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2020年1月15日. IKEA提醒所有曾經購買過TROLIGTVIS隨身旅行杯的顧客停止使用它。 最新的測試報告發現，該產品可能轉移的化學物質含量超過了規定的限值。 因此，購買過此產品的顧客，可以在即日起將產品退回任何IKEA門市，並獲得全額退款。 TROLIGTVIS隨身旅行杯於2019年10月正式開始銷售。 IKEA提醒已購買的顧客將產品退回給任何IKEA門市，不需要發票或其他購買證明，可獲得全額退款。 IKEA非常重視產品安全。 我們所有的產品均經過測試，符合各市場適用的標準和法規。 儘管如此，我們收到報告發現此產品不符合IKEA品質上的要求。 為確保所有顧客使用安全無虞，我們決定全面回收。 對於造成你的不便，我們致上最誠摯的歉意。 產品貨號：
安全是IKEA的首要任務，因此我們召回 ÅSKSTORM 40W USB 深灰色充電器。. 該電 線可能在纏繞充電器或長時間來回彎曲後損壞或斷裂，損壞的電線可能有潛在燙傷和 觸電的風險。. 因此，深灰色的 ÅSKSTORM 40W USB 充電器被召回。. 可透過ÅSKSTORM 40W USB 深灰色充電器 背面 ...
防詐騙聲明. 資訊安全一向是IKEA最重要的考量，提醒你，IKEA不會主動以電話聯絡索取你個人的金融帳號、信用卡相關資料，或請你操作網路銀行付款，也不會以簡訊通知連結到不明網站請你進行任何線上贈品兌換或換購等操作，請勿回覆不明電話或簡訊，或回撥 ...
悉依中華民國法律及相關法令規定辦理。 哪些狀況下商品無法得到保固？ ˙產品保固不適用於因存放失當、安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。 ˙產品保固不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。 ˙產品若放置於室外或潮濕的環境，例如陽光曝曬、濕氣、黴菌、蟲害等引致的問題，不適用於本產品保固。 ˙產品保固不適用於自行拆除、搬移或修補產品而造成的毀損。 ˙產品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀損。 ˙展示品及特價品區 (AS-IS)所購買的商品不在保固範圍內。
2021年10月12日 · IKEA近期接獲消費者反應，發現有業者利用一頁式廣告以IKEA名義或使用IKEA圖片在市面上或網路上以限時特價方式進行銷售，並偽稱來源合法，企圖誤導消費者購買劣質之仿冒品。 在此，IKEA提醒你與身邊家人朋友，IKEA商品只有在各分店及IKEA線上購物銷售，並未與任何第三方在店外或官網外做其他合作，請勿輕信網路上冒用IKEA名稱或商標宣稱與IKEA合作推出的商品與平台。 下載新聞稿. News.
