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如您有多組帳號勿使用同組密碼，避免因其中一組帳號遭破解而其他帳號都被盜用，並應定期更改密碼。 請留意ATM只有「提款」與「轉帳」功能，不能解除分期付款或退款；遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能，並無法解除設定或身分識別，請勿相信不明來電指示操作ATM、網路銀行匯款功能。
2023年3月22日 · 詐騙手法日新月異，利用勒索病毒綁架電腦檔案、透過一頁式詐騙網站及簡訊等騙取民眾錢財及個資案例層出不窮。 中華電信「防駭守門員」守護行動、家用網路連網安全，統計今年1~3月已為客戶攔阻惡意網站、辨識詐騙簡訊達8.6億次(註1)！ 另提供兒少過濾不宜網站的「色情守門員」及「上網時間管理」服務，為兒少打造健康安全的上網環境。
【中華電信防詐騙提醒】近期詐騙集團假冒本公司名義，利用電腦語音系統隨機撥打客戶電話，告知「您的帳單已經逾期未繳尚未收到您的繳款，本公司將立即停機，請立即繳款，如有疑問請按9轉客服....」，請勿按9轉接與詐騙人員對談，以避免受騙。
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