確認是否有拿到交易明細表，若明細表交易結果顯示OK，表示交易完成，請確認轉入帳號是否正確。 若確認款項未入帳，請填寫ATM交易反應單 →【 請點此 】，本行將儘速受理您的問題，待款項處理完成後會以簡訊通知您。
2024年2月9日 · 什麼是 ATM？ ATM 的全名是 Automated Teller Machine，是銀行設置的一台小型機器，只要透過一張卡片或密碼輸入，就可以自動進行提款、轉帳、存款的銀行櫃台功能。 在台灣，由於便利商店（如：7-11、全家）非常普及，而且幾乎都有設置 ATM，民眾常常前往採買生活用品的超市、賣場（如：全聯、家樂福）也都有設置 ATM，無形中已經成為生活中不可或缺的行動銀行。 ATM 存款步驟？ 現在許多的 ATM 自動提款機都有存款的功能，如果想要把現金存進自己的銀行帳戶，只要到 ATM 就可以處理了，不需要特地跑到銀行臨櫃辦理，非常方便。 以下為 ATM 存款步驟： Step 1 ：確認 ATM 機台上如有標示可存錢、有存鈔票的點鈔入口。 Step 2 ：插入晶片金融卡。
