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意見信箱. 提醒您，本意見信箱無法即時回應，優先建議您：. 若有電信設備障礙問題，請至我的服務中心進行 故障報修 ；. 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形，請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理。.
hiBox全能信箱新推出電子郵件簽章加值服務。 電子郵件專屬憑證為 中華電信商用憑證平台所核發的憑證 ，透過嚴謹的身分審核、定期接受稽核，提供更高等級的保證與保障。
專用信箱. 1) 客戶可申請一個「專用信箱號碼」，提供來話者將訊息留下，以便事後存取、回話。 2) 除「緊急聯絡」服務無法提供外，其餘服務內容同「市話附屬信箱」。 3. 叮嚀專線. 1) 免費提供一個「專用信箱號碼」供學校或學校老師使用，當學校或學校老師有訊息公告時，可將訊息錄製後通知學生家長取話。 2) 本專線提供老師「留話與通知」、「更改密碼」及「家長取話」等服務內容。 4. 佈告欄. 1) 佈告欄係提供「佈告欄信箱號碼」作為訊息公告之用。 2) 提供「佈告欄信箱申請者錄製公告內容」、「更改密碼」及不特定人士撥入「聽取公告」等服務功能。
一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
- 首次使用語音信箱設定。第一次進入語音信箱時，請先依序設定語音信箱環境及密碼：1.先從自己手機上按 777 發送鍵進入語音信箱。2.依語音提示，輸入四到八位數新密碼及＃字鍵。
- 取消語音信箱功能。設 定 項 目。操 作 程 序。取消無條件轉接之設定。＃ ＃ ２ １。＃ 發送鍵。取消無應答轉接之設定。＃ ＃ ６ １。取消無法接通轉接之設定。
- 重新設定語音信箱功能。設 定 項 目。操 作 程 序。無條件轉接之設定。**21。*777。＃ 發送鍵。無應答轉接之設定。**61。無法接通轉接之設定。
- 留言告知方式。1.如果您有新留言，系統將以簡訊告知。2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文，選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。3.可設定市內電話或行動電話告知。
2023年7月20日 · 中華電信重視消費者聲音，除了產品服務之創新技術與特色外，更從消費者角度出發，透過多元化的服務管道，提供消費者全方位、高品質且具效率的服務。. 截至2022年底，全台灣實體通路服務直營門市447家，特約門市244家，共計691家，不分都市及偏遠 ...
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