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  1. 2019年6月12日 · 所以人不同於事和物,不會由人來擺布、來管理,如果用錯了管理的方法,就會得到意想不到的效果。 一般而言,團隊與人對於上級主管的作為,最基本的有 3 種不同的回應: 消極的配合,正常的配合以及積極的配合 ,這 3 種回應方式會得到完全不同的結果。

  2. 2015年9月23日 · 要點2:藍海策略追求差異化和低成本. 藍海策略是立基於 同時追求差異化和低成本,這是一項「雙軌並進」而非「擇其一」的策略。. 傳統的主張是,企業不是只能用更高的成本、為顧客創造更高的價值;就是只能用較低的成本,提供還算合理的價值。. 在 ...

  3. 2008年9月1日 · 1.被顧客激怒:. 顧客在提出客訴時,經常會發出令人難以理解的憤怒。. 身為第一線面對顧客的員工,突然被一個素昧平生的人咆哮又抱怨,誰都會很驚訝,甚至被激怒,而無法用平常心去回答顧客問題,最終導致失去理智、事情愈演愈烈的狀況。. 面對市場 ...

  4. 2011年10月7日 · 5位台灣店長現身說法:UNIQLO需要什麼樣的人才?. 如何養成人才?. 在你的想像中,一個統管200名員工的主管,應該具備怎麼樣的資歷和條件?. 在鴻海,這樣的位階多半具備20年以上的經驗;在友達,200名員工以上的處室主管,平均年齡上看40歲。. 但是,在日本 ...

  5. 2016年10月20日 · 5. 誠信正直. 「誠信正直」是巴菲特畢生的行為準則,他也以此做為公司經營和用人的最高準則。. 「雇用員工要看3種特質:正直、聰明與活力。. 如果沒有第一種特質,其他兩種將會害慘你。. 1991年,波克夏旗下所羅門兄弟(Salomon Brothers)的交易員,違法冒用 ...

  6. 2023年5月21日 · 管理學大師勞倫斯‧彼得(Lawrence Peter)認為,升遷就是組織的常態,每位主管在升職之前,可能都是表現優秀的職員,卻逐漸被升遷到自己不適的位置,變成大家眼中的「無能」的主管。. 他以輕鬆幽默的筆調,精準解釋各種職場內「不適」的升遷,某些 ...

  7. 2019年6月13日 · 3.自我管理的團隊. 組織運作上強調自我管理、團隊精神、團隊運作。. 奇美實業創辦人許文龍就曾談過充分授權的重要,他曾說: 「只要原則抓住了,細節及執行交給有能力的人就成了。. 」 他強調利潤分享與勞資和諧,他認為,「企業如果願意無私地把利潤 ...

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