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2019年12月20日 · 專注於 App 的調研公司 App Annie 公布了 2019 年各項 App 排行榜。. 今年在 Google Play 與 App Store 雙平台上達到了 1,200 億次下載（不包含第三方 Android 平台），本下載數量不包含重新安裝與更新，對比 2018 年成長了 5%。. 在消費金額上，雙平台的消費金額達 900 億美元 ...
2015年7月13日 · 你或許覺得你在「做管理」，但是這項工作本身其實包含了許多不同性質的活動。 加拿大管理大師亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）在1973年的經典著作《管理工作的本質》（The Nature of Managerial Work）中，透過觀察5位執行長的實際工作內容，歸納出管理者在日常工作中扮演的10種角色（managerial role），並且劃分為3個範疇： 一、人際範疇：提供資訊. 企業賦予經理人管理層級的權力與地位，使他的工作內容需要建立好對組織內、外的人際關係。 角色1. 精神領袖（figurehead） 管理者處於公司或部門的最高位階，成為組織的象徵，有義務代表組織參與一些活動和儀式，像是主持剪綵、參加員工婚禮等等。 這些大多與管理工作沒有關係，僅僅是出於社交需要。
2016年12月26日 · 中階主管最需要具備「人際能力」，至於「概念能力」「技術能力」也需要有一定程度。. 基層主管最需要具備的是「技術能力」，其次是「人際能力」，「概念能力」的重要性則最低。. 任何一個主管都必須具備上述3種能力，才能成功扮演領導的角色。. 隨著 ...
2021年4月27日 · 當責：怎麼培養員工、部屬有責任感？. 從ARCI看團隊4種角色|經理人. 怎麼讓員工更有責任感？. ARCI 原則：團隊分 4 種角色、各自有不同任務. 管理大師吉姆 ‧ 柯林斯（Jim Collins）在《從A到A+》（Good to Great）書中有這麼一個段落：當一個人做了件成功的事情後 ...
- 行動導向型角色（Action）
- 謀略導向型角色（Thinking）
- 人際導向型角色（Social）
- 貝爾賓團隊角色理論可能的缺失
完成者（completer finisher）
督導團隊任務目標和活動日程表，檢視任務執行時有無錯誤或遺漏，加強事務的迫切性，避免人員行事拖拖拉拉，確保任務做到盡善盡美。 人格特質：態度勤奮而認真，常保工作的緊迫感，追求事情達成的完美度。但容易沒有耐心與焦躁，甚至不願放手授權。
形塑者（shaper）
團隊行動的領導者，為團隊帶來動力和衝勁。會提出方案，協助任務和目標成形，並推動團隊達成一致意見，朝目標行動。 人格特質：勇於挑戰，有高度成就動機，渴望任務能成功，並以積極態度推動大家一起前進。但容易衝動、急躁，受到挑釁時會陷入意氣之爭而失控。
執行者（implementer）
能審慎考慮現實，把談話與建議轉化為具體步驟，做事不好高鶩遠，會務實地達成團隊目標，是值得信賴的實踐者。 人格特質：個性自律、順從、務實而可靠，經常表現出容忍和尊重傳統的行為。但時而缺乏靈活性而顯得過於保守，對於改變或創新不感興趣。
監察員（monitor evaluator）
以沉穩態度及戰略性觀點，冷靜分析問題和情境，澄清模糊或繁複的問題，並對他人的判斷和作用做出評價，避免有價值的意見被忽略。 人格特質：個性小心謹慎、聰明，擁有寬廣視野，能顧全大局並做出最有利的判斷。但有時過於吹毛求疵或囿於規定，而帶給團員反鼓舞。
創新者（plant）
提出新的創意與想法，並為現有做法提出批評建議，引導團隊多元甚至反向思考，避免思考上的僵化與局限。 人格特質：打破成規，懂得內省，敢於提出不同意見。但常不拘細節而逾越規則，易和他人起紛爭。
專家（specialist）
1988年貝爾賓修正理論時新添的角色，為團隊提供專門性的知識技能，在特定問題中提供極佳的建議或協助。 人格特質：擁有高度專業性知識，工作態度專注。但專業性過強，且有時會個性內向，不善與人溝通。
協調者（co-ordinator）
深受成員的認同與信任，能夠總結團隊的意見，綜合眾人的感受，協助團隊確立目標、釐清問題，找出策略方向，並協助合理地安排團隊分工與職責。 人格特質：沉著、自信，有控制局面的能力，看問題比較客觀，能夠不帶偏見地接納各種意見。但在才智方面較不突出，有時會流於操縱別人。
資源調查者（resource investigator）
團隊中的外交家，協助引入外部資訊，接觸觀點不同的個體或群體，並代表團隊進行磋商、談判等活動，獲取他人的支援。 人格特質：外向、熱情，人脈廣，消息靈通，有不斷探索新事物的好奇心。但對議題的專注力不夠，興趣很快轉移。易缺乏原創性意見。
團隊工作者（teamworker）
透過圓融的溝通方式，積極解決團隊內部的潛在摩擦，懂得適時支持他人，打破僵局，凝聚團隊精神，避免大家因意見不合而產生紛爭。 人格特質：善於傾聽、溫和有禮，會關注其他人的感受，有良好的內涵及社交手腕。但因不想得罪人，容易優柔寡斷或唯唯諾諾，變成爛好人。
貝爾賓本人在後續的研究中坦承，這個理論只考慮人員角色與職能的配置，忽略了位階層級、人員相處時可能會有摩擦等不確定因素。所以，優秀的團隊固然應該具備這9種角色，但並不能保證兼具這9種角色的團隊就一定會成功，因為個人情緒因素也是左右團隊成敗的一大關鍵，這是在應用時必須納入考量的環節。 資料來源：《Team Roles at Work》，Butterworth-Heinemann出版 《經理人月刊》訂一年送一年，以實用商管知識打造優秀團隊，變身傑出經理人>>
2016年10月18日 · 領導者在團隊中不見得總是扮演最關鍵的角色，有時只是小螺絲釘、有時是潤滑液、有時又是啦啦隊，必須要隨時切換自己的身分，但何時該切換成什麼樣的身分，你若沒有跟團隊一起打拼、奮鬥是沒有用的，當工作負擔一般，你可能只要扮演好從旁協助跟監督角色；當發生衝突時，你就要扮演好居中協調的角色；當工作負擔沉重，你應該要跟大家一起尋求更好的做法讓工作負擔得以減輕，這時候以應該要扮演好導師，如果負擔無法減輕，那你必須要想辦法激勵大家，並跟大家一起奮戰，這時候你就是啦啦隊的角色。 有些領導者站的位置很高，看不見團隊中發生的問題，也不熟悉團隊的狀況，永遠只扮演一種角色，那可能就是教練或監督者，這類的領導者最常說的就是： 「這個不是這樣做就好了嗎？
2010年6月29日 · 就定義而言，向上管理是指在組織中的「主管 部屬」對待關係中，由部屬扮演更積極主動的角色，透過了解主管的需求、維護主管的利益，以及影響主管的決策等方式，降低雙方的期望落差、緩解雙方的壓力，並且建立雙方的信任感，以解決個人與主管的問題
