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2011年6月4日 · 在此體系下，中華電信客服專線提供全方位諮詢、24 小時全年無休的服務，超過 95% 的客戶申訴案件係經由客服專線受理。 取得 ISO 10002 驗證後，客服專線不僅有客訴標準作業流程、更提供消費者公開、透明的申訴管道，處理人員亦會主動告知並追蹤處理進度，且目前「客戶意見處理」於 3 日內結案的比例大於 99.9%。 推行 ISO 10002：2004 認證的 HIC 惠普國際顧問股份有限公司總經理佘家馨表示：「中華電信一直以來予國人『誠信、親切、實在』的觀感，此次中華電信客戶服務更領先於業界推動 ISO 10002 認證，足證中華電信對消費者服務品質的負責與永續經營理念的貫徹與執行，實為國內各企業之最佳楷模及典範。
2003年8月6日 · 發文數：1. 發表時間：2012-02-10 23:02:00. 俺今天也對中華電信很那個....跟客服要新店營業處的座機號碼她們說不對外開放又幫不了我要查詢的事項.....不過終於拿到從國外打到中華電信客服的號碼了,提供大家參考. 從國外座機撥打 00886 928 000 086, 聲明這是計費的ㄛ ...
2022年12月7日 · 無論黃金、鈦金、藍鑽還是黑鑽卡等級，中華電信 VIP 可享客服優先 24 小時進線、寬頻障礙快速派工、維修備用手機、遺失免費換補卡，以及專屬續約服務等禮遇（行動門號平均帳單金額須達 1,500 元、HiNet 寬頻達 300M 以上，可享有上述尊榮禮遇），詳情。
2016年7月28日 · 【行動客服 App 特點介紹】 除了上述提到的三種基本功能，是每家業者共同都有的之外，中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、台灣之星與亞太電信的行動客服 App，也分別提供不同的差異化功能，以下小編就來幫大家整理一下。 中華電信. 中華電信可以登入一個證號底下的所有門號，一次管理所有號碼；除了手機外，還可以加入市內電話、光世代帳號等其他中華電信服務號碼，一樣提供合約、資費、帳單查詢等服務。
2002年9月24日 · 哈囉傑克. 發文數：3391. 發表時間：2002-09-24 22:45:00. 大哥大不通 call客服中心就對了住家特定區域、時段收訊有死角 均可直撥專線告知電信業者. 記者 張惠清／報導. 焦 點 追 蹤. 收訊 / 用戶 / 電信. 在家裡用行動電話，收訊斷斷續續，1 小格的訊號，怎能滿足行動族聊天、熱線的需求，這時消費者別擔心， 大哥大通訊不良， CALL給客服中心，向電信業者提出要求，千萬別讓自己的通訊權利睡著！ 除了價格，行動電話收訊好不好，一直是民眾挑選門號的重要考量，對現代人來說，行動電話更取代了家中的市內電話，民眾在家也習慣利用手機聯絡，住家內的收訊品質，成為消費新訴求，在家收不到訊號就想換門號。
2002年9月3日 · 中華電信 CHT 討論中華電信用戶有何問題，請打免費電話0800-080090轉9由客服專人熱心解答！ 請多多使用. 瀏覽: 5173. 回覆: 1. 共1頁 頁. 發表主題. 回討論區. 陌生的訪客. 發文數：4. 發表時間：2002-09-03 19:26:00. 除了0800-080090免費電話外. 也可連結版主公告欄上面3個網址. 謝謝. 陌生的訪客 於 2016-05-28 17:36:27 修改文章內容. 商業贊助. 發文數：1. 發表時間:2024-05-16 14:56:23. 共1頁 頁. 除了0800-080090免費電話外 也可連結版主公告欄上面3個網址 謝謝.
請你以詢問客服人員為準.. 中華電信客服中心電話0800-080090或123
